Ицхак Калдерон Адизес, Иехезкель и Рут Маданес

Союз непохожих. Как создать счастливую семью не вопреки, а благодаря вашим различиям

Издано с разрешения The Adizes Institute LLC и Sandermoen Business Management AG

Научный редактор Анна Чедия Сандермоен

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

© Dr. Ichak Adizes, 2015.

© Перевод на русский язык Анна Чедия Сандермоен, 2017.

© Издание на русском языке, оформление ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2017.

* * *

Введение

Я консультант по менеджменту. Но на самом деле слово «консультант» не вполне точно отражает характер моей работы. Я провожу организационную, или корпоративную, терапию.

Система организационной терапии, над которой я работаю уже более 40 лет, описана в 20 книгах, изданных на 26 языках, и на тысячах страниц протоколов консультаций. Благодаря Институту Адизеса эта методология применяется в компаниях повсеместно. Сейчас филиалы Института есть в 10 странах мира.

Многие годы, что я работаю с сотнями компаний и тысячами руководителей, в своих отзывах клиенты говорят мне, что они применяют методологию Адизеса, которой мы научили их на консультациях, и в семейной жизни. Люди отмечают, что она меняет к лучшему их отношения в союзе. Иные даже считают, будто она спасла их брак. Речь об обычных сложностях взаимопонимания и всем том, с чем каждый сталкивается в браке, а не проблемах, к которым приводят личные психологические недостатки, требующие профессионального вмешательства.

Меня попросили написать книгу, в которой рассказывалось бы, как применить методологию Адизеса в семейной жизни. Но, увы, у меня совсем нет на это времени. Годами я напряженно тружусь, консультируя крупные корпорации и лидеров государств по всему миру. Когда же мне было писать такую книгу?

По удачному стечению обстоятельств Иехезкель и Рут Маданес увлеклись моей теорией и попросили разрешения написать книгу о применении стилей руководства PAEI по Адизесу к эннеаграммам[1], на которых они специализируются. Я дал согласие, и их книга была опубликована и переведена на три языка[2].

Затем я узнал, что они не только учат применять эннеаграммы. Они проводят семейные тренинги и тренинги отношений с использованием этого подхода. «А почему бы вам не попробовать применить и теорию Адизеса?» – спросил я.

Идея им очень понравилась. Так родилась эта книга.

И Иехезкель, и Рут прослушали курс моих лекций. Они прошли теоретическую подготовку по применению методологии Адизеса, прочли все мои книги, а накопившийся материал использовали для первого чернового варианта этой работы. Я внес в текст дополнения и исправления там, где не хватало ясности. Без Иехезкеля и Рут книга бы не состоялась, и я очень благодарен им за их труд.

Суть теории Адизеса

И организации, и семьи по сути системы. Для их успешной работы необходима реализация ряда условий. Во-первых, нужно выполнять множество обязанностей: заботиться друг о друге, ухаживать за домом и детьми, обеспечить необходимый доход и т. п. Во-вторых, в семье требуются дисциплина и правила, иначе в ней не будет порядка. Последний должен меняться в зависимости от обстоятельств, поскольку брак – это выбор на долгие годы и со временем, чтобы оставаться функциональным, он должен эволюционировать. Наконец, в семье должны царить единство и согласие, основанные на близости, взаимовыручке и… любви.

В семье нужно реализовать четыре роли, чтобы все это стало возможным: производство результатов (Production – P), администрирование (Administration – A), предпринимательство (Enterpreneurship – E) и интегрирование (Integration – I), в целом PAEI. Когда одна или несколько ролей не выполняются, в браке начинает чего-то не хватать и он рискует разбиться о камни.

Все четыре роли PAEI не могут быть реализованы одновременно, тем более в одиночку. Брак – взаимодополняющая команда, где один из партнеров берет на себя одни роли, а другой – оставшиеся. Вот почему противоположности притягиваются.

Беда в том, что, когда вместе живут люди с несхожими стилями поведения, у них возникают конфликты, порой переходящие в деструктивную фазу и приводящие к разводу. Но иногда такие столкновения помогают развитию и самореализации. Все зависит от того, есть ли в семье взаимоуважение и доверие.

В этой книге мы расскажем о взаимоуважении и доверии и о том, как их развивать и пестовать в своей семье. Надеемся, наша работа не только вас увлечет, но и поможет укрепить вашу семью.

Приятного чтения, Ицхак Адизес, Санта-Барбара, Калифорния, Иехезкель и Рут Маданес, Иерусалим, Израиль

Часть I. Современные браки и семьи: положение дел

Глава 1. Мир изменился

«Когда я был маленьким, я уважал отца, он был для меня авторитетом, – рассказывает Томи, 34-летний специалист (женат, двое детей). – Последнее слово всегда было за ним. Взрослея, я думал, что однажды наступит мой черед. А теперь я сам отец, и они о меня ноги вытирают. Я из кожи вон лезу, вкалывая день-деньской, прихожу домой вечером и не вижу уважения к себе – ни как к мужу, ни как к отцу. Что ни скажешь моей жене, ей все не так. А если я буду вести себя как мой отец, она заявит, что я тиран».

Джуди, супруга Томи, тоже глубоко несчастна. «Я помню слезы матери… вечно подавленной… вечно задвинутой. У нее не было права голоса. Не хочу жить, как она. У меня своя работа. Я умная, образованная женщина. У меня есть мнение, и я хочу, чтобы к нему прислушивались. Я не собираюсь отказываться от права самой решать, что мне делать в моем доме. И хочу не только быть наравне с мужем, мне нужно, чтобы и он брал на себя домашние обязанности. Я тоже работаю каждый день – не меньше, – чем он, и это минимум, чего я жду. Теперь все иначе. Муж и жена должны все делить поровну».

Что же происходит? Отношения между мужчинами и женщинами перевернулись с ног на голову. Случился катастрофический сдвиг в культуре. Перемены происходят с бешеной скоростью; кажется, в мире не осталось ни одной семьи, которой они не коснулись бы. Тысячелетиями традиционно принятые семейные роли казались незыблемыми. И вдруг основы пошатнулись, а нестабильность достигла небывалого уровня. Нет уже никакой ясности. Вдруг оказалось, что мужчины и женщины – «люди с разных планет». Есть курсы, семинары и книги – по сути целая индустрия, культура, растущая со скоростью грибов после дождя, – призванные помочь людям сохранить свой брак в этом хаосе.

Каким мужем и отцом хотели бы вы быть? Таким, как Джон Уэйн[3], – решительным и твердым, настоящим хозяином в доме, всегда и все решающим за всех? Если у вас есть дети, они, вероятно, уставились бы на вас в недоумении, как на ходульного персонажа из старого кино, где мужчины кичатся своей крутизной. А жена, возможно, заявила бы: «Милый, ну-ка, подумай еще раз и засунь себе этого мачо в карман или еще куда подальше». Неудивительно, что мужчины сбиты с толку. Они уже не знают, как себя вести. От них ждут твердости и опоры и в то же время чуткости и уступчивости. В новой культуре многие женщины по-прежнему хотят, чтобы рядом был добытчик: мастеровитый, жесткий, рисковый, соответствующий стереотипам мужественности, – но улучшенный за счет некоторых женских качеств, способный выслушать, понять и принять. Жесткий, но не доминантный; твердый, но внимательный, заботливый, любящий, чуткий и нежный.

Отношения между мужчинами и женщинами перевернулись с ног на голову.

А мужчина, учитывая новые экономические реалии – семейный бюджет, идеи равного вклада в общий доход, все то, что присуще потребительской ментальности, – ожидает, что жена тоже станет добытчицей, будет, засучив рукава, множить доход, оставаясь при этом нежной, заботливой и любящей матерью. Он ждет, что, вернувшись домой после сумасшедшего трудового дня, она будет полна тепла, улыбок, любви, кротости и терпимости.

Неудивительно, что при таких новых условиях игры, когда партнеры постоянно обмениваются ролями и властью, а их требования друг к другу все время меняются, распадается больше половины семей. Люди не могут приспособиться к переменам так быстро. Как станет ясно из этой книги, перемены приводят к конфликтам и проблемам. Стоит вам справиться с одной бедой, как приходит следующая волна перемен, неся новые неприятности и раздоры. Что делать? Вам не угнаться за темпом перемен. А ваша семья под угрозой. И кто сможет поставить точку в череде проблем?

Из-за этой катастрофы появилось несколько мифов, влияющих на отношения. Здесь собраны те из них, что влияют на современные пары наиболее разрушительно.

Перемены приводят к конфликтам и проблемам.

1. Где-нибудь нас непременно ждет идеальный принц или принцесса, идеальная вторая половинка. Нужно искать дальше и не отчаиваться.

2. Бывают идеальные союзы, без споров и раздоров, безоблачные, вечно счастливые отношения.

3. Споры в доме – это плохо.

4. Ссоры – признак несовместимости.

5. «Если мы ссоримся, то лучше расстаться».

6. В паре можно продолжать жить как одиночка.

7. Пара не может сама решить внутренние проблемы, нужна посторонняя помощь.

8. Люди не понимают, в чем секрет успеха. Достаточно ли хорошей карьеры, высокого дохода и элитной собственности, чтобы гарантировать счастливый брак?

В книге мы подвергнем сомнению каждый из этих мифов. Начнем с «идеального союза без ссор».

Глава 2. Миф об идеальном союзе без ссор

Из всех существующих стереотипов ожидание того, что в браке всегда будут царить счастье и единодушие, – возможно, самое распространенное и разрушительное. Многие десятилетия подобные иллюзии навязывал нам кинематограф. А реклама это подхватила и активно использует.

Рекламный плакат турагентства: пара отдыхает на частном пляже у моря. Кажется, они прекрасно проводят время. Сидя с бокалами красного вина в руках, они постоянно улыбаются друг другу. Оба прекрасно выглядят, их загар великолепен. Легкий морской бриз ласково треплет их волосы. Кажется, они понимают друг друга с полувзгляда, без слов. Слоган на плакате гласит: «Лазурный курорт: здесь сбываются мечты».

Если ничто человеческое вам не чуждо, то вы знаете, что в браке такие моменты редки, а медовый месяц не длится вечно. Со временем такие «непринужденные» всплески чувств случаются все реже. Рано или поздно (скорее рано) жизнь берет свое, приходится столкнуться с обязанностями. Дела. Работа. Деньги. Дети. Стрессы. Перемены. Много перемен – внутренних и внешних.

Наша несхожесть друг с другом, которая казалась раньше такой притягательной, теперь становится источником вечных конфликтов. Отчего же? Оттого что перемены означают приход нового. Нужно с этим что-то делать, что-то решать. Здесь в игру вступают индивидуальные стили поведения. Например, один из партнеров строго ведет контроль расходов, другой же тратит деньги свободно. Один в повседневных делах предпочитает свободное расписание, другой все выполняет строго по графику. И так далее (ниже мы глубже рассмотрим индивидуальные стили поведения). Приходится спорить. Постепенно напряжение на почве бытовых дел, раздраженные обвинения, проявления враждебности и ссоры случаются все чаще, и все реже супруги ощущают себя одним целым.

Мы живем в эпоху одноразовых вещей.

Люди впадают в панику, чувствуя, как неизбежный конфликт стучится в их дом. Мимолетный рай вдруг сменяется вечным адом. Миф о безоблачном семейном счастье постепенно – а то и резко – рушится. Мечты больше нет. Мы живем в кошмарном сне. Супруг больше не похож на «того самого, единственного». А он думает: «Что же пошло не так? В чем я ошибся? Почему я раньше не видел в ней этого?»

И что теперь с этим делать?

Она идет встречаться с подругами. Вот фрагмент их разговора: «Что? Что он сказал? И ты все еще живешь с ним? Ты заслуживаешь лучшего. Дорогая моя, в мире полно мужиков! Бросай этого придурка».

Он встречается с друзьями. «На кой она тебе сдалась? Хорош страдать! Жить надо в кайф!»

Большинство их друзей разведены или разводятся, так что обоим кажется, что расставание в порядке вещей. Мой внук однажды пришел из детского сада расстроенным из-за того, что у всех, кроме него, помимо пап и мам, есть еще мачехи и отчимы и к тому же двойной набор дедушек и бабушек.

Мы живем в эпоху одноразовых вещей, и идея одноразовости перенеслась на отношения между людьми. Мы едим из одноразовых тарелок. Пьем из одноразовых стаканов. Одноразовые салфетки. Одноразовая жизнь. Сломалась стиральная машина? Зачем тратить деньги на ремонт… выкиньте, дешевле купить новую. Известный голливудский актер Чарли Шин так сказал о своем давешнем разводе в интервью журналу People: «А что делать, если машина сломалась? Менять!» (заметьте, он не сказал «Чинить!»).

Похоже, та же логика теперь применяется к нашим отношениям с людьми. Что-то пошло не так? Человек не соответствует нашему уровню ожиданий от партнера? Бросьте его (или ее). Партнер становится расходным материалом, который используют, пока он служит, а потом выкидывают и находят «кого-то получше».

Конфликт нормален и не всегда деструктивен.

Пытаясь жить в иллюзии, что возможны «безоблачные чувства», мы вовлекаемся в бесконечную череду отношений. Стоит им испортиться, как люди рвут их. Ссора – противное слово. Споров быть не должно. Все чаще встречаются совсем молодые люди, уже женатые во второй или третий раз. Уж не говоря о знаменитостях, для которых жениться по четыре-пять раз абсолютно нормально. Почему? Потому что, как мы покажем позже, любовь надо заслужить, а в современной культуре идея приложить усилия всегда проигрывает идее личного комфорта и легкости бытия.

Цель этой книги – объяснить, что конфликт нормален и не всегда деструктивен. Мы научим вас, как сделать его конструктивным.

Глава 3. «Ссоритесь? Это оттого, что вы не подходите друг другу»

Дело осложняется тем, что, по распространенному в западной культуре стереотипу, те, кто часто ссорится, не подходят друг другу. Основатель гештальт-терапии Фриц Перлз[4] сказал так: «Я занят своим делом, вы – своим. Я пришел в этот мир не для того, чтобы жить в соответствии с вашими ожиданиями. И вы не обязаны оправдывать мои. Если, встретившись, мы поладим – прекрасно. Если нет, то ничего не попишешь».

Это усугубляет иллюзию, что «где-то там» есть прекрасный принц или принцесса, идеальная вторая половинка, ждущая нас, чтобы слиться воедино, как в голливудской сказке, и чтобы никогда-никогда между нами не возникло ни тени раздора. Полная гармония. Все время рука об руку, бесконечно счастливые, мы всегда будем рады друг другу. Точно как пресловутая пара с рекламного щита. Мы непременно найдем свою половинку – просто надо поискать.

А теперь скажите честно: где-нибудь, кроме как в кино, дешевых книжонках и сериалах, вы встречали такой союз? За свою долгую жизнь я знал лишь две такие пары, и то одна была на первом году отношений, так что вряд ли ее можно считать образцом.

Таких союзов не существует. Или они крайне редки: ведь у каждого из партнеров свои привычки и интересы, которые неизбежно войдут в противоречие, как только подойдет к концу медовый месяц. Предположение о том, что счастливая семья никогда не ссорится, по меньшей мере утопично.

Почему? Потому что противоположности притягиваются, а различие интересов неминуемо приводит к временным размолвкам. Я покажу вам, что конфликты не обязательно деструктивны. И если решать их грамотно, то вы сможете построить отношения и укрепить семью! Благодаря спорам, а не вопреки.

Возникновение конфликтов нормально и закономерно.

Многочисленные «самоучители по укреплению семьи» тиражируют одну неверную мысль. Они нацелены на снижение или устранение конфликтов. Намерение, казалось бы, похвальное, но посмотрите, к чему оно ведет: конфликт рассматривается как то, с чем надо бороться и что нужно истреблять. Да, это неприятная штука, даже болезненная, но в близких отношениях совершенно нормальная. Не нужно с ней бороться, как с аномальным явлением или симптомом неисправности.

Напротив, возникновение конфликтов нормально и закономерно, а ключ к успеху в том, чтобы пустить его энергию в мирное русло, вместо того чтобы позволить ей проявить свою разрушительную силу. (Позже мы узнаем, почему конфликт нормален и даже желателен, а также для чего он может быть полезен.)

Успокойтесь: если ваш любовный союз или семья переживают конфликт, это еще не значит, что вы не подходите друг другу или в ваших отношениях что-то в корне не так. Просто ваша семья сообща проходит стадию нормального развития.

Важно лишь то, как вы сумеете обойтись с конфликтом. Ваша задача – сделать его конструктивным.

Глава 4. Секрет счастливой семьи

В чем залог семейного счастья? Как измерять успех? Есть ли формула счастливой семьи?

Я пришел к выводу, что успешность – любой системы, не только семьи, – функция внешней интеграции, деленной на внутреннюю ДЕЗинтеграцию.

Поясню, что я имею в виду.

Первый уровень: индивидуальная интеграция

Как известно из физики, в определенный момент существует определенное количество энергии, а это значит, что оно ограничено. Запас энергии, которым вы располагаете, конечен. Даже самые продуктивные из нас имеют в своем распоряжении только 24 часа в сутки. Запас энергии, будучи ограниченным, тратится вполне предсказуемо. Как именно? В первую очередь силы идут на устранение внутренних конфликтов, борьбу с собой. И только излишки энергии, если таковые остаются, используются для решения личных и профессиональных задач, которые мы ставим перед собой во внешнем мире.

Представьте, что утром после пробуждения у вас полный бак энергии. Предполагается, что этого запаса вам хватит на весь день, чтобы справиться со всеми задачами, которые мир поставит перед вами. А что если вы больны? Предположим, вы навещаете друга в больнице. Врач попросит вас ограничить визит пятью минутами. Почему? Потому что у друга нет сил на вас. Вся доступная ему энергия нужна для его выздоровления. Вполне ожидаемо, что она в первую очередь будет направлена на него самого, на решение его внутренней проблемы.

Успешность – функция внешней интеграции, деленной на внутреннюю ДЕЗинтеграцию.

Задумывались ли вы когда-нибудь, почему больные много спят? Им нужны силы, чтобы скорее поправиться. Для выздоровления тело вашего друга требует энергии, поэтому оно перестает тратить ее на внешние цели и использует только для внутренних.

Вот другой пример. Возьмем человека, окончившего лучшую бизнес-школу с красным дипломом со степенью мастера делового администрирования и получившего наследство от родителей в сотни миллионов долларов. Прекрасное образование, большое состояние и, для полноты картины, заметная, располагающая к себе внешность. Станет ли он прекрасным отцом и мужем? Построит ли успешную карьеру? У него, кажется, есть все: деньги, внешность, образование. А что если я скажу, что по какой-то причине у него отсутствуют самоуважение и вера в себя? Приложив достаточно сил и терпения, многие смогут поступить в бизнес-школу и окончить ее с красным дипломом. А вот укрепить свой дух, воспитать в себе душевную твердость, развить свой эмоциональный интеллект действительно непросто. Наш герой эмоционально нестабилен, у него много нерешенных проблем. Он постоянно сомневается в себе, не уверен, правильно ли поступает; переживает, что думают о нем другие; не знает, куда податься. А теперь, если честно, как вы думаете: станет ли он успешным? Вряд ли: вся его энергия уйдет в выхлоп внутри его черепной коробки. Он втянут в вечный внутренний спор, который крутится у него в голове. Сотня миллионов долларов в банке – все равно что «роллс-ройс» в гараже, но без ключей. Его диплом – просто бумажка, пока он не может его применить. Все впустую.

А как на личном фронте? Парень вечно разваливается на куски и занят только решением своих эмоциональных проблем. Все его силы направленны внутрь. Его разум и сердце постоянно сражаются друг с другом. У него нет сил, которые можно посвятить семье и супруге. Невозможно наладить хорошие отношения с другими, пока вы не установили мир с собой. Вы станете «слишком сложным в эксплуатации» отцом и мужем: поглощенным собой, потерянным в своих мыслях и чувствах, затерянным в глубине себя. Все силы уйдут на внутренние переживания, а значит, для семьи ничего не останется.

Невозможно наладить хорошие отношения с другими, пока вы не установили мир с собой.

Иными словами, успех идет изнутри, а не снаружи. Для него важнее всего то, насколько вы сами себя уважаете и уверены в своих силах. Это объясняет, почему одни смогли преодолеть все неприятности, следуя внутренним ориентирам, собраться и добиться большого успеха, а другие, у которых, казалось бы, все было, но недоставало самоуважения и веры в себя, пришли к плачевным результатам как в семейной, так и в профессиональной жизни.

Можно заключить, что для счастливой семейной жизни главное – чтобы каждый из партнеров обладал здоровым самоуважением и верой в себя, был цельной личностью и в результате стал хорошим семьянином.

Второй уровень: интеграция в паре и семье

Ранее мы рассмотрели, что происходит на индивидуальном уровне при отсутствии уважения и веры. Перейдем к следующему уровню: отношения в паре и семье.

Предположим, мы достигли личной интегрированности, а наши уверенность в себе и самоуважение высоки. Мы приложили много усилий, чтобы получить хорошее образование, а затем преуспеть в работе. Зачем мы так старались? Чтобы вписаться в окружающий нас мир, в рынок труда.

Успех идет изнутри, а не снаружи.

Представьте, что у вас лучшая в мире работа, вы получаете огромные деньжищи, заслужили всеобщие уважение и почет. Но по возвращении домой вам непременно надо что-то выпить, засесть в интернете или перед телевизором – что угодно, лишь бы не окунаться в семейную жизнь. А все потому, что вы ссоритесь буквально по любому поводу. Все всегда слишком сложно. Споры на ровном месте легко выходят из-под контроля. Вас захлестывают эмоции. Итак, вы достигли целостности на индивидуальном уровне, обладая самоуважением и верой в себя, но взаимоуважение и доверие друг к другу на уровне пары и семьи у вас отсутствуют.

Так проявляется внутренняя дезинтеграция. Вы не «вместе».

Вы чувствуете, как вас тянет по жизни, и твердите себе: «Я этого больше не вынесу». Даже подумываете о разводе: отношения вступили на скользкий путь, а силы растрачены на бесконечные ссоры.

Такое я наблюдал не единожды, пока консультировал сотни тысяч высших руководителей крупных компаний в 52 разных странах в течение 40 лет. Я помню великолепного руководителя, настоящую звезду, ставшую внезапно бесчувственной куклой: ни блеска в глазах, ни сил, ни деловой хватки. Куда ушла вся ее энергия? На ссоры с мужем. Растрачена дома в семье. У нее не было сил взаимодействовать с окружающим миром, поскольку семейные раздоры высосали весь запас ее энергии.

Насколько счастливой сможет стать такая семья? Не слишком, поскольку в результате внутренней дезинтеграции вся энергия будет потрачена внутри. Союз вертится в бесконечном колесе деструктивного конфликта.

Необходимо развиваться в обоих направлениях одновременно, соблюдая правило: внутренняя интеграция – в первую очередь.

Следуя традициям, мы уделяем больше внимания внешней направленности. Большую часть сил мы тратим на то, чтобы добиться успеха во внешнем мире, поднять свой жизненный уровень, ищем, чтобы было что на стол поставить. Но в то же время – поскольку, как мы помним, энергия ограничена – все меньше сил и времени достается нам самим, нашим супругам и детям. В конце концов мы абсолютно пренебрегаем устремлениями внутрь. Неудивительно, что в наше время люди так редко достигают семейного счастья.

Взгляните на знаменитых миллиардеров, внешне вроде успешных и интегрированных по максимуму, и вы заметите, что многие из них становятся алкоголиками, кончают жизнь самоубийством из-за внутренней дезинтеграции их жизней как на личном уровне, так и на уровне семейных отношений. Это не просто совпадение. Они страдают из-за сильного дисбаланса между внешней интегрированностью и внутренним разбродом.

Необходимо развиваться в обоих направлениях одновременно, соблюдая правило: внутренняя интеграция – в первую очередь. Нельзя стремиться к прогрессу только в одном направлении в ущерб другому. Важны оба, нужно развиваться и интегрироваться и во внешнем, и во внутреннем плане. Надо достичь зрелости на личном уровне, на уровне семейной жизни, а затем на внешнем, профессиональном. Но помните: успех идет изнутри, а не снаружи.

Стань вы звездой экранов, вы вряд ли будете счастливы без внутренней целостности. Любой внешний успех рухнет, как карточный домик, если вы не постараетесь заложить прочные внутренние связи.

Эта книга покажет вам, как снизить потери энергии во внутренних деструктивных конфликтах.

Глава 5. Как развить чувство общности

Мы с Алексом вместе уже шесть лет. Я чувствую отчуждение между нами. Похоже, я не могу на него положиться. Чувствую обиду, непонимание. Кажется, друзья, с которыми он играет в бейсбол, ему дороже меня. Грустно это сознавать, но когда я с ним, то мне одиноко.

Представьте себе стул на четырех ножках, стоящий посреди комнаты. Что будет, если сломается передняя правая ножка? Мы останемся без хорошего стула. Он сломался. На нем нельзя больше сидеть. Но отчего бы передней левой ножке не съехать к центру, чтоб стул стал трехногим, сохранив свою функциональность? Ответ очевиден: стул не живой. Он подобен машине. Его части не связаны в единое целое. В них нет чувства общности. Как если бы левая ножка сказала: «Со мной все хорошо. Проблема в правой ножке. Я-то не ломалась. Я в порядке».

Такой подход все чаще встречается в современных парах. И многие строят отношения с этой позиции: «Я в порядке. Проблема в другом». Но, как говорится, для танго нужны двое. Что в паре делает каждый, чтобы другой хотел и дальше с ним оставаться?

Подводя итог всему сказанному об одноразовой культуре, когда люди сходятся, но на всякий случай не распаковывают чемоданы, параллельно рассматривая другие предложения, несложно понять, откуда идет подобное механистичное отношение друг к другу. Можно и дальше называть такой тип отношений «партнерством», но сложится ли у вас настоящая команда? Насколько вы включены в отношения, если отбросить громкие слова о любви и первую очарованность друг другом? Как далеко вы готовы пойти ради другого, как много можете отдать ему, не требуя ничего взамен?

Важно помнить о собственных потребностях. Своя независимость тоже необходима. Но у многих при этом оказывается полностью вычеркнута из уравнения взаимная привязанность. Осознаем мы это или нет, но наш мир начинает вращаться только вокруг нашего «я».

Дорога в небо лежит через ад.

В западной культуре погоня за счастьем почти превратилась в манию, но оно рассматривается сквозь призму отдельного человека. Понятие счастья часто ассоциируется с комфортными условиями. В чем проблема такого подхода? Чтобы достичь счастья в семейных отношениях, чувства общности, необходимо не только требовать, но и отдавать. Надо развить взаимоуважение и доверие (ВУиД). Далее мы расскажем, что это и как его развить. Это требует усилий. Как гласит мудрость йогов, дорога в небо лежит через ад. Мы же не любим утруждать себя, ведь усилия не делают нас «счастливыми». По отдельности же каждый из нас глубоко увяз в своих внутренних конфликтах. Все хотят быть счастливыми в личной жизни, но никто не прилагает усилий к этому, не пытается выстроить уважительные и доверительные отношения.

Какая семья противоположна механистической? Органичная.

Чтобы понять органичный образ мыслей, отставим стул в сторону и возьмем для примера другую аналогию: человеческое существо. Почему наши ноги пускаются бежать, когда глаза видят опасность? Потому что благодаря органичному сознанию все части нашего тела понимают свою выгоду и обязанности, связанные с зависимостью друг от друга в рамках одного тела, и стремятся обеспечить общую безопасность. В органичном сознании каждая из частей думает прежде всего о других. В нем есть чувство внутренней взаимозависимости.

Храните единство, оставаясь собой.

Приведу другой пример: взгляните на свою руку. Ее важная функция – хватать предметы. Что будет, если вы сломаете или потеряете один из пальцев? Сможете ли вы пользоваться рукой? Конечно. Может, не так хорошо, как прежде, но она останется рукой, поскольку оставшиеся четыре пальца скомпенсируют функциональность всей кисти. Рука будет рабочей. Кроме физического наличия пяти пальцев, руку делает рукой то, что каждый палец «думает» как рука. Если бы каждая из ножек стула думала о себе «я не только ножка, но и часть стула», то она бы стремилась удовлетворить условия, необходимые для поддержания функциональности стула. Тогда можно было бы сказать, что у него органичное, а не механистичное сознание.

Мы хотим не смешения, а общности.

Вернемся к руке. Зайдите в церковь и взгляните на изображения святых. Перед собой они держат ладонь с сомкнутыми, обращенными вверх пальцами. Что они пытаются этим сказать? «Храните единство, оставаясь собой». В этом их благословение нам. Все пальцы разные, но, чтобы оставаться рукой, им нужно принять эти различия и трудиться сообща. Не вопреки, а благодаря различиям: ведь каждый палец годится на что-то такое, чего другие не могут. В их слаженной работе таится гармония. На Ближнем Востоке амулет в виде ладони называют хамса. Женщины носят его как украшение. Люди помещают его в жилище над входом. Это благословение: разные, но вместе. Там же, если хотят проклясть, к лицу проклинаемого обращают ладонь с разведенными пальцами, будто говоря: ты чужой нам, изыди! Между благословением и проклятьем всего несколько сантиметров: сумма различий предполагает не смешение, а общность.

Быть вместе, оставаясь собой. Или быть собой порознь?

Многим, когда они это слышат, кажется, что их индивидуальность под угрозой. Как будто мы предлагаем отказаться от своей уникальности, как будто ради обретения единства партнерам грозит уравниловка. Но мы хотим не смешения, а общности: ради обретения гармонии мы приветствуем торжество различий между нами, нашу взаимосвязь, объединение талантов, привносимых каждым из нас в отношения.

Я хочу всего лишь услышать от партнера: «Я люблю тебя таким, какой ты есть. Тебе не нужно подстраиваться под меня, чтобы быть вместе со мной».

Глава 6. Противоположности притягиваются

«Противоположности притягиваются», – пела Пола Абдул в популярном хите 80-х, описывая состояние, через которое, кажется, проходят все пары, встретившись впервые. В песне сказано так: «Я редко спешу, а ты как стрела… Люблю тишину, ты ж веселья полна… Ты пестрое любишь, я – строгость и стиль… Тебе нужен праздник, а мне нужен штиль» и т. д.

Что вы думаете об этом? Раз вы читаете эту книгу, скорее всего, вы женаты, а возможно, у вас и дети есть: целая семья. А может, вы состоите в серьезных отношениях и подумываете о заключении брака. Вспомните: что в вашем партнере привлекло вас в первую очередь? Скорее всего, это были те черты характера, которых нет у вас. Это похоже на магнит. Людей притягивает то, что противоположно их характеру, те сильные стороны, которых, возможно, недостает им самим.

Обратите внимание на выражение «сила характера». Именно так привлекательные черты и оцениваются вначале: как сила другого, то, что притягивает и вызывает восхищение. Ведь мы ищем того, кто сможет нас дополнить. А когда находим, нас захлестывает волна восторженного обожания.

Проходит время, и в отношениях происходят метаморфозы. То, что раньше нам казалось «силой характера», начинает раздражать. То, чем мы раньше восхищались, вызывает чувство глубокой досады. Странно, правда?

И теперь мы критикуем несхожесть партнера с нами, хотя вначале она так влекла нас. Она так восторгалась его методичностью; он был так очарован свежестью ее стихийных решений. Нынче они вместе сверяют кредитный счет, и она готова убить его за то, что он подсчитывает все до копейки, а его бесит ее нежелание планировать расходы.

Вот о чем поет Пола Абдул:

Как исправить ошибки, когда все пошло не так?

Как выбрать верное направление?

Главная цель этой книги – показать вам, как этого достичь. Оставайтесь с нами.

Глава 7. Роли PAEI: четыре «витамина» для здоровья семьи

Мир вокруг постоянно меняется, и если мы не хотим, чтобы перемены уничтожили нашу семейную жизнь, мы должны научиться справляться с постоянно возникающими неурядицами.

Есть четыре роли, исполнение которых становится залогом крепкой семьи и помогает справиться с сегодняшними реалиями. Для их обозначения мы пользуемся аббревиатурой PAEI. Для простоты назовем эти роли витаминами, которые полезны для поддержания здорового духа семьи.

• (P)roduction – соответствует роли производства результатов или осуществления любой деятельности.

• (A)dministration – соответствует администрированию.

• (E)nterpreneurship – означает предпринимательство.

• (I)ntegration – интегрирование.

Семья – это система. Организация. А у любой организации есть цель, ради которой она создавалась: то, чего люди, в нее входящие, не могли достичь по отдельности. Независимо от типа организации, в ней необходима роль (P). Целью создания семьи обычно является воспроизводство и взращивание потомства. Это предполагает кормление, защиту и воспитание детей; а даже если их нет, то есть бытовые задачи, например стирка, мытье посуды и уборка. Все это относится к роли (P).

Но этим дело не ограничивается. В семье нужен порядок. Во сколько садиться за стол? Как тратить заработанные деньги? Это означает планирование бюджета и контроль трат, установление жизненного уклада: что, когда и как должно происходить. Это относится к роли (A).

В семье нужен порядок.

Но и это еще не все. Недостаточно исполнять роли (P) и (A): семье нужно быть готовой к переменам, учитывать изменения в окружающем мире. Смена места работы. Рождение детей. Момент, когда выросшие дети покинут дом, – с этим тоже придется смириться. Все это относится к роли (E).

И, наконец, семья должна оставаться семьей. Заботятся ли ее члены друг о друге? Любят ли друг друга? За это отвечает роль (I).

Эти роли – как витамины. Трудности в семье можно назвать болезнями, а их причина – в отсутствии одной из ролей, то есть в недостатке нужного витамина. Восполнив ее, вы восстановите здоровье семьи. Цель системного семейного коучинга по Адизесу (ССКА)[6] – помочь выполнить эту задачу.

Выявляя факторы, которые определяют здоровье семьи, я рассматриваю ее как целостную систему. Здоровой считается семья, где представлены все четыре роли. В следующем разделе мы приводим примеры того, что будет происходить с супругами и их семьей в случае присутствия или отсутствия каждого из «витаминов».

Рассмотрим все роли по порядку.

Роль производства результатов (P)

Мой муж Стэн очень практичен. Он всегда знает, как и что нужно сделать. Что бы ни замаячило на горизонте, у него уже все схвачено и под контролем.

В семье мы не хотим «просто поговорить и забыть». Надо действовать, чтобы все необходимое было сделано. Всему свое время: обдумыванию и планированию, действию и исполнению.

Мечты – это прекрасно. Но некоторые не могут очнуться от грез. Похоже, они не в состоянии перейти от слов к делу, от воображения к воплощению. А иные и вовсе путают прожектерство с реализацией. Мысленно сложив картинку действий в своей голове, они считают, что дело уже сделано.

Мечты – это прекрасно. Но некоторые не могут очнуться от грез.

В какой-то момент нужно остановить размышления, чтобы перейти к делу. Роль производства результатов (P) подразумевает эффективность: осуществление всего того, что должно делаться.

Из всех четырех ролей люди обычно способны хорошо играть одну (иногда две, но об этом позже), следуя своему индивидуальному стилю. Тем, в чьем стиле наиболее ярко выражена роль (P), обычно присущи следующие черты:

• практичность;

• доведение дел до конца;

• эффективность: добиваются того, к чему стремились;

• трудолюбие;

• продуктивность;

• сосредоточенность на действии: не слишком любят размышления и анализ;

• нетерпеливость.

Их девиз – «режь, а там отмерим».

Чрезмерный акцент на этой роли обычно приводит к следующим проблемам:

• подмена качества количеством;

• трудоголизм;

• постоянная суетливость: паровоз, полным ходом несущийся в непонятном направлении;

• отсутствие баланса между работой и семьей;

• проблемы с делегированием обязанностей: стремятся все сделать сами;

• сложности в общении с окружающими из-за отказа от эмоций и жесткой целеустремленности в ущерб отношениям с людьми.

Проблема в том, что Стэн не умеет остановиться, он трудоголик. Работа для него всегда на первом месте. Дети его вообще не видят. Он вечно «решает вопросы», даже во время семейного отдыха. Не может отключится 24 часа, 7 дней в неделю: пашет, пашет и пашет.

Супруг, ориентированный исключительно на роль (P), всегда сосредоточен на работе в ущерб другим трем ролям. Он может пропадать на работе по 14 часов в день и брать сверхурочную работу на дом. Он никогда не берет отпуска, а если на этом настоять, то возьмет работу с собой в отпуск.

Если на роли (P) сосредоточена жена, она может быть трудоголиком, вроде описанного выше, либо маниакально наводить чистоту, заниматься детьми и прочими домашними хлопотами, не оставляя времени на общение с мужем, семьей и друзьями.

Административный витамин (A)

Я люблю, чтобы дома все было на своих местах. Во всем должен быть порядок. Иначе начнется хаос.

Администрирование (A) – второй витамин для поддержания здоровой атмосферы в семье. Вам нужно внести некий порядок, организовать и структурировать вашу жизнь. Зачем? Представьте, что вы получили по почте конверт с выпиской по кредитной карте, но понятия не имеете, сколько потратили в прошлом месяце. Подозревая, что много, вы не решаетесь вскрыть конверт. Напряженный момент, правда? Витамин (A) убережет вас от таких ситуаций. Он поможет внести в вашу жизнь верный порядок всех необходимых действий. Как администратор (A) вы сможете структурировать свою жизнь и тем самым взять все происходящее под контроль.

Иными словами, роль (A) поможет сделать вашу жизнь более предсказуемой. Добавит определенности. В доме всегда полно дел. Счета должны быть оплачены, белье постирано, еда закуплена, бюджет подбит и т. д. Кто-то должен подводить баланс: не много ли мы тратим? Есть ли у нас долги? Что у нас с планом покупок?

Роль (A) поможет сделать вашу жизнь более предсказуемой.

Как только вы устанавливаете определенный уклад, жизнь становится более рациональной и вы тратите меньше усилий на повседневные дела. Если бы приходилось всякий раз спорить о том, кто сегодня моет посуду, много сил уходило бы впустую. Роль (A) позволяет систематизировать такие дела и превратить их в рутину. Вы можете договориться и установить правило, что, например, по понедельникам и воскресеньям посуду моете вы, по вторникам и средам – муж, а дети поделят между собой оставшиеся дни. Без такой системы выйдет сплошная волокита. Вам придется не только мыть посуду, но и постоянно ругаться из-за нее. Очень нерационально: уйму времени и сил вы потратите на пустые ссоры и разговоры. Такие мелочи подрывают отношения в семье. И администрирование (A) – витамин, который защитит вас от подобных неурядиц.

Роль администратора (A) направлена на достижение рациональности. Люди, для которых она характерна, обладают следующими качествами:

• внимание к деталям;

• методичность и организованность;

• принципиальность, следование правилам и указаниям;

• умение выявить потенциально опасные и сложные для семьи ситуации;

• последовательное и логическое мышление;

• доверие расчетам и цифрам;

• приверженность традициям;

• консерватизм;

• желание все держать под контролем.

Излишнее увлечение этой ролью обычно приводит к следующим проблемам:

• чрезмерное внимание к мелочам с потерей общей картины;

• нежелание экспериментировать: приверженность «старому доброму»;

• косность;

• слабо развитое воображение;

• склонность сосредоточиваться на средствах больше, чем на цели;

• фанатичная приверженность принятым порядку, правилам и методам;

• стремление жить по уставу;

• непрерывный анализ происходящего в ущерб реализации;

• медлительность и бытовое занудство;

• излишняя серьезность.

Меня коробит, как Рик подсчитывает каждую копеечку. Невозможно сойтись в цене ни одной покупки. Я обычно стараюсь в общих чертах прикинуть состояние наших финансов, понимаете? Он же будто помешался; не могу калькулятор у него отобрать, он высчитывает все вплоть до десятых.

Предпринимательская роль (E)

Дженни всегда найдет чем удивить. Она полна свежих неожиданных идей. У нас была встреча с клиентом в Джексонвилле, и после удачных переговоров мы ехали поздним вечером по шоссе. Вдруг она предложила: «Слушай, Орландо всего в паре сотен километров отсюда. Почему бы нам не отдохнуть там пару дней?» В итоге у нас совершенно спонтанно получился чудесный незапланированный отдых.

Обратите внимание, что первые две роли – производство результатов (P) и администрирование (A) – ориентированы на краткосрочную перспективу. Они отвечают сиюминутным потребностям семьи: чтобы все делалось, причем вовремя. Отчасти эти роли привязывают вас к текущим событиям. Но в современном мире все постоянно меняется, причем с каждым днем все быстрее.

Витамин (E) придаст вам гибкости.

Что необходимо семье для того, чтобы успевать за изменениями?

• Гибкие и спонтанные решения.

• Свежий взгляд на жизнь, любознательность и открытость новому, даже намеренный поиск нового (во всех направлениях).

• Направленность на поиск возможностей и удобных случаев.

• Умение принять изменения и преобразования, а также целенаправленно вызывать их.

• Дух творчества, воображение и изобретательность.

Предпринимательская роль (E) укрепляет дух семьи и обеспечивает упомянутые качества. Недостаточно решать текущие проблемы. Семья должна уметь справляться с переменами, стремиться к изменениям для сохранения тонуса и живости отношений. Здесь и пригодится витамин (E). Эта роль также позволяет оторвать взгляд от земли и осмотреться. Построить планы. Взять паузу, чтобы все обдумать. Ваша семейная жизнь может стать очень уязвимой, если вы будете смотреть только вперед. Перемены порой застают врасплох. Витамин (E) придаст вам гибкости. Вы знаете, где вы сейчас и в каком направлении хотите развиваться вместе. Какими вы видите себя в будущем? Чтобы представить себе это, вам нужно воображение.

Витамин (E) привнесет в отношения элемент непредсказуемости. Он позволит сохранить свежесть, спонтанность и увлекательность в отношениях.

Люди, чей индивидуальный стиль поведения тяготеет к роли (E), обнаруживают следующие черты:

• проницательность, умение увидеть возможности;

• активная позиция;

• изобретательность, идейное вдохновительство;

• умение увидеть целостную картину, пренебрежение к деталям;

• энтузиазм и способность вдохновлять;

• независимость;

• обаяние;

• свобода и широта воззрений и действий.

Тем, у кого эта роль слишком сильно развита, могут быть присущи следующие недостатки:

• слишком разбрасываются в погоне за всеми зайцами сразу;

• мало интересуются развитием своих начинаний;

• ведут одновременно много проектов, ни один из которых не могут закончить;

• слабо дисциплинированны;

• легко теряют интерес;

• хаотично ведут дела.

Никак не могу получить диплом. Сьюзен спрашивает меня, почему я бросил колледж, почти окончив. После свадьбы я сказал себе: сейчас возьму себя в руки и все сдам. Всего год остался. Но я все время занят: новые проекты, новые идеи, дела новые. В общем, на этом все и кончилось, так и забил на диплом.

Витамин интеграции (I)

Сильвия – прекрасный слушатель. Она способна всех понять и всегда готова выслушать. Она знает, как сплотить нас и погасить конфликт до того, как он наберет разрушительную силу. Она всегда найдет возможность договориться и сгладить противоречия, поговорить о том, что произошло, и найти способ все исправить.

Четвертая роль – интегрирование (I). Присутствие всех остальных ролей – (P), (A), и (E) – очень важно: для поддержания здоровья семьи в ней необходимы новизна, порядок и трудолюбие. Но для этого члены семьи должны уметь действовать вместе, быть командой. В этом суть витамина (I).

(I) поддерживает общий дух и систему ценностей, чтобы семья оставалась семьей.

Интегрирование (I) приводит к тому, что вы действуете не каждый сам по себе, а как команда.

Из-за разных стилей поведения, различных взглядов и интересов между членами семьи – супругами и детьми – случаются разногласия. Роль (I) может не только смягчить конфликты, но и помочь извлечь из них пользу.

Важно, чтобы супруги умели чувствовать чаянья и нужды каждого из членов семьи, могли распознать их и включить в контекст общей жизни.

Играя роль (I), супруги переходят от механистичного к органичному сознанию. Вместо того чтобы заботиться только о себе, в семье все заботятся друг о друге. Интегрирование (I) приводит к тому, что вы действуете не каждый сам по себе, а как команда.

В отсутствие интеграции (I) каждый в последнюю очередь заботится о нуждах семьи в целом. Все поглощены собой, нередко в ущерб общим делам. Вспомните аналогию со стулом. Если одна ножка сломалась, есть ли другим дело до этого? Нет, поломка – личная проблема каждого. Но если бы все четыре ножки были (органично) взаимосвязаны, то при поломке одной из них остальные три могли бы перераспределиться, чтобы получился треножник, способный выполнять функции стула. Однако такая взаимозависимость у них отсутствует. Поэтому при поломке нужно стороннее вмешательство для восстановления функциональности.

Временами подобное происходит с механически устроенными семьями: если проблема у жены, муж говорит, что это не его дело. Хотя, возможно, он мог бы что-то изменить и тем самым помочь жене.

При недостатке витамина (I) в семье царят недоверие и презрение друг к другу.

Для сравнения посмотрим на руку. Если сломан один палец, это отразится на всем теле. Оно будет чувствовать боль. Вдобавок при потере одного пальца остальные постараются отчасти его заменить. Так работает органичное сознание. В нем есть взаимосвязь, сотрудничество, гармония, а не индивидуализм, независимость или соперничество.

Когда членам семьи удается интегрироваться в команду, выигрывают все. В такой семье возникают более глубокие привязанность и удовлетворенность качеством жизни, чем в механически сохраняемой, которую разрывают на части деструктивные противоречия.

Иными словами, (I) – роль, которая дает чувство «соборности». Это витамин, который спасет от взаимной враждебности. Согласны ли вы, что кучка капризных индивидуалистов, живущих под одной крышей, где каждый тянет одеяло на себя и только о себе заботится, семьей не является? Семья – это мы, в том смысле, в котором целое больше суммы его частей. Это гармония совместного труда. Мы больше и лучше, чем просто ты и я.

Витамин (I) не только обеспечивает будущее семьи, но и смягчает жизнь в настоящем. Он вносит рациональность, поскольку снижает потерю сил в деструктивных ссорах между супругами, детьми и родителями. При недостатке витамина (I) в семье царят недоверие и презрение друг к другу, а силы тратятся на ссоры между ее членами.

Те люди, чей стиль поведения предрасположен к роли (I), демонстрируют следующие качества:

• командный дух, взаимное доверие и уважение (об этом мы подробнее поговорим ниже);

• заинтересованность в самопознании и личностном росте;

• понимание ценности личных взаимоотношений;

• умение выслушать;

• сострадание, чуткость и умение дать поддержку;

• умение понять;

• умение смягчить конфликт;

• заинтересованность в личностном развитии других и умение оценить чужие таланты;

• уважение чужих сильных качеств;

• умение создать развивающую среду;

• гибкость и стремление ко всестороннему развитию.

Чрезмерное увлечение этой ролью может привести к следующим проблемам:

• излишнее внимание к тому, что происходит с людьми. Оно способно увести в сторону от решения поставленных задач и достижения целей;

• стремление избегать конфликтов и во всем соглашаться (или создавать иллюзию согласия) любой ценой;

• приспособленчество, безответственность, отсутствие позиции по любому вопросу;

• стремление всем угодить;

• сверхчувствительность к критике.

Глава 8. Неизбежный конфликт ролей

Если поближе взглянуть на четыре роли, необходимые для укрепления семьи, то становится очевидно: они конфликтуют между собой. И это вполне естественно. Например, непросто оставаться чутким и внимательным к нуждам других, когда приходится действовать в жестких временных рамках, особенно если ситуация критическая. Это приведет к конфликту между ролями (P) и (I). Что же из этого следует? Если вы хорошо играете одну из ролей, у вас неизбежно будут проблемы с исполнением других.

Допустим, вы предрасположены к роли (P). Вы очень трудолюбивы, четко нацелены на выполнение поставленной задачи. Вы движетесь к цели без оглядки, как лошадь с шорами; трудитесь, как автомат, с компьютерной точностью, или же маниакально намываете дом. Вдруг приходит ваша жена и эмоционально начинает рассказывать о том, что с ней сегодня случилось, например о споре с коллегой. А вы ее резко перебиваете, говоря, что заняты. Она, конечно, обидится.

Что же произошло? Вы погрузились в исполнение роли (P), а у вашей супруги есть потребность в интегрировании (I). Но вы же не можете вгрызаться в работу, выполняя роль (P), и в то же время интегрировать (I) чужие чувства и потребности, правда? Роль (P) требует совсем другого настроя. Чтобы завершить дело, нужно отложить эмоции в сторону. Вы временно закрываетесь от других. Получается, в нашей ситуации различные роли, в данном случае (P) и (I), конфликтуют друг с другом.

Рассмотрим другой пример того, как роли противоречат друг другу. Тина имеет склонность к роли (A). Сидя за ноутбуком поздно ночью, она проверяет семейный бюджет. Она полностью поглощена администрированием (A), пытаясь расписать бюджет так, чтобы он не вышел за пределы суммы, которую они зарабатывают вместе с супругом, Ли. Непростое дело. Она по строчке выкидывает из списка все, что можно, и тут Ли приносит брошюру турагентства. «Думаю, при таком напряге, как у нас в последнее время, было бы здорово выбраться куда-нибудь на пару дней. Поедем?» У Тины от шока сводит лицо, словно в параличе. Заметив это, Ли продолжает: «Да ладно, давай отдохнем. Мы заслужили. Мы давно уже пашем без продыху, давай сорвемся?» И Тина взрывается: «Сорвемся? Я тут часами пытаюсь привести в порядок наш бюджет, у нас концы с концами не сходятся, и тут ты со своей идиотской поездкой? Повзрослей уже, наконец!» Ли реализует свою потребность в новизне, которую диктует присущая ему роль (E). Как видите, погружаясь в исполнение роли (A), суть которой в том, чтобы контролировать расходы и тратить средства скромно, вы неизбежно оказываетесь в конфликте с ролью (E), которая тяготеет к новизне, развлечениям и постоянным затратам.

С помощью указанных четырех ролей можно объяснить, почему в семье возникают типичные ссоры.

Вы не можете играть обе роли одновременно. Либо одно, либо другое.

Вы заметили, что с помощью указанных четырех ролей можно объяснить, почему в семье постоянно возникают типичные ссоры?

Вот вам еще примеры.

«Не лезь в выписку по моей кредитке, чтобы узнать, на что я трачу деньги! Меня это ранит и вредит нашим отношениям! Ты что, меня не любишь?» – говорит предрасположенная к роли (I) жена своему (A) – ориентированному мужу.

«Только говоришь много, а ничего не делаешь», – говорит (P) – ориентированный отец своему сыну с выраженной ролью (E). А сын ему отвечает: «Не одной работой живем. Умей наслаждаться. Иначе вся жизнь мимо пройдет».

«Ты людей вокруг замечаешь вообще? – говорит (I) – направленный супруг своей предприимчивой (E) – супруге. – Только и думаешь о своем бизнесе».

Глава 9. Семьи крепкие и несчастные

Что будет при отсутствии одного из витаминов? Что произойдет, если в вашем союзе одна из ролей недостаточно развита или отсутствует?

Если не хватает одного или более витаминов, брак будет несчастным. Это приведет к мучениям, тягостным ссорам, а возможно, и болезненному разрыву. Ведь для здоровой, крепкой и долгой семейной жизни необходимо исполнение всех четырех ролей.

Если не хватает одного или более витаминов, брак будет несчастным.

Доктор Джеймс Линд, шотландский врач XVIII в., оказавшись на борту корабля без источников витамина C, установил связь между его отсутствием и цингой – заболеванием, распространенным среди моряков. То же, по моим наблюдениям, происходит, если одна из ролей находится в упадке: в семьях возникают проблемы, которые могут привести к разрыву.

В течение 40 лет я исследовал специфические отношения между ролями как в межличностном, так и в групповом взаимодействии. Я проанализировал, какие сочетания приводят к крепким взаимоотношениям и как отсутствие одной роли может привести к предсказуемо плачевному результату. Свои открытия я оформил в диагностико-терапевтическую методологию, которая была опробована по всему миру в тысячах компаний. Теперь я рассказываю о ней применительно и к вопросам семьи.

Чтобы излечить свирепствующую сегодня эпидемию несчастливых браков, нужно определить функции четырех ролей, или витаминов для здоровья отношений, и понять, кто, когда, как и зачем должен их исполнять.

Будучи в курсе, что цингу вызывает отсутствие витамина C, и зная, как восполнить его недостаток, вы можете вылечить заболевание и вернуть здоровье организму. Точно так же, зная, какой из ролей недостает, что приводит к проблемам, и – благодаря коучингу – поняв, как это исправить, вы получите методологию, способную укрепить семейные отношения.

Это похоже на постановку клинического диагноза. Например, если семейная жизнь стала слишком скучной, в ней нет новизны, есть ощущение рутины, отсутствуют интерес и яркие события, сексуальная жизнь монотонна, семья увязла в быту и не происходит никаких перемен при смене условий жизни, кажется, недостаточно представлена роль (E).

Если партнерам в отношениях не хватает доверия и уважения, все силы уходят на внутренние дрязги между супругами и детьми, вероятно, ущемлена роль (I).

Если на общем банковском счете вечно кончаются средства, выплаты по ипотеке просрочены, денег едва хватает на жизнь, в доме бардак, грязное белье и посуда не мыта, скорее всего, проблемы с ролью (A).

И наконец, если у одного из супругов нет работы и он спит до 11 утра, а потом бьет баклуши, то у него серьезные неполадки с ролью (P).

Изучая факторы, влияющие на здоровье семьи, мы рассматриваем ее как целостную систему. Здорова та система, которая остается результативной и эффективной как в краткосрочной, так и в долговременной перспективе. Для сохранения благоприятных отношений важно, чтобы в паре присутствовали все те витамины, которые не только удовлетворяют текущим потребностям, но и способствуют укреплению семьи в отдаленном будущем.

Рассмотрим, как формула (PAEI) может использоваться для анализа индивидуальных стилей членов семьи.

Как вам вскоре станет ясно, есть множество причин, по которым важно учитывать индивидуальный стиль вашего супруга. Я определил три уровня качества исполнения каждой из ролей:

• успешное исполнение роли;

• способность справляться с ролью на минимально допустимом уровне;

• неспособность справляться с ролью.

Заглавные буквы (P), (A), (E) и (I) соответствуют успешному исполнению соответствующей роли. Строчные буквы (p), (a), (e) или (i) значат, что человек не имеет склонности к данной роли, но может ее играть на минимальном уровне. Прочерк (-) – у человека есть пробел в коде, роль выполняется недостаточно, чтобы обеспечить соответствующую функцию.

Индивидуальные стили супругов

Сочетание способностей к исполнению ролей (PAEI) составляет индивидуальный стиль. Как вы помните, поскольку роли противоречат друг другу, никто и никогда не сможет преуспеть в исполнении всех их одновременно. Никто не может стать идеальным, «диснеевским» принцем или принцессой. Каждый член семьи хорош в одной или даже нескольких ролях, но никогда, ни при каких обстоятельствах, не во всех четырех сразу. Однако для того, чтобы по-своему способствовать укреплению семьи, каждый должен уметь хоть как-то справляться с каждой из них.

Для описания свойственных супругам индивидуальных стилей я отобрал пять архетипов: трудолюб (P-), зануда (-A-), затейник (-E-), угодник (-I) и бревно (-)[7]. Каждый из них представляет стиль поведения супруга, который неспособен к выполнению ни одной из четырех фундаментальных для семейной жизни ролей либо может играть только одну из них.

Например, трудолюб (P-), типаж (P), неспособный к остальным трем ролям, сосредоточен исключительно на вопросе «что»: «Что нужно сделать?» Представители этого типа – типичные трудоголики. Их супруги и не надеются, что те поедут в отпуск без ноутбука. Их типичный подход: «Так, что еще сделать? Давай, работаем! Не тормози!» Они не задумываются, тем ли они заняты, пока есть чем заняться. Перефразируя Эрнеста Хемингуэя, они путают занятость и необходимые действия[8]. Для них главное – постоянно быть в движении. Трудолюб настолько непоседлив, что само ощущение гонки придает ему уверенности, даже если он мчится в пропасть. Такие люди не любят сидеть сложа руки, боятся потерпеть неудачу из-за упущенного момента и оттого лихорадочно активны.

Зануда (-A-), член семьи с ярко выраженными характеристиками типа (A), интересуется исключительно тем, «как» нужно все делать. Такие люди сосредоточены на форме, а не на содержании. Брак может быть на грани разрыва, а семья распадаться на части, но их носки будут стопочкой лежать в шкафу, а специи на кухне стоять в алфавитном порядке! Они предпочтут правильным делам правильное исполнение. Зануда лучше будет полностью неправым, чем правым отчасти. Его склонность к роли (A) раздута настолько, что он может легко упустить что-то важное в главном, потратив массу времени на тревоги о бытовых мелочах. Он настаивает на том, чтобы все делалось вовремя, и не выносит опозданий, разбросанных вещей и незаправленных постелей. В сексуальной жизни, возможно, ему требуется соблюсти все предварительные ритуалы, прежде чем приступить к главному: «Ты помылся? А дверь закрыл? Подожди-ка. Нет, не так» и т. д. Спонтанность несвойственна этому типу.

Затейников (-E-) интересует только «а почему бы и нет?». Они хотят успеть все попробовать хоть однажды. Новые блюда. Новые места. Новые позы. Каждый день они выдумывают что-то новенькое. Они легко вдохновляются новинками и так же легко в них разочаровываются. Капризная натура затейника требует, чтобы все члены семьи участвовали в его задумках, иначе их обвинят во враждебности, создании препятствий и отсутствии поддержки. Затейники ведут себя так, будто боятся упустить в жизни хоть что-то, и поэтому берутся за все. Само собой, обилие приоритетов означает их отсутствие, а движение во всех направлениях сразу – топтание на месте. Для затейника настолько важно сохранять свободу действий, что большинство начатых дел остается незаконченным: ему сложно решить, за что взяться.

Угодники (-I) безответственны и придерживаются планов других членов семьи. У них отсутствуют свои цели или же целью становится то, о чем договорятся все остальные. Отказываясь от амбиций в пользу минутного комфорта, они предпочитают соглашаться с семьей, лишь бы ни с кем не ссориться. Им боязно настоять на своем или заявить о собственных желаниях. Такое поведение кажется им агрессивным и эгоистичным. Если спросить их: «Какой фильм посмотрим вечером?» – они ответят: «На твой вкус!» Боясь раскачивать лодку, они могут стать хлопотливыми супругами и родителями, которые вечно переживают и сомневаются по поводу принятых решений, особенно при отсутствии явной позиции у остальных членов семьи. Они будут постоянно оправдываться или даже извиняться за свои решения.

И наконец, бревно (-) – супруг, чьи жизненные навыки, какими бы они ни были раньше, полностью утрачены; в его коде остались одни пропуски. У представителей этого типа нередко много нерешаемых психологических проблем, а их глаза все время «повернуты внутрь». По сути, они бесполезны в любых аспектах семейной жизни. Этот тип неспособен создать связи ни с внутренним, ни с внешним миром (отсутствует (I)), плохо справляется с организацией и администрированием чего бы то ни было (нет (A)), не обладает творческим воображением (нет (E)) и ничего не доводит до конца (нет (P)). Семья ни в чем не может на него положиться. Он почти безразличен к тому, что происходит в доме, и ни на что не жалуется. Представители всех прочих стилей всегда найдут к чему придраться в семейной жизни.

(P): «Почему в сутках лишь 24 часа, как же все успеть?!»

(A): «В доме сплошной бардак, нам нужны дисциплина и порядок!»

(E): «У нас не жизнь, а тоска!»

(I): «Нам не нужно ссориться, надо держаться вместе!»

Бревно ни на что не жалуется: «Проблемы? Нет-нет, у нас все в порядке».

Идеальный супруг

Если вы задумаетесь о том, какие качества необходимы стереотипно идеальному супругу, то придете к выводу, что он должен великолепно справляться со всеми четырьмя ролями. Его код непременно должен быть полным. Это продуктивный человек. Если это добытчик, то он прекрасно обеспечивает семью. Если он занят хозяйством, то в доме все в порядке (P); он организован и надежен (A); творческая личность, новатор и вдохновитель (E); в то же время чуткий и заботливый (I). Великолепный, уверенный код (PAEI). О таком партнере мечтают многие. Однако, как всем известно, таких людей не существует. Никто не может даже приблизиться к идеалу.

Вам не удастся найти идеал ни в себе, ни в супруге, но вместе вы можете создать идеальную пару, взаимодополняющую команду.

Таким образом, качества любого человека требуют дополнения.

Что же тогда нам делать?

Нужно опереться на свои сильные стороны, ту роль или роли, с которыми вы справляетесь лучше всего, и принять свои слабости – тот факт, что с какими-то ролями вы справляетесь плохо. Это не значит, что вы не должны меняться к лучшему. Должны. Но не стоит стремиться стать «идеальным». Это бессмысленно. Не нужно пытаться соответствовать чужим представлениям об идеале.

К чему же надо стремиться?

Определите свои слабости и сосредоточьтесь на том, чтобы преодолеть те из них, которые сильнее всего влияют на ваши отношения с супругом и течение семейной жизни.

Приведу пример. Допустим, у вас слабо развита роль (A), организованность и пунктуальность – не ваш конек. Вы всегда опаздываете, а это ограничивает свободу действий вашего партнера. Всем приходится вас ждать, из-за ваших опозданий постоянно возникают проволочки. Первым шагом к улучшению было бы признать свой недостаток и осознать, что из-за него страдают другие. Следующая цель – довести исполнение недостающей роли до минимально приемлемого уровня.

Вам не удастся найти идеал ни в себе, ни в супруге, но вместе вы можете создать идеальную пару, взаимодополняющую команду. Понимание этого, а также осознание влияния ваших поступков на окружающих и стремление исправить свои недостатки и есть истинный секрет счастливой семейной жизни.

Жизненный уклад в традиционных и современных семьях

Интересно проанализировать, как изменился семейный уклад за последние десятилетия. Произошли потрясающие перемены. Если мы рассмотрим индивидуальные стили с точки зрения традиционного уклада семьи, то окажется, что мужчина брал на себя роли (E) и (P), строя карьеру и зарабатывая на хлеб. Жена же исполняла роли (A) и (I), превращая жилище в дом, а обитающих в нем детей и взрослых – в семью.

Теперь для контраста посмотрим, что происходит в современной семье, где оба супруга работают. Сегодня каждый из них вынужден трудиться ради куска хлеба с маслом, а значит, оба должны исполнять роли (P) и (E). В результате некому позаботиться об исполнении ролей (A) и (I) или супругам приходится делить эти роли, что увеличивает их нагрузку. Помимо (P) и (E), каждому нужно еще справляться либо с ролью (A), либо с ролью (I). А это уже чересчур. В таких обстоятельствах растет число взаимных обвинений вроде «ты никогда ничего не делаешь», «ты все переваливаешь на меня» и т. п.

Во многих браках роли (A) и (I) угнетены. Хозяйство в упадке, на роль (A) приглашается прислуга. Кто же занят ролью (I)? Семейный терапевт. Такова мучительная картина современной семьи.

Глава 10. Примеры взаимодополняющих сочетаний в кодах (PAEI)

Ниже представлено несколько примеров того, как в разных семьях индивидуальные стили могут дополнять друг друга.

Джейн и Ричард

Джейн и Ричард прожили вместе 18 лет. У них двое детей.

Код Джейн: (paEI). Она учитель музыки, теплый, открытый человек и творческая натура (EI). Она организованная и активная, находит время и для семьи, и для работы. В ее личном коде нет пропусков.

Код Ричарда: (PAei). У него свой небольшой бизнес, он очень активный, организованный и целеустремленный человек. Несмотря на свою увлеченность работой, он умеет откладывать дела и уделять время близким. Выходные он проводит с семьей на шашлыках и ходит с детьми на хоккей. В его коде также нет пробелов.

Витамины, которыми семья располагает: (P), (A), (E), (I).

Дефицит: отсутствует.

Возможно ли создание взаимодополняющей команды: да. Оба способны справляться со всеми четырьмя ролями, и они могут построить отношения, основанные на взаимном доверии и уважении.

Вероятный прогноз: Джейн прекрасно играет роли (EI), а Ричард – (PA). Кроме того, каждый из них способен на минимальном уровне справляться с оставшимися ролями. Супруги хорошо друг друга дополняют. Поскольку все роли исполняются, Джейн и Ричарду легко заметить и оценить вклад другого, и они могут доверять друг другу. Таким образом, споря друг с другом, они способны к конструктивному диалогу.

Роберт и Сесилия

Роберт и Сесилия живут вместе шесть лет. У них есть ребенок.

Код Роберта: (PA-). Он работает директором школы, методичный, прямолинейный, серьезный, консервативный и склонный к формализму. Он уважает порядок и ненавидит изменения. Учителя жалуются, что он слишком строг и все контролирует. Ему недостает ролей (E) и (I).

Код Сесилии: (-EI). Она художник и продает свои картины галереям. Она очень неорганизованна и может работать только по вдохновению, а если его нет, проводит дни в праздности. Она отдает свои работы на реализацию, но забывает проверять, что было продано, и просто принимает деньги, которые ей платит магазин. В ее коде пропущены роли (P) и (A).

Витамины, которыми семья располагает: (P), (A), (E), (I).

Дефицит: отсутствует.

Возможно ли создание взаимодополняющей команды: нет. Почему эти двое вместе? Противоположности притягиваются и дополняют друг друга; но из-за пробелов в кодах каждого из них им трудно оценить сильные стороны другого.

Вероятный прогноз: тяжелые ссоры, непримиримые позиции и постоянные дискуссии на тему «кто прав». Скорее всего, он будет обвинять ее в незрелости, безответственности и праздной мечтательности. Она же станет винить его в бесчувствии и жестокости надсмотрщика.

Скотт и Линда

Скотт и Линда прожили вместе три года. У них нет детей.

Код Скотта: (p-Ei). Он независимый графический дизайнер. Хотя он крайне неорганизован в работе, как правило, он справляется с заказами. Дома он обычно весел и не упускает возможности пошутить.

Код Линды: (P-ei). Она работает менеджером по продажам в средней компании. Целеустремленная и вечно активная. Несмотря на свое стремление во всем добиться результата, она теплый человек, любящий творчество и творческих людей. Для нее важен профессиональный имидж, поэтому она много тратит на внешность и гардероб, даже если семье это не по карману.

Витамины, которыми семья располагает: (P), (E), (I).

Дефицит: (A).

Возможно ли создание взаимодополняющей команды: супругам придется признать необходимость привнесения роли (A) в их отношения, восполнить ее самим или нанять прислугу и экономку.

Вероятный прогноз: если они не восполнят роль (A), рано или поздно у них возникнут ссоры из-за финансовых вопросов. Вдобавок они будут страдать из-за повышенных расходов, растущего кредита, неорганизованности, беспорядочного расписания, отсутствия пунктуальности и просрочек.

Теперь попробуйте угадать индивидуальные стили (PAEI) в следующих парах. Сравните свои ответы с ответами в приложении в конце книги.

Эдит и Джон

Эдит и Джон прожили вместе 11 лет. У них трое детей. Джон работает клерком в банке уже 13 лет, куда устроился еще до того, как познакомился с Эдит. Знакомые считают его хорошим человеком, очень надежным и верным компании. Он отличный семьянин и очень консервативный человек. Эдит сейчас не работает. Она легка в общении, любит порядок. Любым переменам она предпочитает знакомый распорядок. Несколько лет, пока ее не сократили, она на полставки работала секретарем. Она довольно однообразно проводит свои дни, занимаясь по большей части домашними делами.

Каким будет код Эдит? ______

Каким будет код Джона? ______

Какими витаминами семья располагает: ______

Дефицит: ______

Возможно ли создание взаимодополняющей команды: ______

Вероятный прогноз для этой пары, если отсутствующий витамин не будет восполнен: ______

Том и Вирджиния

Том и Вирджиния прожили вместе два года. У них есть ребенок. У Тома своя компания, производящая пластик. В семье он доминирует; все должно быть так, как он скажет, или «давай, до свидания». Он очень увлеченный и предприимчивый. Вирджиния управляет косметической фирмой в Европе. Она во всем стремится добиться успеха и если уж поставит цель, то добьется ее во что бы то ни стало. Она всегда ищет кратчайший путь к успеху.

Каким будет код Тома? ______

Каким будет код Вирджинии? ______

Какими витаминами семья располагает: ______

Дефицит: ______

Возможно ли создание взаимодополняющей команды: ______

Вероятный прогноз для этой пары, если отсутствующий витамин не будет восполнен: ______

Предлагаем вам подумать о том, какая вы пара, используя приведенные выше примеры в качестве образца[9].

Ваш код: ______

Код вашего супруга: ______

Витамины, которыми вы вместе располагаете: ______

Дефицит: ______

Возможно ли создание взаимодополняющей команды: ______

Если нет, то какие из присущих каждому из вас ролей не встречают понимания у другого, а значит, препятствуют развитию взаимного доверия и уважения? ______

Какие из ролей придется восполнить каждому из вас? ______

Вероятный прогноз для вашего союза: часто ли вы ссоритесь? По каким поводам? ______

Можете ли вы определить, недостаток какого витамина предсказуемо приведет к проблемам? ______

Причина, по которой одни сочетания удачны, а другие нет, кроется в том, что исполнение разных ролей ориентировано на разные по длительности временные интервалы и способы обработки информации. Роли (P) и (A) нацелены на краткосрочную перспективу и линейную обработку информации. (E) и (I) – на длительную перспективу и нелинейную обработку информации.

По моему опыту, самыми распространенными оказываются следующие сочетания в кодах партнеров.

(PaEi) и (pAeI)

Роли (P) и (E) хорошо сочетаются. Они помогают определить, что нужно сделать и в краткосрочной (P), и в долгосрочной (E) перспективе. Роли (A) и (I) – «клей», благодаря которому держится вся система: (A) обеспечивает механическую, формальную связку, а (I) – органическую и душевную. Сочетания (PE) и (AI) хорошо дополняют друг друга, пока каждый из супругов способен хоть как-то исполнять оставшиеся роли. А если у обоих супругов в коде присутствуют заглавные (I) – еще лучше: (PaEI) и (pAeI).

(PAei) и (paEI)

Такое сочетание позволяет создать отношения, но менее крепкие, чем в предыдущем случае. Один из супругов нацелен на краткосрочную перспективу (PAei), а другой в основном на отдаленное будущее (paEI). Из-за этой разницы, возможно, им будет непросто достичь взаимопонимания.

(PaeI) и (pAEi)

Неблагоприятное сочетание, поскольку один из супругов одновременно нацелен на достижение результатов и теплые взаимоотношения (PaeI), а другой хочет управляемых перемен, но их непросто достичь. У каждого из партнеров есть взаимоисключающие роли. Так что если в их кодах вместо прописных букв присутствуют пропуски ((-AE-) и (P-I)), их развод неминуем, иначе им грозит мучительная совместная жизнь.

Глава 11. Разница в восприятии

Люди не только ведут себя по-разному, но и по-разному смотрят на мир. Если вы хотите эффективного общения с супругом, придется научиться думать как он и говорить на его языке. Люди с разной скоростью обрабатывают информацию и делают выводы. В момент принятия решения у каждого могут оказаться свои приоритеты. Даже одни и те же слова обладают для разных людей разным смыслом. В предыдущих главах мы разобрали воздействие четырех витаминов отношений друг на друга и возможные конфликты.

Теперь поговорим о другом аспекте, серьезно влияющем на развитие конфликтов в семье: о том, как каждый из членов семьи видит ситуацию. Разница во взглядах на происходящее может привести к большим сложностям в общении и взаимопонимании.

Существует три способа восприятия мира.

Первый – видеть то, что происходит.

Второй – представлять себе, как все должно происходить.

Третий – ожидать, что все будет так, как нам хочется.

Рассмотрим пример. В данный момент вы сидите и читаете книгу о семейных отношениях. Это то, что вы делаете. Такова реальность. Неудивительно, если, читая книгу, вы говорите себе «надо побольше времени проводить с детьми, мы редко бываем вместе», или «в доме бардак, я должен еще столько всего переделать, пора бы заняться», или «надо бы мне лучше налоговую декларацию заполнить, чем о семье читать».

Возможно, читая книгу, вы полагаете, что должны быть с детьми, а на самом деле хотите в отпуск. Сложно чувствовать себя всем довольным, пытаясь совместить все три проекции мира – как для себя, так и в семье. Они могут стать причиной тяжелого внутреннего конфликта: между тем, что вы делаете, тем, что вы считаете нужным делать, и тем, чего вы хотите; или тем, что происходит у вас с супругом, тем, что должно у вас происходить, и тем, чего вы на самом деле желаете.

Вот другой пример. Допустим, вы отчаянно несчастны в браке. Все очень плохо, вы не знаете, как жить дальше. Но что именно плохо: то, какова ваша семейная жизнь? Или то, что она не такая, какой должна быть по-вашему или какой вам хочется ее видеть? Возможно, если вы откажетесь от этих пожеланий и ожиданий, окажется, что ваш брак не так уж плох. Как сказал немецкий писатель Экхарт Толле, отказавшись от хочу и надо, вы тут же оказываетесь за пределами эго, своих критических суждений и способны принять то, что с вами происходит. Это состояние ума может оградить вас от многих страданий, поскольку ваша боль – плод ваших ожиданий.

Но все обстоит еще занятнее. Ситуация может рассматриваться каждым из членов семьи не только с точки зрения одной из этих проекций, но и с точки зрения любых комбинаций между ними. На диаграммах, приведенных ниже, обозначены круги «есть», «хочу» и «надо».

Интерпретация их пересечений – невероятно увлекательное дело. Я обозначил области пересечений номерами 1, 2 и 3, а общую область в центре – словом «мое».

Что происходит в области 1? Рассмотрим на примере брака. Здесь оказывается то, что должно происходить, но чего вы не хотите! Возможно, вы рассуждаете так: «Хоть мне и не хочется, я делаю это, потому что должен». Я называю это «жизнью под гнетом вины». Вы исполняете долг. Вы хороший человек. Возможно, вы верите, что так будет правильно и поэтому вы должны так поступать, даже если не в настроении или вам вообще не хочется этого делать.

В области 3 вы делаете то, что хочется, понимая, что так быть не должно.

С детства мне говорили, что супруги должны «терпеть» друг друга. Сколько себя помню, я видела, как жестоко отец обращался с матерью. Она продолжала терпеть и всегда говорила мне: «Такова жизнь. Семья – дело непростое. Нужно уметь уступать. Нужно уметь закрывать глаза. Иногда вы не расходитесь только ради детей». Часто я с ужасом спрашиваю себя, не повторяю ли ошибки мамы.

Что происходит в области 2? Здесь все то, чего вы хотите и что должно быть, но не происходит. Типичный пример – разговор с ребенком-подростком, когда вы говорите: «Ты должен быть дома до полуночи. Я хочу, чтобы ты вернулся не позже полуночи, иначе я не смогу заснуть. Я волнуюсь за тебя. Что тебе мешает быть дома до полуночи?» Вы так хотите, так и должно быть, но вряд ли случится.

Моя девушка Шейла начала курить в 14 лет. К 20 годам она уже вовсю дымила, имела сильную никотиновую зависимость. Пару лет назад одну из ее лучших подруг (тоже заядлую курильщицу) хватил удар, что сильно напугало Шейлу. Ей было трудно бросить совсем, но она смогла заставить себя курить только «за компанию». Хватило ее ненадолго. Поначалу она и правда курила только в компании, но постепенно вернулась к старым привычкам. Снова не выпускает сигарету из рук. Едва докурив, прикуривает новую. Сейчас ей 35, и доктор сказал, что если она будет продолжать в том же духе, то долго не протянет. Как-то раз в выходные мы с ней поехали на природу, чтобы погулять в горах, и она стала тревожно задыхаться. Я был в шоке, в отчаянии я накричал на нее, чтобы она бросила курить раз и навсегда, что я не хочу, чтобы она умерла. Ничего так и не поменялось, у нее зависимость.

В приведенном выше примере не происходит того, чего я хочу, и того, что должно быть.

В области 3 вы делаете то, что хочется, понимая, что так быть не должно.

Любая область, кроме трех основных, приводит к расстройству. Например, вы разводитесь, хотя не хотите этого, и знаете, что не надо этого делать. Или же не разводитесь и не хотите разводиться, но это надо сделать, потому что совместная жизнь – сплошное мученье. Или разводитесь, хотя ради детей не надо бы этого делать, но вы хотите развода, и т. д.

Чтобы лучше во всем разобраться, подумайте, какие поводы для недовольства есть у вас в семейной жизни. Попробуйте их классифицировать: чего вы хотите или не хотите, что, по-вашему, должно и чего не должно быть. Сравните это с тем, что происходит и чего не происходит в действительности.

Расстройство из-за «хочу / не хочу»

_________________

«должно / не должно»

_________________

«есть / нет»

_________________

Что происходит в самом центре диаграммы, в месте пересечения всех трех кругов? То, что должно быть, и то, чего вы хотите. Как называется эта область? «Мое». Поясню: много лет назад, когда моему ребенку не было и года и он сидел на своем детском стульчике и барабанил ложкой по столу, «мое» стало одним из его первых слов. Меня это озадачило. Я не понимал, откуда это, как он мог создать это чувство «собственнической» принадлежности в таком раннем возрасте? Я говорил ему: «Нет, не твое». А он продолжал: «Мо-о-е!» Через некоторое время я услышал, как комик Билл Косби рассказывает о своих детях, тоже кричавших «Мое!» Разъезжая с лекциями по всему миру, я везде спрашивал людей: «Кричали ли ваши дети в раннем возрасте “мое”?» И все без исключения говорили, что да, кричали, – на любом языке. И снова я был озадачен. Как такое возможно? Почему «мое» оказывается одним из первых слов у детей всего мира?

Полагаю, у малыша хочу и надо совпадают. Они едины и одновременны. Для такого маленького ребенка нет настоящей разницы между есть, должно быть и хочу. Для него это одно и то же. Поэтому мое не означает никаких притязаний. На самом деле это значит «я хочу то, что есть, и так должно быть». Говоря «мое», ребенок имеет в виду «Я хочу это, а раз хочу – оно мое!» Для него есть «хочу» и нет «надо».

Что происходит, когда мы взрослеем? Круги начинают разделяться. Ребенок осознает разницу между есть, хочу и надо. Оттого-то малыши и плачут так часто. Они начинают видеть эту разницу. Это причиняет им боль. Представим себе такой разговор с ребенком.

Вы: Иди спать, уже девять.

Ребенок: Не хочу.

Вы: Что значит «не хочу»? Уже поздно, надо спать.

Ребенок: Но я не хочу!

Вы: Тебе завтра в школу!

Ребенок: Не хочу!

Другой распространенный пример.

Вы: Не трогай плиту. Горячо.

Ребенок [как только вы отвернулись, хватается за плиту и, обжегшись, кричит]: Уйа-а-а!

Теперь ребенок понемногу начинает разбираться в жизни: не все, чего я хочу, надо делать. И не всегда все идет так, как должно бы. Он уже видит разницу. Кстати, плакать нам приходится всю жизнь. Разница лишь в том, что мы учимся прятать слезы. Частенько мы не хотим того, что происходит, а того, что нам хочется, нам не надо делать или иметь. И нет того, что должно быть. Такова жизнь.

А что у вас – в жизни, семье? Встречались ли вам подобные примеры?

Дело обстоит так, хотя так и не должно быть и я не хочу, чтобы так было:

_________________

Я хочу, чтобы так было, и так и должно быть, но не происходит:

_________________

Это происходит и, по-моему, должно происходить, хотя мне этого и не хочется:

_________________

Некоторые люди эмоционально не повзрослели и ведут себя, словно избалованные дети. Они требуют желаемого, даже если его не должно быть или оно отсутствует.

Чтобы построить отношения с партнером в паре, нужно научиться жить, сообразуясь с реальностью.

Большинство людей ощущают счастье, находясь в зоне «мое». Влюбляясь в кого-то, вы говорите ему: «Ты мой». Что значит мой? Отнюдь не притязания. Мы не пытаемся подчеркнуть свое право владеть партнером как собственностью. На самом деле мы заявляем: ты то, что надо, и как я хочу. Купидон сразил вас своей стрелой, и все само волшебным образом устроилось.

В момент, когда влюбленная пара начинает встречаться, есть, желаемое и должное совпадают. Но будьте осторожны: это пока только увлечение. Мы очарованы, пленены, во власти «юношеского пыла», «ребяческой любви», «временного помешательства».

Почему же это чувство называют помешательством и почему оно временное? Потому что, став парой, мы нередко понимаем: то, что происходит, не должно быть, а что должно, может быть нежелательным, а то, чего мы хотим, не происходит.

Чтобы построить отношения с партнером в паре, нужно научиться жить, сообразуясь с реальностью. А в процессе освоения этой науки мы страдаем. Это наш путь от центра пересечений, ребяческой любви, к зрелым чувствам, которые предполагают принятие действительности и ее несовершенств. Зрелые чувства означают переход от сопротивления к принятию происходящего.

Французы так различают любовь и влечение: вас влечет благодаря чему-то, вы любите несмотря на что-то.

Чтобы перейти от подростковой любви к зрелой, вам нужно понять эту разницу. В плену незрелой любви вы очарованы, увлечены, околдованы. Вы ныряете с головой в это чувство под властью чужого очарования. Человек вам нравится благодаря своим качествам. Испытывая зрелое чувство, вы крепко стоите на ногах. Возможно, привлекательные черты другого по-прежнему приводят вас в восторг, но со временем вы замечаете в нем слабости, досадные черты и привычки. Однако, несмотря на все эти особенности и конфликты, к которым они приводят, на споры и раздоры, вы учитесь взаимному доверию и уважению. Вы становитесь взаимодополняющей командой, цель которой в том, чтобы построить крепкую семью.

Вас влечет благодаря чему-то, вы любите несмотря на что-то.

Вы выстраиваете чувство общности и идете по жизни, ощущая свое единство. Увлечение сменяется зрелой любовью: несмотря на ссоры, на вашу разность, на то, что вы оба знаете худшие стороны друг друга, вы решаетесь строить совместное будущее. Так случается, когда вы точно знаете, что происходит, и готовы принять это. Потому что вы видите всю картину целиком и не ждете, что круги полностью сольются, превратившись в мое.

Вы не ставите партнеру условий. У вас нет никаких ожиданий относительно его. Вы не требуете, чтобы все шло так, как лично вы хотите и считаете правильным. Вы принимаете все как есть. Вы перестаете быть своевольным тираном, который навязывает семье свои привычки. Вы становитесь партнером, который умеет строить отношения как систему, частью команды и способны дополнить качества другого. Вы уже не безумный влюбленный солист.

Вот парафраз молитвы для медитации, принятой в миссии Сахадж Марга.

Любовь, ты единственная цель жизни человеческой. Ожидания мешают окрепнуть нашей любви. Любовь, лишь ты одна способна укрепить нашу любовь.

Любовь нужно тренировать, как мускул: чем больше ее отдаешь, тем больше любишь. Так начните любить, отбросьте ожидания. Ведь они лишат вас шансов найти и сохранить свою любовь.

Разница в восприятии и стили (PAEI)

Противоположности притягиваются, и, скорее всего, у вас с супругом разные (PAEI) – стили. Какое отношение это имеет к разнице в восприятии? Вы и ваш супруг по-разному видите реальность. Например, если вы тип (E), а ваш супруг относится к типу (A), оказавшись в одних и тех же обстоятельствах, перед лицом одной и той же действительности, вы по-разному ее воспримете. Реальность та же, но ее интерпретации будут отличаться. Ведь каждый из вас станет действовать исходя из своего образа мыслей, пользуясь собственным фильтром для оценки происходящего. Как будто вы смотрите на мир сквозь очки разных цветов.

Представители одного типа смотрят на мир исходя из проекции хочу. В отношениях их внимание автоматически направляется на собственные желания. Другие исходят из проекции надо. Они рассуждают так: «Что следует делать в сложившихся обстоятельствах? Что будет правильным в этой ситуации?» Другие же будут воспринимать ситуацию исходя из того, что надо делать, – не больше и не меньше.

Какие типы (PAEI) исходят из области хочу? Раз я так хочу, так и должно быть, и лучше, чтобы так и было. Для них хочу значит надо, а надо значит есть. Все начинается с хочу: я занимаюсь этим, потому что хочу, и неважно, как надо. Это типичный (E).

Представим себе такой диалог, нередкий для представителей типа (E).

Супруг (E): Нам надо в отпуск!

Супруг (A): Мы не можем себе этого позволить.

(E): Но нам надо! [Скрытое сообщение: Я все равно хочу в отпуск.]

Что будет дальше? Супруг (E) произносит «нам надо», но на деле говорит, что хочет в отпуск. Супруг (A) путает есть и надо, поэтому произносит «мы не можем», но имеет в виду «мы не должны ехать». (E) продолжает настаивать, используя надо, чтобы сказать «я все равно хочу»: «Но нам надо».

Супруг (E) смешивает все три аспекта: когда он говорит «нам надо», часто это совсем не то, что действительно нужно делать. На самом деле он хочет сказать: «Я так хочу!» Он подменяет слово хочу словом надо. Вслушайтесь в то, что он говорит, – и вы поймете, что в сущности никакого надо здесь нет.

Представители типа (E) также могут путать хочу и есть.

Супруг (E): Мы самая счастливая семья в городе.

[Скрытое сообщение: Боже, как я хочу, чтобы мы были счастливейшей семьей.]

Супруг (P): И близко нет. [(P) смотрит на реальное положение дел: что есть, то есть.]

(E): Но мы должны быть самыми счастливыми! У нас лучший дом, мы лучше всех отдыхаем, никто так не веселится. Мы все делаем для счастья. У нас есть все. Нет ни одной причины, по которой мы должны быть не самыми счастливыми. [Подменяет хочу и должно.]

(P): Но мы не самые счастливые. Нам хотелось бы, мы должны бы быть, но нет.

Представители типа (E) не слишком думают о том, что должно быть или есть. Они требовательны и порой очень напористы. Тот факт, что чего-то не происходит, волнует их мало: они будут мечтать об этом, представлять себе и продолжать хотеть, чтобы так стало. Никакие надо не помешают их желаниям. Они ждут, что сложится все так, как они хотят. Им присущи нарциссические наклонности.

Какой из типов смотрит на мир с точки зрения надо? «Раз так надо, значит, я этого хочу. Я хочу, чтобы было так, как должно быть». Это представители типа (A). Педантичные, исполнительные, преданные семье и не любящие риска. Они делают то, что должны сделать. Они верные солдаты. Чего же они хотят? Неважно. Их цель в том, чтобы исполнить долг.

Кто исходит из проекции есть? «Забудь про хочу и надо. Пошли делать дело!» И неважно, что это. Таковы представители типа (P).

Мы постоянно недопонимаем друг друга.

И, наконец, представители типа (I) склонны потакать другим. Есть, хочу и надо для них, как правило, заданы извне: партнером или модой. Они просто плывут по течению.

Задумайтесь над словами Джорджа Бернарда Шоу.

Умный человек приспосабливается к миру; дурак упрямо пытается переделать мир под себя. Поэтому любой прогресс происходит по воле дураков.

Важно обращать внимание на слова, которыми пользуются другие. Некоторые просто сотрясают воздух. «Все люди равны» – прекрасный тому пример. Действительно ли все рождаются равными? Должны ли все быть равными? Хотим ли мы, чтобы все рождались равными?

Мы постоянно недопонимаем друг друга, поскольку каждый смотрит на жизнь под своим углом, а чужие слова мы прямо связываем с личностью сказавшего.

В части II мы расскажем, как разрешать конфликты между проекциями – разными восприятиями реальности.

Глава 12. Жизненный цикл семьи

У каждой системы есть свой жизненный цикл. Любой живой организм – растение, животное, человек, компания и семья – рождается, растет, стареет, и (за редким исключением) умирает. Меняясь согласно жизненному циклу, семьи следуют на каждом из его этапов определенным моделям поведения.

В жизни семьи первым этапом становятся знакомство и влюбленность. Затем люди берут на себя обязательства и женятся, растят детей; потом те покидают дом; наконец, супруги старятся вместе.

На каждом этапе семье придется столкнуться с определенными сложностями и проблемами или трудностями перехода, которые нужно преодолеть, чтобы выйти на следующий уровень. Пройдя череду сменяющихся этапов, семья либо окрепнет, либо распадется.

Вот этапы жизненного цикла[10] семьи.

1. Ухаживания.

2. Молодая семья.

3. «Давай-давай».

4. Неурядицы.

5. Расцвет.

6. Переходная зона.

7. Инерция.

8. Отчуждение.

9. Смерть.

Приведенная ниже диаграмма показывает, как эти этапы распределяются на кривой жизненного цикла.

Разберемся, что происходит в течение жизненного цикла. На каждом этапе преобладают определенные роли. Складывается впечатление, что система сама естественным путем устанавливает определенную последовательность их реализации. Поскольку на каждом из этапов роли вступают в противодействие, одна из них оказывается ослабленной, что приводит к некоторым проблемам.

В том, как роли взаимодействуют, крепнут и ослабевают, есть своя закономерность. Она и определяет жизненный цикл семьи.

Взаимодействие ролей также приводит к ряду проблем, которые могут оказаться обычными, критичными или фатальными для семейной системы в целом. Сила их проявления зависит от того, в какой момент жизненного цикла они произошли. Те проблемы, возникновение которых нормально на данном этапе, если их вовремя не преодолеть, могут стать критичными на следующей стадии, а позже и фатальными.

Семья здорова, если все роли исполняются на высоком уровне (это отмечено в коде заглавными буквами), хотя и есть обычные сложности. Если одна или более ролей не исполняются, атмосфера в семье портится из-за критичных проблем, а вся система подвергается большому риску.

Код (PAEI) в этой главе не относится к отдельным людям или партнерам в браке. Здесь он описывает общий климат, отношения в семье.

Серьезные ухаживания: (paEi), а лучше (paEI)

В качестве первого этапа строительства семьи я выделяю ухаживания. Эта стадия отношений предваряет создание «зарождающейся» семьи. Пока брачный союз – только идея.

Во время ухаживаний двое знакомятся друг с другом и начинают мечтать о совместном будущем. На этой стадии отношений главным оказывается витамин (E), поскольку первое место пока занимают мечты и грезы.

Для этого этапа отношений характерны парадоксальные переживания. С одной стороны, человек влюбляется и с энтузиазмом и восторгом принимается рассказывать всем и каждому, какого необычайного человека он встретил. Возможно, ему кажется, что это и есть его «судьба». Ухаживания – начало нового романа. Страсть присутствует в них sine qua non[11]. В отсутствие страсти потенциальная пара не смогла бы преодолеть тревоги, недопонимание и прочее эмоциональное напряжение, столь типичное для начала романа.

С другой стороны, вполне нормально и даже желательно, чтобы с какого-то момента у пары вместе со страстью росли и опасения. В условиях неизвестности возникают сомнения: мы собираемся пожениться, но… что конкретно мы станем делать? Какой будет наша совместная жизнь? Какую семью мы сможем создать?

Для этого этапа отношений характерны парадоксальные переживания.

Почему же такие страхи в порядке вещей? Потому что они проверяют качество исполнения ролей (A) и (P), а это, в свою очередь, помогает выяснить, насколько люди способны к интеграции (I). Смогут ли влюбленные договориться? Способны ли прийти к согласию в вопросах, вызванных сомнениями? Что будут делать в случае несогласия? Это похоже на написание бизнес-плана для стартапа. Недостаточно иметь мечту. Основатели компании должны очнуться от грез и проверить их на прочность.

Сомнения очень важны для того, чтобы оценить устойчивость потенциального брака: они проверяют серьезность намерений. Стоит убедиться в ней до того, как отношения будут официально оформлены.

Что же тогда становится основной целью на этом этапе? Выявление и проверка готовности и решимости пары отправиться вслед за мечтой. Чем выше риски, тем больше ответственность. А женитьба требует огромной ответственности, не так ли? Серьезность намерений – фундамент для создания здоровой семьи.

Молодежь, которая встречается только ради самих встреч и не готова ответственно принять проблемы, с которыми ей, возможно, придется столкнуться в совместной жизни, зачастую не обладает должной стойкостью для создания крепкой семьи.

Из любви и страсти возникает намерение, но его нужно проверить. Важно сделать это в самом начале ухаживаний.

Несерьезные ухаживания: увлечение (-E-) или (-EI)

Здесь описаны ухаживания, в которых хватает и горячности, и страсти, но пара не устраивает отношениям проверку на прочность, не обсуждает, что и как делать в будущем. Все здесь устремлено к роли (E), а роли (P) и (A) вообще не рассматриваются. Если код ухаживаний составляет (EI) при отсутствии (P) и (A), такие отношения сложно прервать. Но когда-нибудь, уже оформленные официально, они рухнут, поскольку при совместном проживании перед партнерами обязательно встанут вопросы, связанные с (P) и (A). Эти роли не были опробованы на стадии ухаживаний, и вскоре возникнут поводы для ссор. Так что на следующем этапе молодой семье будет непросто. Поэтому ухаживания такого рода несерьезны.

Ухаживания, которые на поверку обнаруживают несерьезность или отсутствие намерений, выродятся в то, что я называю увлечением. Намерения партнеров испарятся при первых же признаках осложнений. Не это ли мы и называем увлечением – легкомысленная пылкость без обязательств?

В современном западном обществе мы наблюдаем явление, которое испанский психиатр и писатель Энрике Рохас назвал молодым «бессвязным» поколением. Все больше молодых людей живут исключительно в рамках роли (E): они меняют партнеров каждую неделю и ни с кем из них не могут начать серьезных отношений. Словно влюбляясь ради самой влюбленности, молодежь «подсаживается» на отсутствие обязательств. Как будто возможность менять свой выбор для них священна. Им нравятся свидания, но они избегают того, что должно за ними следовать: тягот быта, труда, необходимого для создания семьи. А ведь на этом этапе нужно уже перейти от роли (E) к роли (P). Если молодым людям по силам ввести роль (P), то они смогут, набравшись храбрости, от разговоров и мечтаний о совместной жизни перейти к ее началу.

На протяжении жизненного цикла брак сталкивается с мириадами сложностей: финансовые проблемы, воспитание детей (причем, как правило, каждый ребенок ставит перед родителями свои особые задачи), урегулирование бесконечного потока бытовых дел, и т. д., и т. п. Все это не дается без труда. А чтобы потрудиться, нужно взять на себя ответственность. Обязательства не даются супругам в нагрузку, это неотъемлемая часть семейной жизни. Они важны. Чем труднее задача, встающая перед новой семьей, тем вернее супруги должны исполнять свой долг друг перед другом.

Во время свадебного ритуала в любой религии служитель культа требует, чтобы молодожены клялись в верности друг другу, пока смерть не разлучит их, а не пока живы их чувства.

Заметьте, я говорю об ответственности, а не о любви. Любовь – чувство, она приходит и уходит, порой сменяется своей полной противоположностью (ненавистью). Юная любовь этапа ухаживаний должна в корне измениться, иначе с годами ее подточат обиды. В этой книге мы расскажем о том, как должны измениться проявления любви, чтобы брак оставался крепким.

Вначале под воздействием чувств люди сходят с ума друг по другу. Но безумие продлится недолго; это временное помешательство, всего лишь очарованность другим человеком. Такое чувство не обязано быть реалистичным. Проблемы возникают, если оно не сопровождается ответственным отношением. Само по себе это слишком поверхностное основание для брака, и со временем любовь превратится в ненависть, а семья распадется.

Разве не удивительно, что во время свадебного ритуала в любой религии служитель культа требует, чтобы молодожены клялись в верности друг другу, пока смерть не разлучит их, а не пока живы их чувства? Этот мощный символ подчеркивает важность ответственности друг перед другом с самого начала отношений. В Индии браки, например, строятся не на любви, а на чувстве долга. Любовь зарождается со временем. Крепкую основу для брака закладывает ответственность. Тут нам есть чему поучиться.

Проблемы нормальные, критичные и фатальные

Совершенно нормально во время ухаживаний оставаться пылким, мечтательным и беспечным. Сами по себе нежные чувства причиняют страдания и могут стать проблемой. Как поется в старой песне, «любовь никогда не бывает без грусти». Но безответственная страсть ненормальна. Если во время ухаживаний не сформируется ответственность, то на стадии молодой семьи возникнут неприятности.

Крепкая молодая семья: (Paei), а еще лучше (PaeI)

Когда пара окончательно решает пожениться, союз рождается официально и переходит в стадию молодой семьи.

Этот этап не обязательно знаменуется официальной росписью и штампом в документах или венчанием. Он начинается в тот момент, когда пара решает вместе рискнуть, например, жить общим домом и нести общие расходы. Новый этап жизненного цикла – молодая семья – подразумевает принятие парой общих рисков с общей ответственностью.

Когда восторги перерастают во взаимную ответственность и рождается брак, происходит резкий сдвиг от роли (E) к (P). С того момента, как пара рискнет сказать друг другу «да», характер отношений в ней резко меняется. Со страстных чувств акцент переносится на дела. Пришло время роли (P): пора заняться обустройством. Ведь нужны деньги на оплату счетов, посуда должна быть помыта, постели заправлены.

Супруги занимались этим и раньше, когда жили раздельно, но теперь им приходится согласовывать свои действия друг с другом. Они взаимосвязаны, и их связь нуждается в регулировании. Это можно сделать при помощи роли (A), а лучше (I). Если (A) полностью отсутствует, то со временем ослабеет и (I), а если пропадет (I), наступит время идти к психологу. Но и он может оказаться бессилен – и тогда развод неминуем.

При нормальном развитии этап молодой семьи может оказаться очень увлекательным. Все зависит от уровня проявления (I) и хотя бы минимального развития роли (A). Это дает чувство восторга от общих начинаний и общего преодоления трудностей. Даже тяжелый труд на благо общего начинания радует, если на стадии ухаживаний оба партнера знали, во что они ввязываются. Теперь, на стадии молодой семьи, они стремятся воплотить задуманное.

При нормальном развитии этап молодой семьи может оказаться очень увлекательным. Все зависит от уровня проявления (I) и хотя бы минимального развития роли (A).

Сплошной медовый месяц. Любовь в цвету. Все в новинку и потому приводит в восторг.

Нездоровая молодая семья: (P-ei) или (P-e-)

Без достижения порогового уровня исполнения роли (A) исполнение роли (P) может оказаться нереальным. Молодая семья ставит себе цель купить дом, заработать на него денег, а значит, трудится все больше. Она уходит на работу рано утром и возвращается поздно ночью. Он тоже. Они больше не беспечные мечтатели (E). Чем больше они погружаются в исполнение роли (P), тем больше снижается уровень (E).

Они начинают упрекать друг друга, если что-то оказывается несделанным, не оправдываются их надежды. Ожидания – убийца отношений. Переход на стадию молодой семьи может оказаться болезненным, особенно для тех романтичных особ, что боятся взглянуть в глаза реальности. Поэтому в какой-то момент молодожены начинают жаловаться, что «романтика покинула их жизнь; пока мы не поженились, нам было о чем поговорить, теперь же мы редко видимся». В ответ на подобное заявление нередко можно услышать: «Да, это так. Но, собираясь жениться, мы договорились, что хотим семью, дом, детей. А это стоит денег, которые придется заработать».

Время делиться мечтами и планами осталось на стадии ухаживаний. Теперь, когда люди взяли на себя ответственность за поддержание семьи, нет времени на разговоры – нужно действовать. Вернувшись домой после тяжелого рабочего дня, супруги все еще поглощены размышлениями о служебных проблемах. Каждому хочется толику внимания, но уставший супруг едва способен языком ворочать.

Ожидания – убийца отношений.

На этапе молодой семьи проверяются намерения, принятые на стадии ухаживаний. Мечты, романтика и планы хороши для поддержания огонька страсти, но серьезность намерений проверяется тем, насколько сильно люди хотят быть вместе. Ответственность друг перед другом или ее отсутствие могут укрепить или разрушить зарождающуюся семью. Без твердых намерений, прошедших проверку на стадии ухаживаний, молодая семья распадется.

Проблемы молодой семьи становятся еще болезненнее, поскольку очарованность друг другом гаснет или начинает угасать и приходится приноравливаться друг к другу. Необходимо подключение роли (I). Партнерам также придется развивать роль (A), которая регламентирована в традиционной семье и нужна в семье современной. В традиционных семьях обязанности устанавливаются и передаются от матери к дочери и от отца к сыну. Но в современных союзах, рассеянных по всему миру, молодой семье приходится самостоятельно вырабатывать правила. Это может привести к конфликтам.

Что же сказать о любви? Какое место она занимает в отношениях? Любовь – это прекрасно, но, чтобы она была крепкой, нужна ответственность. Как мы вскоре увидим, благодаря тому, что супруги все ближе знакомятся друг с другом, на этом этапе отношений проверке подвергаются взаимные уважение и доверие.

Ответственность друг перед другом или ее отсутствие могут укрепить или разрушить зарождающуюся семью.

Иногда у пары, уже жившей вместе до брака какое-то время, разногласия, незначительные в период сожительства, становятся серьезными проблемами после свадьбы. Сожительство требует меньшей ответственности. Ведь проще разорвать отношения и уйти. В браке это сделать сложнее. В него вовлечены родительские семьи. Он скреплен юридическими обязательствами. Таким образом, ответственность намного выше.

Первые годы брака могут быть очень непростыми, если исполнение роли (A) не достигает пороговых значений. Прекрасно, если роль (I) исполняется на высоком уровне, но одной ее недостаточно.

Если пара способна пережить этот этап и остаться вместе, а ни один из повседневных кризисов не стал фатальным, от этапа молодой семьи семья перейдет к следующему этапу жизненного цикла: «давай-давай».

Здоровые отношения «давай-давай»: (PaEi) или (PaEI)

Этап «давай-давай» начинается с рождением детей. Супруги уже не одни. Появление детей меняет динамику отношений в браке.

Акцент смещается с того, что должно быть сделано, на такие вопросы: «Кто встает к ребенку ночью? Кто будет его мыть? Кто будет его кормить? Дети растут, кто будет следить за дисциплиной? Кто ведет их в школу?» Решения приходится принимать постоянно.

При наличии взаимных уважения и доверия это нормально. Обратите внимание, что я не говорю «при наличии любви». Она приходит и уходит. Это всего лишь чувство. Разумеется, любить – это прекрасно, но для крепкого брака этого недостаточно. В основе крепкой семьи лежат взаимные уважение и доверие (I). Если они есть, супруги смогут справиться со всеми трудностями этого этапа.

Нездоровые отношения «давай-давай»: (P-E-)

При отсутствии взаимных уважения и доверия проблемы растут как снежный ком. В доме царит беспорядок. Никто ни за что не отвечает. Кто моет посуду? Кто готовит? Супруги вынуждены следовать сиюминутным требованиям, вместо того чтобы устанавливать желаемый порядок. Они не могут контролировать свою жизнь; скорее, она диктует им условия. Если на стадии жизненного цикла «давай-давай» недостает влияния роли (A), супруги постоянно чувствуют, что они оказались в жестких временных рамках. Каждый ждет от другого, что тот возьмет на себя выполнение задачи, но из-за плохо разделенных обязанностей они либо наступают друг другу на пятки, либо дела остаются несделанными, что всех нервирует.

В отсутствие (A) разочарование из-за неоправданных ожиданий порой приводит к кризису. Измотанные супруги не могут так жить дальше, растет их раздражение и даже развивается депрессия. Один из супругов, возможно, в бешенстве станет обвинять другого в неспособности быть хорошим отцом и мужем или женой и матерью. Оба стремятся пристыдить партнера, чтобы повлиять на него. «Ты бы справлялся лучше, если бы больше времени проводил дома». «Ты плохая мать». «Я все делаю для семьи, никто этого не ценит». «Ты тратишь больше, чем я зарабатываю». «Если бы ты любил меня, то делал бы то-то и то-то». И так далее. К сожалению, вместо того чтобы осознать, что в семье нужно подправить роль (A), супруги ищут проблему друг в друге.

В этот момент один из супругов, возможно, станет искать связь на стороне. Вероятно, муж начнет жаловаться, что жена его не удовлетворяет, отвергает и все свое время посвящает детям. Та же, в свою очередь, почувствует себя преданной. Дети отнимают все ее силы, а он, вместо того чтобы помочь, ищет приключений.

По моим наблюдениям, в традиционных семьях с четким разделением обязанностей отсутствует хаос, который царит в семьях, где порядка нет. Возьмем, например, албанские семьи в Косово. Бабка воспитывает внуков. Дед с невесткой работают в поле. Сын зарабатывает за границей и шлет деньги домой. На сбережения они покупают еще земли. Когда дед умрет, землю разделят между его сыновьями, и цикл повторится. Я наблюдал нечто похожее в Латинской Америке; у ортодоксальных евреев также имеется четкое разделение ролей в семье.

Сейчас семьи зачастую разбросаны по всему миру, нередко заключаются межэтнические и межрелигиозные браки. Роль (A) больше не устанавливается культурой. Неоткуда получить поддержку, и вероятность развода очень высока.

В «патриархальной» семье роль (A) устанавливается традицией. Все религии предписывали следовать определенным ритуалам, расписанным на дни, недели и даже годы. Это структурировало жизнь. Каждый знал, чего требовать от других членов семьи. Всегда было ясно, что правильно, а что нет. Старики становились «судьями» и советчиками, всегда с советом наготове.

Современные супруги практически лишены поддержки. В результате увеличилась нагрузка на них. Не каждый еженедельно способен оплачивать няню, так что о романтических свиданиях с супругом можно забыть. В традиционной семье с внуками сидит бабушка. Вам не только не пришлось бы платить – не было бы нужды ни в рекомендациях, ни в камере, скрытой в плюшевом мишке, чтобы быть уверенным, что ваш ребенок в надежных руках.

Со стороны кажется, что семья успешна и процветает, но на самом деле она близка к разрыву.

Со стороны территориально рассеянная семья может выглядеть крепкой, хотя и находится на грани распада. Разумеется, все вышеупомянутое накладывает отпечаток на развитие современных детей. Если несколько поколений назад большинство детей еженедельно посещали бабушек и дедушек, то сегодня картина выглядит мрачно: у детей нет возможности узнать членов своей разбросанной по всему миру семьи.

В результате всех этих перемен утрачена возможность воспроизводства традиционной, структурно организованной роли (A). Как следствие, супруги сами должны разработать ее принципы. Каждый из них подходит к этому с тем, что вынес из родительской семьи, и в новой семье принципы (A) должны бы устраивать обоих.

В последние десятилетия и другие явления способствовали утрате традиционной роли (A). Одним из самых важных, возможно, оказалось движение за права женщин. С введением равенства полов главенство мужчины в семье практически ушло в прошлое. Появилась необходимость переосмысления роли (A) и механизмов принятия решений в семье. Непросто прийти к согласию по этому поводу.

Отсутствие роли (A), создававшее на стадии молодой семьи терпимые сложности, на стадии «давай-давай» приведет к критичным проблемам. Что произойдет, если не развить роль (A)? Сложности, возникшие на стадии «давай-давай», могут привести к разводу. «Мы перестали общаться». «Мы больше не понимаем друг друга». «Мы слишком разные».

Другая особенность этапа «давай-давай» такова: в этот период многие верят, будто больше значит лучше. «Если бы у нас был другой дом, побольше, или дача, или еще один ребенок, мы смогли бы сохранить семью».

Люди говорят что-то вроде: «Может, нам взять еще кредит? Почему нет? Купим дачу, будем ездить на выходные. И джип хочу побольше, как у соседей». На стадии «давай-давай» вслед за желанием улучшить качество жизни может развиться консьюмеризм[12]. Нередко он прикрывает глубокую разобщенность семьи, поскольку позволяет поддерживать поверхностное впечатление, будто все в порядке. Красивый дом, сад, доход с двух зарплат молодых профессионалов, дети, собака, две машины в гараже. Но в сердце, в душе тяжесть и тревога нарастают.

Со стороны кажется, что семья успешна и процветает, но при ближайшем рассмотрении вы сможете обнаружить скрытую правду: на самом деле она близка к разрыву. Чем больше супруги вкладываются в материальные ценности, тем больше им приходится работать. В итоге конфликт между ними становится глубже.

На стадии «давай-давай» супруги часто не придают большого значения контролю финансов и упорядочиванию жизни. Они больше заняты решением текущих задач, будь то заработок или воспитание детей. Они так погружены в дела, что у них нет времени на упорядочивание. Им не приходит в голову, что бюджету, ролям и обязанностям – всему, что имеет отношение к роли (A), – они уделяют недостаточно внимания, как и тому, что требует педантичности, дисциплины и самоограничений.

При этом ради ощущения своей успешности они обращаются к многочисленным механизмам, которые обычно готова предоставить финансовая индустрия: дополнительные кредиты на недвижимость, консолидации долгов, покрытие долга, кредит под залог имущества и т. д. Как правило, эти инструменты усугубляют проблему: из-за них долги растут как снежный ком, а семья пребывает в иллюзии, что сможет справиться без четко встроенной в систему роли (A).

В чем же суть проблемы? На этапе «давай-давай» в семье отсутствует эффективная система обмена информацией. Когда-то супруги наметили бюджет, но никто за ним не следит и оба понятия не имеют, насколько сильно они отклонились от изначального плана.

Рано или поздно разразится беда. Выплаты по астрономическим процентам окажутся слишком велики, а рассрочки после набегов на магазины станут накладываться друг на друга, урезая семейный бюджет до предела. Оба супруга будут измотаны бесконечной гонкой по графику. Вершины, к которым они упорно стремились, не дали обещанных наград. В итоге никто не хочет брать на себя за это ответственность. Супруги настроены друг против друга. Никто не хочет быть виноватым. Такое легко может случиться с семьей на этапе «давай-давай» из-за отсутствия отчетности. Без нее, без исполнения роли (A), никто ни за что не несет ответственности.

И теперь, зайдя в тупик и на личном, и на финансовом фронтах, семья переживает кризис, под влиянием которого приходится признать: они упустили из виду организационный аспект. Пора прекратить бурную деятельность и стать организованнее, приняв витамин (A). До сих пор каждый из супругов хотел, чтобы другой изменился. Теперь они начинают понимать, что семья должна измениться в целом.

На этапе молодой семьи сложности возникали из-за отсутствия витамина (A). Тогда они были невелики. На этапе «давай-давай» они становятся критичными. Без витамина (A) решение о новых займах и детях лишь добавит проблем и финансы выйдут из-под контроля. Семья может незаметно для себя оказаться в плачевном положении. Далее, в отсутствие (A), однажды ослабнет роль (I). Когда это произойдет, проблемы из критичных перерастут в фатальные. Брак распадется либо останется только на бумаге. Между супругами исчезнет близость.

Этого не должно случиться, если стилю одного из супругов присуща выраженная роль (A) и он возьмет ситуацию под контроль. В традиционной семье это было обязанностью жены. Муж приносил домой и отдавал все заработанные деньги, а жена давала ему немного на пиво и сигареты и распоряжалась остальным. Она решала, сколько и на что потратить.

С исчезновением традиционного уклада подобное разделение труда ушло в прошлое, и традиция больше не поддерживает роль (A). Ее приходится вырабатывать по взаимному соглашению – а это, как уже говорилось выше, непросто.

На данном этапе отношений те, кто может себе это позволить, прибегают к семейной терапии. Роль (A) необходима, и она разрабатывается на следующей стадии жизненного цикла. А до тех пор из-за ее отсутствия со временем может ослабнуть роль (I). Тогда семье во время терапии придется укрепить обе эти роли. При наличии крепкой (I) в терапии нет необходимости, пара может договориться о роли (A) самостоятельно.

Выработка правил, общей договоренности и обсуждение стратегии действий показывает смещение акцента на развитие административной системы и переход семьи на следующую стадию развития: неурядицы.

Нормальный этап неурядиц: (PAei), а лучше (PAeI). Нездоровый этап неурядиц: (PA-)

Как уже говорилось выше, в традиционной семье царил порядок. В ней была четко определена роль (A). Жена управляла хозяйством, муж зарабатывал на хлеб. Их родители жили с ними и помогали с малышами. Теперь традиции утеряны, приходится разрабатывать административную систему (A). На этом этапе семья словно подросток, которому, чтобы повзрослеть, придется установить правила и упорядочить свою жизнь. И, так же как подростку, паре это дается нелегко. Поэтому часто говорят, что подростки – «чудовища». Непросто приучить взрослеющих детей следовать правилам; то же происходит и с семьей. Поэтому я и называю данный этап неурядицами.

С введением роли (A) жизнь семьи станет менее импульсивной, а решения – более взвешенными. Одновременно супруги должны обдумать, что нужно делать в доме, и на основе списка задач распределить обязанности. Это, конечно, вызовет серьезные трения как между супругами, так и с детьми. «Хватит всех строить». «Что за глупость: ты хочешь, чтобы мы каждую копейку учитывали?» «Некогда мне расходы считать». «Я что, теперь каждый понедельник посуду мою? С чего бы?» «Мне что теперь, кредитки выбросить? За все наличными платить?»

Семье нелегко выучиться дисциплине. Перемена произойдет не сразу. Немало времени уйдет на размышления и семейные советы. При нездоровом климате на этапе неурядиц супруги тратят время на крики и ссоры, вместо того чтобы сесть вместе и все организовать, обсудить цивилизованно. Это может привести к разводу.

На этом этапе супруги тратят массу энергии на ссоры, особенно если один из них относится к типу (E), а другой – к (A). Супруг (E) может рассматривать попытки стабилизировать ситуацию как угрозу, тем более что надежный, организованный супруг (A) сопротивляется его импульсивности теперь сильнее, чем раньше. Из-за споров, кто чем должен заниматься, обсуждение может зайти в тупик, и тогда вообще все перестанут делать что бы то ни было. Напряжение достигнет предела.

Ссорящиеся супруги вовлечены в отношения любви и ненависти, замкнутый круг скандалов с последующим примирением. Они временно приходят к соглашению, чтобы тут же обнажить мечи и ввязаться в новую ссору.

Если из-за скандалов супруги поймут, что «забыли, зачем они здесь, и только ссорятся», то семья может распасться. Может, по какой-то причине они не расходятся и терпят друг друга, продолжая жить вместе. Но ни любви, ни близости между ними уже нет. Они просто сосуществуют под одной крышей.

Заметим, что отсутствие (A), способное опасно ослабить роль (I), может проявиться на любом этапе жизненного цикла семьи. Эта проблема критична не только для этапа неурядиц.

Если семья создаст эффективные административные (A) системы, и укрепит роль (I), самостоятельно или с помощью терапии, она перейдет на следующий уровень: расцвет.

Расцвет: (PAEI)

Что такое расцвет? Это оптимальное состояние в жизненном цикле, когда семья наконец может достичь равновесия между (E) и (A) без потери (I).

На предыдущем этапе было необходимо срочно принять витамин (A), чтобы в семье научились не обвинять друг друга, перестали искать проблемы в партнере и построили четкую систему организации. Супруги должны были научиться проводить семейные советы, вести бюджет, организовывать и делить домашние дела и обязанности.

Теперь, когда эти системы созданы, пора вернуть витамин (E) в семью и вновь ощутить живительный восторг, которым пара жила в самом начале, во время ухаживаний, – но теперь уже вместе с детьми. С возвращением (E) нам является оптимистичная картина того, чего мы можем достичь как семья, как способны влиять на других, поддерживать их, а возможно, и общее благо в целом. Это вдохновляющее прозрение о том, как раскрыть потенциал каждого из членов семьи, основанное на ценностях, для развития которых нужны время и поддержка: цельности, честности и ответственном отношении к миру. На этапе расцвета супруги следят за представлениями о семейных ценностях. Они спрашивают себя: действительно ли у нас слово не расходится с делом? Они чувствуют, что их жизнь уже не просто зарабатывание денег и повышение материального уровня.

К моменту расцвета супруги вместе уже многое прошли… и их брак сумел это пережить. Пройдя вместе этапы жизненного цикла – ухаживания, молодую семью, «давай-давай» и неурядицы, супруги достигли зрелой любви. Почему? Потому что в самом начале, на этапе ухаживаний, мы пленены и очарованы, отравлены временным помешательством. Мы называли его любовью, но оно не было зрелым чувством.

Жизнь испытала на прочность наши преданность, любовь, единство, подкидывая трудности одну за другой. В буквальном и фигуральном смысле мы трудились в поте лица, на пределе физических и эмоциональных сил, в постоянных стычках.

На предыдущем этапе много сил было потрачено на ссоры, но теперь, в отсутствие скандалов, эта энергия свободна и может быть использована в мирных целях.

На этапе расцвета супруги постоянно чему-то учатся и занимаются самообразованием. Они ищут способы укрепления семьи. Они активно действуют.

Пройдя вместе этапы жизненного цикла, супруги достигли зрелой любви.

После того как на этапе неурядиц был принят витамин (A), проблемы решаются по-новому, а семейные советы проходят совершенно иначе. Если на этапе ухаживаний пара общается постоянно, то на этапах молодой семьи и неурядиц у нее совсем нет времени для встреч и обсуждений. У супругов множество проблем, но некогда ими заниматься. За их решение пара принимается только в неотложной ситуации. На этапе молодой семьи супругов заботят только те проблемы, которые достигли критической точки. Только тогда семья вздыхает и начинает действовать.

На этапе «давай-давай» супругов приводит к кризису собственная опрометчивость: они распыляются, уверенные, что с успехом могут справляться на всех фронтах. Эта иллюзия создает неимоверные трудности. К тому времени, когда семья достигнет этапа неурядиц, все заняты вопросом «Кто виноват?»

Семьи в расцвете регулярно проводят общие советы и знают, как справиться с проблемами. Они предугадывают кризисы, а не просто реагируют на сложившуюся ситуацию. У них достаточно внутренней дисциплины, чтобы подойти к проблеме спокойно и обстоятельно. Этот навык приходит только с опытом и проявляется в систематическом, непрерывном и вдумчивом планировании и исполнении. Пережив хаос, члены семьи любят и ценят порядок. У каждого есть план действий и время обсудить текущие дела. Семья глубоко вникает в происходящее, приходит к согласию и действует.

На этапе молодой семьи супругов заботят только те проблемы, которые достигли критической точки.

Как вы видите, до этапа расцвета в семье происходят конфликты, но отсутствует система (нет (A)), которая помогла бы выбрать конструктивный план действий. На новом же этапе есть ожидаемое несходство мнений, но имеется и механизм, позволяющий извлечь из него пользу.

Вы можете спросить себя, почему в расцвете есть место разнице во взглядах? Потому что спорить в семье – абсолютно нормально, все мы разные. Но теперь конфликт стал конструктивным, и мы внимательно и осознанно рассматриваем нужды всех членов семьи, прежде чем действовать. Каждый услышан и знает, что может высказаться и семья его поймет. Семьи в расцвете постоянно учатся, постоянно ищут пути укрепить и усилить четыре витамина (PAEI).

Расцвет или старение?

Витамины (E) и (A) несовместимы и постоянно «конфликтуют». Время от времени побеждает один из них: иногда в семье сложно управлять происходящим из-за излишней гибкости в поведении ее членов, а иногда этой гибкости не хватает. Противоборство может закончиться победой формы над содержанием: контроля над гибкостью. Когда это происходит, брак начинает стариться. Долго и трудно вырабатывавшаяся привычка к порядку теперь полностью руководит семьей. Все становится предсказуемым, рутина заполняет жизнь. Поведение становится слишком строгим, размеренным, упорядоченным, а энтузиазм и страсть угасают.

Ниже описаны этапы старения семьи – с точки зрения ее поведения, а не возраста супругов. Состариться может и молодая семья.

Горизонтальная ось на диаграмме жизненного цикла, которая приведена в начале этой главы, означает время, но размерность отрезков на ней не фиксирована. Переход от «давай-давай» к неурядицам может занять месяцы, а от расцвета до старения порой проходят годы.

Семья не всегда стареет. Она может оставаться в расцвете вплоть до смерти одного из супругов. И даже это не значит конца. Если отпрыски пары живут в согласии и поддерживают друг друга, семья существует даже после смерти пары, ее основавшей.

Все зависит от витаминов (E) и (I). Чтобы оставаться в расцвете, пара продолжает учиться, вовлечена в общественные дела, участвует в волонтерской работе, ведет активную жизнь и поддерживает свое здоровье. Географически рассеянные семьи порой собираются вместе, так что двоюродные братья и сестры знают и поддерживают друг друга. Такую семью объединяют общие ценности.

Я подметил интересную традицию, общую для еврейской и сербской культур: не одалживать денег другим членам семьи, особенно родным братьям и сестрам. Деньги даются им в дар, а не взаем, это незыблемое правило. Как мне объяснили, дело в том, что долги – причина для обид. А вот делая подарок, вы умножаете любовь и заботу.

С развитыми, бесконечно подпитываемыми ролями (I) и (E) члены семьи постоянно развиваются, растут эмоционально и интеллектуально. В результате географически рассеянная семья становится кланом и живет дольше, чем ее основатели.

Этапы старения

Переходная зона: (PA-I)

Новый этап в жизненном цикле начинается тогда, когда дети покидают дом. Рутина заполняет семейную жизнь – у кого-то медленно, у кого-то резко. Витамин (A) занимает в ней все больше места. Форма подавляет содержание.

Постепенно супруги замечают, что перестали разговаривать во время совместных завтраков, а в их жизни ничего не происходит. Поводы для волнения возникают все реже, жизнь становится спокойной, размеренной и скучноватой. Одно и то же повторяется изо дня в день. Давно прошли времена, когда рядом шумели дети; теперь установился ровный и монотонный покой.

Это особенно заметно, если внуки далеко. Если они рядом, «бюрократизация» брака отложится. Внуки дают достаточно поводов для тревог и радостей, чтобы оживить брак.

Если на начальных этапах жизненного цикла семьи ссоры были бурными и громогласными, теперь супруги сопровождают обмен мнениями только кроткими улыбками, как будто говоря «ну, это не слишком важно». Им не хочется ввязываться в конфликт. У них нет больше на это сил. Так неудобные темы начинают откладываться в долгий ящик. Супруги теряют контакт и все больше сосредоточиваются на себе и собственных проблемах.

Но старение не неизбежно. Семья может оставаться в расцвете до тех пор, пока один из супругов не умрет, или до тех пор, пока не рассорятся их дети. Таким образом, как будет объяснено далее, старение – не норма. Его можно избежать.

Инерция: (pA-I)

Момент перехода семьи на стадию инерции практически неуловим. Вместе с ним не происходит никаких значительных событий, в отличие от переходов от одной начальной стадии к другой. После расцвета движение по жизненному циклу представляет собой процесс угасания энергии.

На начальных этапах жизненного цикла семья достигает критических точек развития, набирает внутренние силы и расцветает. Когда семья стареет, в непрерывном процессе ее постепенного распада нет поворотных моментов.

На стадии инерции продолжает усугубляться процесс старения семьи как системы. Форма действия вытесняет его содержание на всех уровнях. Атмосфера в семье становится все более формальной, и семья в стадии инерции все больше начинает ценить формальные традиции. Супругов заботит не столько смысл действий, сколько правильность их выполнения.

Супругов заботит не столько смысл действий, сколько правильность их выполнения.

Если на стадии расцвета действительно существовала искренняя и глубокая озабоченность жизнью каждого члена семьи, на стадии инерции людей больше занимают поверхностные вещи. Например, если есть внуки, их дедушки и бабушки больше сосредоточены на поучениях по поводу манер за столом, чем на более глубоких моментах – таких, например, как воспитание ценностей или мудрого отношения к жизни.

В какой-то момент супруги понимают, что живость отношений утеряна. Вдруг опомнившись, некоторые тщетно стремятся решить проблему путем вбрасывания денег.

Истинный витамин (E) замещается искусственным. Поскольку энергичное стремление к постоянным улучшениям – и переменам – теперь отсутствует, многие на этой стадии берутся за ремонт, чтобы ощутить подъем и освежиться. Но это дает лишь временный эффект. Несмотря на искусственно созданное оживление, всем понятно, что в обновленном доме живут все те же старые привычки, своей мрачной неизменностью все больше навевая тоску.

Возможны попытки подменить отсутствующий витамин (E) неестественными тратами на имидж. Внезапно один из супругов начинает одеваться как подросток, делает подтяжку лица, закачивает силикон, делает инъекции ботокса – в общем, пытается победить возраст. Такой акцент на эстетике нередко свидетельствует об отчаянном сопротивлении старению, за которым скрывается страх своего возраста.

Пары на этапе инерции забывают, что для человека старение начинается не с седых волос и морщин. Если средний возраст остался позади, а жизнь перевалила за середину, это еще не старость. Она начинается со старения души, когда человек все больше ленится пробовать новое, а затем и меняться. Помните, что витамин (E) – это все, что относится к умению встречать или создавать перемены. А старость сопровождается полной его утратой.

Внутреннее состояние супругов изменилось, и однажды это выразится на физическом уровне. Скажем, супруги окажутся в ресторане, где будут явственно ощущаться формальность атмосферы и бездонная разделяющая их пропасть. Они теперь мало говорят друг с другом. Официант приносит еду, и они ужинают в гнетущей атмосфере. На самом деле это затишье перед бурей.

Постмодернистское развитие инерции в семьях

За 40 лет работы корпоративным консультантом я по всему миру наблюдал за компаниями, которые, начиная стареть, стремились купить новую, живую и полную сил молодую организацию. Тем самым они хотели обновить свою неповоротливую внутреннюю культуру. Эти компании пока держались, но в них уже отсутствовало единство.

Они в разводе, хоть и женаты.

На этапе инерции то же происходит и в некоторых семьях. Один или оба супруга заводят интрижки или уходят к молодому дружку. Ставшая классикой история о мужчине, который бросил жену ради молоденькой секретарши, уже распространяется и на стареющих женщин, которые стараются украсить свою жизнь романом с молодым парнем. Когда такое произойдет, семья распадется, а ее жизненный цикл подойдет к концу.

На протяжении жизненного цикла существуют три момента, когда брак может рухнуть и официально закончиться. Первый – на этапе молодой семьи, если переход от романтических фантазий к реалиям совместной жизни окажется слишком неожиданным. Второй возникает в промежутке между этапами «давай-давай» и неурядицами, когда кажется, что желание и преданность покинули пару. Третий – на этапе инерции, когда партнеры устали жить вместе и ищут новых впечатлений на стороне. Если они не разводятся, брак превращается в поле боя. Ненависть и взаимные обвинения льются через край. Они в разводе, хоть и женаты.

Отчуждение: (-A-i)

Если семья сумеет пережить этап инерции, она перейдет на следующую стадию – отчуждение. Громкое молчание становится невыносимым. Люди еще живут под одной крышей, но уже не вместе. Остаются рядом просто потому, что им некуда идти. У них нет выхода, поэтому они вместе. Их словно приговорили. Собственный дом и брак стали для них тюрьмой. Оставаясь в одном доме, они ночуют в разных комнатах. Тревожная тишина повисла в воздухе. Лишь опостылевшая рутина наполняет их будни.

В конце концов они приходят к последней стадии жизненного цикла – смерти, когда надежды на лучшее потеряны и никому уже нет дела до семейной жизни.

Описанные выше этапы старения не обязательно следуют за расцветом. Преждевременное старение может произойти на любой стадии жизненного цикла. И на любой стадии оно станет для брака критичным.

Оптимальный жизненный цикл

Оптимальный жизненный цикл начинается не с витамина (E). Он начинается с (I), с глубокой дружбы, основанной на взаимном уважении и доверии, а не с романтического увлечения.

Со временем, когда установились добрые отношения, появляется мысль о романтической влюбленности. Так возникает роль (E). Теперь на этапе ухаживаний присутствуют витамины (EI). Когда пара женится, появляется витамин (P). Тут витамин (E) пойдет на убыль, но (I) будет присутствовать в отношениях постоянно.

На следующем этапе развивается витамин (A), но кризиса не происходит, поскольку (I) смягчает конфликты; всем управляет дружба. При высоком уровне (I) семейные проблемы легко решаются, и если паре удастся поддерживать высокий уровень витамина (E), семья навсегда останется в расцвете.

Можно ли избежать старения и продлить расцвет?

Жизненный цикл не предрешен. Семья может достичь расцвета и пребывать в нем вплоть до смерти кого-либо из супругов. Их брак не обязательно должен столкнуться со всеми описанными выше невзгодами каждого этапа жизненного цикла. Семья может быстро достичь расцвета без серьезных потерь.

Счастливо стареть вместе.

Почему же некоторым так везет, от чего это зависит? Во-первых, от наличия (или отсутствия) четырех витаминов. Они необходимы. Без исполнения ролей (PAEI) создать здоровый климат в семье практически невозможно. Она будет дисфункциональной. Во-вторых, от развития и поддержки взаимных доверия и уважения не только между супругами, но и между всеми членами семьи.

На этапе расцвета между супругами есть любовь, уважение и доверие. Они занимаются благотворительностью и помогают внукам. Они много путешествуют или увлекаются рисованием, йогой, танцами – чем угодно. Они занимаются спортом или собираются с друзьями поиграть в карты. Это называется «счастливо стареть вместе».

Супругам не обязательно много говорить. Они понимают друг друга с полуслова, им достаточно взглянуть на другого. Они очень хорошо друг друга знают. И понимают, как не задеть чувств другого.

Как вашей семье научиться жить так же? Об этом мы расскажем в части II. В ней даны рекомендации о том, что нужно делать.

Часть II. «Отлично, нам все ясно… И что теперь?»

Глава 13. Взаимные уважение и доверие[14]

Хватит спорить о том, кто прав

Один из самых распространенных семейных недугов – бесконечный спор о том, кто прав. Почему он возникает? Причина в том, что у каждого из супругов есть своя типичная доминирующая роль. Майк, например, человек с преобладающей ролью (P), который женат на Синди с доминирующей ролью (I). В предыдущих главах мы узнали, какие типичные конфликты могут у них возникнуть. Майк будет больше времени уделять работе, и у него не хватит терпения удовлетворять потребности Синди в общении и ласке. Он станет обвинять ее в том, что она не поддерживает его карьерных устремлений. Синди, как представитель типа (I), будет чувствовать себя отверженной и от огорчения станет обвинять в этом Майка.

Они начнут выяснять, кто прав. Но это бесцельное и бесполезное занятие. Они теряют время, поскольку в каком-то смысле оба правы. Все роли важны, и в общем котле отношений ценен вклад каждого.

Взаимодополняющая команда

Прекратив бороться за правоту, увидев наконец вклад и ценность дара, которым обладает другой, мы сможем действовать синергично, как взаимодополняющая команда. Это наполнит брак энергией и воодушевлением. Вместо того чтобы бороться друг с другом и рушить свою семью, мы должны быть благодарны за вклад партнера, учиться друг у друга. За время моей карьеры я не раз наблюдал подобное в бизнесе. Покажите мне успешную компанию, и я покажу вам взаимодополняющую команду.

Следует узаконить различия и, полагаясь на взаимное уважение и доверие, объединиться.

Покажите мне развитое общество, и я покажу вам, как в нем на основе взаимного уважения поддерживают друг друга разные культуры. То же касается брака и семейной жизни. Как же при различиях между нами, разнице в преобладающих ролях и выраженных чертах характера, неминуемо приводящей к конфликту, можно стать взаимодополняющей командой? Нам следует узаконить различия и, полагаясь на взаимное уважение и доверие, объединиться.

Что я имею в виду под взаимными уважением и доверием (ВУиД)? Возможно, для вас это прозвучит как очередная порция теоретических рассуждений: мол, относитесь внимательнее к супругу, следите за своими манерами, слушайте и поддакивайте, ловите каждое слово не для того, чтобы ответить, а для того, чтобы понять, и прочее в том же духе. В этих приемах есть смысл, но я имею в виду другое. Для начала поговорим о взаимном уважении.

Взаимное уважение

Когда мы умеем учиться и учимся у не согласного с нами супруга, наши отношения полны гармонии и созидания. Так бывает, если мы с уважением относимся к словам другого. Это не значит, что я должен соглашаться со всем, что мне говорят. Это всего лишь означает, что я хочу прислушаться и извлечь урок из нашего несогласия.

Философ Иммануил Кант сказал, что уважение – это признание за другим права на инакомыслие; когда вы признаете суверенитет, неотъемлемое право вашего партнера думать иначе.

У разнообразия есть польза. Нам присущи разные стили поведения. Мы сошлись и стали парой потому, что мы разные, а значит, нам нужно учиться друг у друга, извлекать выгоду из различий между нами. Недостаточно увидеть и принять различия. Нужно поддерживать их с полным уважением, с пониманием того, что они закономерны и желательны.

Хотелось бы, чтобы партнер, споря, умел не ссориться.

В одной еврейской молитве есть строчка, всегда меня удивлявшая. В ней говорится, что дерзкая женщина – ezer ke neged, дословно «супротивный сторонник». Мне всегда было непонятно, какой же она сторонник, если супротивный. Теперь я понял. Это зависит от того, как она «противится». Если она начнет критиковать мужа и принижать его решения, это не принесет большой пользы, правда? Но если она скажет: «Дорогой, а подумай о том и этом», – она укрепит его позицию, указав слабые места в его аргументации. Когда человек говорит это с уважением, он помогает другому. Муж учится у своей жены-соратницы.

Мы утверждаем, что противоположности притягиваются. Вначале Синди и Майк понравились друг другу именно из-за свойственных им различий. Благодаря им они дополняют друг друга. Но их брак окрепнет, только если между ними есть взаимное уважение. Если они готовы принять точку зрения другого и поучиться друг у друга, то смогут принимать более верные решения, чем в одиночку. Хотелось бы, чтобы партнер, споря, умел не ссориться.

Конфликт может нести гармонию, если он дает силы для роста и созидания. А это бывает тогда, когда спорящие готовы учиться и уважают стиль поведения и образ мыслей другого.

Не стоит путать уважение и хорошие манеры. Уважение – это не приветливость в разговоре и не прямой взгляд в глаза собеседника. Конечно, нужно оставаться цивилизованным человеком. Но это только отсутствие проявлений враждебности. Истинное уважение касается вопросов ценностей и позиции по отношению к другому.

Выбирая мужа или жену, мы ищем того, кто укрепит нас, указав нам на наши слабости. Учитывая критику, мы усиливаем свои позиции. Конфликты не разрушают семью. Их возникновение предсказуемо, поскольку мы влюбляемся и женимся на тех, кто отличается от нас. Семью разрушает не то, что мы спорим, а то, как мы спорим.

В Йельском университете многие годы велись наблюдения за отобранными женатыми парами. Целью было определить черты личности, по которым можно предсказать, что два человека останутся вместе. Ученые обнаружили очень интересную вещь. Нет таких личных характеристик, по которым можно определить, кто останется в браке. Предсказать прочность семьи можно не по различиям, а по тому, как партнеры в паре относятся к различиям между ними. Я полагаю, что первым фактором, определяющим отношение к различиям, окажется взаимоуважение, а позже к нему добавится взаимное доверие. Пары, у которых есть ВУиД, останутся вместе. Другие либо разведутся, либо останутся вместе, но по сути перестанут быть семьей.

Семью разрушает не то, что мы спорим, а то, как мы спорим.

Конфликт может быть созидательным. Например, некоторым семьям он помогает объединиться. После конфликта супруги чувствуют, что стали ближе, чем были. Они прорастают друг в друга. В других семьях из-за ссор супруги все больше отдаляются. Почему так? Дело не в том, из-за чего возник спор, а в том, как люди ведут себя, когда не согласны друг с другом.

Допустим, вы поругались с супругом или другим близким человеком. Спустя годы вы не вспомните, о чем именно спорили, но никогда не забудете, как это происходило. Неприятный осадок останется. Вы никогда не забудете, испытывали ли вы доверие и уважение к этому человеку.

Советую каждый раз, когда вы выражаете несогласие партнеру, больше следить за своими выражениями, чем за предметом спора. Нужно уважать друг друга невзирая на различия в суждениях и поведении.

Вы должны быть готовы услышать точку зрения партнера, то, чего вы не хотите или не можете увидеть. Для этого нужно уважение к инакомыслию – иначе вы ничему не научитесь. И оно должно быть взаимным, чтобы обе стороны могли понять что-то новое.

В этом смысле супруги в паре подобны коллегам (от лат. collegum, буквально «прибывшие вместе»). Они начинают путь с разных позиций и, благодаря уважительному диалогу, учатся друг у друга и приходят к общему выводу. Поэтому, когда истинные коллеги что-то обсуждают, один из них может сказать: «Со всем уважением к познаниям моего коллеги, позвольте мне выразить несогласие». Обратите внимание, что сказано об «уважении», выражена готовность учиться и открытость новому.

На иврите слова «коллега» и «конфронтация» имеют родственные корни: amit и imut. Вы можете не соглашаться с коллегой, но выражать свое несогласие уважительно.

Какой урок вы можете извлечь из этого спора?

Расхождение супругов во мнениях может оказаться болезненным. Как вы справитесь с этим? Вот подходящая к случаю притча. У отца было два сына. Один – конченый пессимист, постоянно жалующийся на жизнь, во всем находящий недостатки. Другой – его противоположность: вечный оптимист, которому жизнь всегда казалась прекрасной и все в ней отлично складывалось. Отец решил сделать что-нибудь, что помогло бы им уравновесить свое отношение к жизни, и наполнил комнату пессимиста игрушками, чтобы тот увидел, что жизнь прекрасна. Комнату оптимиста он до потолка завалил конским навозом, чтобы показать, что в жизни не все складывается идеально. Затем он оставил их подумать на некоторое время, чтобы, вернувшись, узнать, что они поняли. Ребенок-пессимист сидел посреди комнаты и плакал: «Почему ты так со мной? Столько игрушек сразу, я не выберу, во что играть! Мне так плохо!» Отец пошел в комнату оптимиста и обнаружил, что тот разгребает навоз лопатой, счастливо насвистывая. «Чему это ты радуешься?» – спросил отец в недоумении. Ребенок ответил: «Тут столько навоза – наверное, рядом бегает пони!»

Когда вы спорите с тем, кто не согласен с вами, не обращайте внимания на навоз (боль). Лучше поищите пони. Что такого, о чем вы не знаете, человек пытается вам сказать? Какой урок вы можете извлечь из этого спора?

В качестве упражнения вспомните ваш спор с супругом. Как вы себя вели? Повышали ли голос? Вы обвиняли и осуждали друг друга или пытались понять точку зрения собеседника?

Итак, поскольку не существует идеального супруга, который смог бы успешно играть все четыре роли (PAEI), партнеры должны идти по жизни как взаимодополняющая команда, в которой принимают решения, проявляя уважение к особенностям друг друга. Умение принимать решение в партнерстве, в атмосфере взаимного уважения, – инструмент, который можно применять каждый день и в любой ситуации. Решения и выводы порой меняются со временем. Может измениться суть спора, принятые решения и методы их достижения, но атмосфера, в которой они принимаются, должна сохраняться.

Однако взаимного уважения недостаточно. Невзирая на естественный в любых отношениях конфликт интересов, необходимо систематически укреплять и поддерживать взаимное доверие.

Взаимное доверие

Что такое взаимное доверие? Это ваша вера в то, что у семьи есть общие интересы, когда вы не боитесь подставить спину, потому что верите другому: ранив вас, он и себя ранит. Вы в одной лодке. У вас общие интересы.

Невозможно иметь все сразу, только по очереди. Все вы можете получить только в долгосрочной перспективе, если верите, что разность интересов – временное явление и она сгладится со временем. Например, если вы хотите того, чего я не хочу, без доверия друг к другу мы станем бороться за победу. Если доверие присутствует, я могу уступить вам сейчас, потому что вам хочется получить свое больше, чем мне. Тогда позже, когда это будет особенно для меня важно, вы уступите мне. Я верю, что вы поступите со мной так же, как я с вами.

Посмотрим, как это бывает у друзей. Я приглашаю вас на ужин. Я плачу за него. Вы в выигрыше. А я потратился. Но что будет в следующий раз, когда мы пойдем ужинать? Кто заплатит? Как вы видите, в краткосрочной перспективе у нас конфликт интересов, но в долгосрочной он сгладится. Но чтобы так и случилось, вы должны верить, что в будущем ваша жертва вознаградится. Это и есть доверие.

Англоязычные утверждают: жизнь нужна для того, чтобы, отдав всего себя, получить от нее сполна. Так и в счастливом браке. В некоторых языках, таких как турецкий, греческий и арабский, говорят наоборот: жизнь нужна для того, чтобы, взяв от нее все, взамен отдать себя. В этом вся разница. В том, чтобы получить, отдав, присутствует доверие. Вы вкладываетесь, веря, что вам воздастся сторицей. Когда вы говорите «отдать, получив», доверия нет. Вы сначала берете, чтобы удостовериться, что ничего не теряете, а потом расплачиваетесь. В обществе, где принято «оплачивать по получении», нет доверия.

Америку делает успешной культура взаимного уважения и доверия. Своеобразие в ней – при котором различия не только уважаются и одобряются, но и желательны, – сочетается с культурой доверия.

Я наблюдал подобное по всему свету. Доверие и уважение – ключевые факторы экономического успеха.

Мы уже затрагивали этот вопрос, говоря об успехе: внешняя сплоченность, деленная на внутреннюю разобщенность, является функцией ВУиД. Чем больше ВУиД, тем меньше внутренняя дезинтеграция, тем меньше потери энергии; вся она может быть потрачена на внешнюю интеграцию, по которой обычно измеряется успех.

Ради гармоничной, взаимовыгодной атмосферы благоприятствования нужно взаимное доверие. Конфликт можно перевести в конструктивное русло, создав благоприятную симбиотическую среду.

Симбиоз означает, что оба партнера полагают, будто все делается во благо каждого из них. А значит, они оба чувствуют, что находятся в одной лодке, и их отношения строятся на взаимозависимости, сотрудничестве и взаимных уступках.

Поэтому супругам в браке нужно оставаться друзьями. А друг – это тот, кто разделяет твои интересы, тот, кому ты доверяешь, кто не ударит тебя в спину, поскольку ранит этим себя. У вас общие интересы.

На иврите «друг» звучит как хавер. Слово образовано от корня ХВР, который означает «быть связанными». Поскольку вы связаны, то с вами происходит то же, что и с другом. Английский философ и политик Фрэнсис Бэкон определяет друга как человека, который вполовину уменьшает твои горести и удваивает радости благодаря тому, что сопереживает тебе, разделяя твои интересы.

Отсутствие дружбы, а не любви, делает семьи несчастными.

Фридрих Ницше

Ваша задача как пары – стать уважающими друг друга коллегами и одновременно крепко привязанными друг к другу друзьями. Вы спорите и в это время учитесь друг у друга, но благодаря тому, что у вас общие интересы, оба получаете пользу. Партнер не всегда соглашается с вами, но в одном ваши мнения должны сходиться: в вашей семье есть общие интересы.

Что происходит, если взаимное доверие отсутствует? Внутренние трения и бесплодные конфликты разрывают и мучат всю семью. Вы боитесь подставить плечо людям, с которыми живете, кого считаете близкими. Все силы семьи уходят на подозрения, обвинения, стычки и «охоту на ведьм».

Многое способно подорвать доверие в семье. Романы на стороне, тайные траты, клятвы приходить вовремя и неумение держать слово, данные и не выполненные обещания… Список можно продолжать бесконечно.

В качестве упражнения вспомните свои обиды на супруга. Что подорвало ваше доверие к нему, чем он нанес ущерб вашим интересам?

Взаимные уважение, доверие… и любовь

Создать счастливый союз возможно, если общаться друг с другом как близкие соратники и готовые на взаимные уступки друзья. «Мы уважаем друг друга и доверяем друг другу, а значит, наши отношения гармоничны и взаимовыгодны».

Там, где есть взаимное доверие, если один дарит, другой делает подарок в ответ. Не всегда сразу. Но, хотя ответного подарка придется подождать, благодаря доверию не о чем беспокоиться. «Я верю, что однажды получу что-то взамен, и каждый из нас получит то, что ему нужно».

В любовных отношениях нет нужды ждать. Между одариванием и обратной связью нет перерыва. Почему? Потому что дарить и получать здесь – одно и то же.

Как так выходит? Вы ведете в цирк детей для того, чтобы они заботились о вас, когда вы состаритесь и одряхлеете? Или вы делаете это ради удовольствия видеть их хихиканье, смех, аплодисменты и веселье?

В любви жертва и воздаяние совпадают; когда вы любите, то не ведете учет того, что делаете для любимого, потому что ваше приношение обогащает вас. Чем больше вы отдаете, тем богаче становитесь.

Самообогащение за счет самоотдачи возможно, если мы любим так же, как родители, ведущие детей в цирк. Иначе в цирке малышам было бы скучно. Нас бы расстроило, что дети хлопают в ладоши из-за каких-то глупостей, пока на работе нас ждет куча недоделанных дел.

В любви жертва и воздаяние совпадают.

Родители должны для всех создать и поддерживать благоприятную атмосферу, основанную на взаимном доверии. При этом у нас должна быть общая цель. Подпитка духовного стержня отношений, одаривание любовью, самоотдача – тот вид жертвы, который способен сам по себе приносить радость.

Я полагаю, что взаимные доверие и уважение становятся основой взаимной любви. Без них чувство медленно, а то и резко, уходит. Чем крепче взаимные уважение и доверие, тем более сплоченными, близкими и крепкими будут ваши отношения и тем больше любви будет в вашей семье.

Любовь может начаться с увлечения, но настоящая любовь основана на взаимных уважении и доверии, когда супруг – ваш лучший друг и соратник.

Взаимные уважение и доверие – позиция прекрасная, но не всегда стойкая. Проблемы, следующие за переменами, устраивают им проверку на прочность, и не все пары сдают этот экзамен.

Более 40 лет я анализирую процесс изменения систем – правительств, компаний, а теперь и семей, – так, чтобы они не только полагались на ВУиД, но и могли строить необходимые им доверие и уважение.

Как уже говорилось, обещание «я женюсь на идеальном человеке, уважающем меня и доверяющем мне, который с первого дня будет мне и другом, и соратником, и возлюбленным» не сбудется. Возможно, на первый взгляд вам кто-то и покажется похожим на идеал, но со временем его золотые одеяния потускнеют. Поскольку нам необходимо разнообразие поведенческих стилей, а оно приводит к столкновениям, благодаря различиям между нами мы можем достичь благоденствия и процветания. Мы не можем полагаться на прочность уважения и доверия, не подпитывая их.

Любовь основана на взаимных уважении и доверии.

Даже если в начале отношений ВУиД присутствуют, они будут многократно проверяться на прочность в течение жизненного цикла. Чем больше перемен происходит в семье, тем круче окажутся проверки и тем выше шансы, что ВУиД исчезнут. И снова наша методология научит вас развивать ВУиД, не полагаясь на то, что есть. Здесь недостаточно просто поговорить. Нужны преданность друг другу и тяжелый труд. В семье доверие и уважение не смогут продержаться долго, если вы не будете регулярно укреплять их.

Любая система стремится к энтропии, если вы не вкладываете в нее энергию. Семейная жизнь – не исключение. Но если вам надоело ссориться и спорить, ваши силы и аргументы на исходе и вы готовы к переменам, читайте дальше. Следующие главы этой книги сосредоточены на тех практических шагах, которые вам нужно предпринять, чтобы укрепить доверие и уважение. Тогда расцветет и любовь. Вы научитесь преодолевать проблемы в браке так, чтобы принятые решения сближали вас еще больше. Не бывает прочной любви без взаимных доверия и уважения.

Глава 14. Не гасите конфликт – управляйте им с помощью взаимных уважения и доверия

Благодаря взаимным уважению и доверию мы конфликт обуздываем, а не пытаемся его «погасить» или «разрешить». Мы не отказываемся от него. Решение конфликта предполагает его обострение или угасание; мы же хотим перевести его в конструктивное русло.

Дорога к деструктивному конфликту всегда открыта.

Представьте себе, что перед вами лежит путь. Его должна пройти любая семья. По умолчанию он ведет к деструктивному конфликту; если вы ничего не предпримете, то придете именно туда. Дорога к деструктивному конфликту всегда открыта, и вам ничего не придется делать, чтобы на нее попасть. Сама природа конфликта деструктивна из-за изменений, которые его вызвали. Например, если вы на время оставите машину без использования, однажды она не заведется. «Так я же не делал ничего!» – возможно, скажете вы. Все правильно, именно поэтому машина и не заводится. Я знал человека, чья жена однажды вручила ему документы на развод. «Я ж ничего не сделал», – сказал он. В том-то и была вся проблема[15].

В браке каждый день сопровождается и победами, и поражениями. Со временем все меняется, а природа бесконтрольных перемен всегда деструктивна. Перестаньте ухаживать за садом и посмотрите, что с ним станет через пару лет. Поставьте машину в гараж, не водите и не чините ее. Попробуйте снова завести ее через три года. Мотор умрет. Его детали заржавеют и выйдут из строя.

Люди живут так, будто ничего подобного не может случиться с их отношениями, а когда это однажды происходит, делают вид, что это полная неожиданность. Все идет по принципу энтропии: любая система естественным образом стремится к хаосу. Во имя созидания нужно всегда трудиться. Вам придется постоянно исправлять то, что выходит из строя, проводить «регулярную прополку своего огорода».

Есть ли хорошие новости? Да. На этой «легкой дороге в ад», на пути, ведущем к деструктивному конфликту, стоит указатель на съезд. Однако текст на нем написан мелким шрифтом, и только те, кто движется не спеша, увидят его на дороге.

Чем сложнее ситуация, тем сильнее нужно расслабиться.

Почему не спеша? Наблюдали ли вы когда-нибудь за поведением людей в конфликте? Им больно. Как они пытаются избавиться от боли? Ускоряются. Набирают темп на дороге, ведущей к деструктивному конфликту. Они повышают голос, быстро говорят, обзывают друг друга или даже уходят, хлопнув дверью. Почему? Потому что им невыносимо больно. Те, кто в состоянии успокоиться, остановиться, остаться с холодной головой, имеют шанс обуздать конфликт или хотя бы справиться с ним. Они способны увидеть указатель и выбрать путь созидания.

Как сбросить скорость и разглядеть указатель на съезд? Чем сложнее ситуация, тем сильнее нужно расслабиться. Работая по всему миру с опытными руководителями, я заметил, что самыми успешными из них оказываются те, кого я называю «утками». Взгляните на утку. Она спокойно скользит по поверхности воды, а под водой молотит лапками так быстро, как может. Так же и в браке: добрые супруги должны сохранять спокойствие, несмотря на конфликт. Они не теряют головы и объективного взгляда на мир, никогда не ведут себя разрушительно и неуважительно. Они знают, как можно спорить, не ссорясь. Как говорится, «веди себя как британец, но думай как еврей»[16]. Евреи, иудеи, иногда спорят очень эмоционально. Это часть традиции, следующей из Талмуда. Британцы же спорят очень цивилизованно. Как говорится, «мягко стелет, да жестко спать».

Этот совет полезен не только родителям и супругам, но и руководителям, менеджерам, детям. Некоторые, наоборот, ссорятся, вместо того чтобы спорить. Даже если вам удастся договориться, вам не захочется снова иметь с ними дело. Слишком болезненно.

Много полезного можно почерпнуть, наблюдая, как крупные дипломаты ведут себя с оппонентами. Ни в коем случае нельзя выказывать неуважение. Это помешает прийти к соглашению. Даже войны нужно вести с уважением к противнику. В переговорах вы должны выступить как надежный партнер, иначе едва оконченная война приведет к следующей. Вы же не хотите обидеть супруга так, чтобы он только и ждал случая отмстить? Как сказал Сунь-цзы, вы всегда должны дать оппоненту возможность сохранить лицо, иначе в дальнейшем вам придется столкнуться с еще более грозным противником.

Между прочим, это неминуемо приведет к тяжким страданиям и разводу. Сохранить приятную атмосферу поможет чувство юмора. Не принимайте всерьез каждую ссору. Не зацикливайтесь на том, что супруг сказал со злости. Слова ничего не стоят. Смотрите на то, как он себя ведет. Его поведение не должно подрывать ваше уважение и доверие к нему.

Вначале между ней и Питером были лишь незначительные разногласия. Такие, знаете, обычные семейные ссоры. Но эмоции все чаще брали над ними верх по малейшему поводу. Поднимался крик. Они отвратительно ссорились из-за мелочей. У обоих очень развито самолюбие, они чувствовали себя уязвленными и оскорбленными. Оба вели счет победам и поражениям и ждали повода отыграться. Каждый раз, когда он слал ядовитую стрелу ей в самое сердце, она думала про себя: «Ну, ты меня еще узнаешь. Только подожди… Я тебе с лихвой отплачу».

Необходимо научиться выражать несогласие так, чтобы оно могло обогатить вас обоих. Есть люди, которые вообще не умеют этого. Они не знают, как попросить об уважении и доверии. Возможно, дело в том, что в нашем обществе принято больше учить исключительно полезным и рабочим навыкам в ущерб воспитанию человеческих качеств и навыков общения. Если мы возьмем наугад несколько резюме в любой компании, то обнаружим, что обычно люди описывают себя в рамках ролей (P) или (A). Они пишут, что сделали, какие звания и титулы имеют. Но они мало говорят о своих человеческих качествах. Умеют ли они уважать и доверять другим? Умеют ли спорить так, чтобы это шло на пользу всем? Резюме не подскажет, можно ли им доверять. Может, они, как акулы, бросаются рвать жертву, как только чуют запах крови. Может, они только и ждут, чтобы воткнуть нож в спину, стоит отвернуться. Этой информации нет в резюме, хотя она самая важная из всего, что менеджер и руководитель должны знать, нанимая человека на работу. А в браке, семейных отношениях это самое важное из того, на что следует обратить внимание.

Если двое во всем согласны, значит, ни один из них как следует не подумал.

Поняв это однажды, вы будете стараться сделать конфликт конструктивным, найти выход и развить взаимные уважение и доверие.

Для начала надо признать конфликт и назвать его своим именем. Иными словами, принять происходящее. Поняв причину конфликта, мы должны обуздать его, сделать функциональным, заставить работать нам на пользу. Ведь он нам действительно необходим. Нам нужно быть разными, для здоровых отношений необходимы все четыре витамина. Если двое во всем согласны, одним из них можно пренебречь. И другое изречение из дзенской традиции: если двое во всем согласны, значит, ни один из них как следует не подумал. Разнообразие необходимо, иначе семья погибнет из-за недостатка одного или большего числа витаминов, разовьется предсказуемый «авитаминоз».

Глава 15. Формирование и укрепление взаимного доверия и уважения в семье

Три направления для интеграции (I)

Мы живем в обществе, где каждый сосредоточен на роли (P): работать, работать и работать ради материального благополучия. Люди занимаются интегрированием (I), только если у них остается на это время. Что же выходит? Наверняка вы уже догадались: для (I) не остается времени. Поэтому в старости многие спрашивают себя, оглядываясь назад: «Где ж я был, пока росли мои дети? На что я жизнь растратил? Работа, одна работа». Забывать про (I) – симптом (P) – ориентированного общества.

Интеграцию (I) нужно начать с себя.

Советую сменить культуру в семье на прямо противоположную: сначала вы действуете согласно роли (I), а в оставшееся время исполняете роль (P). Эту тактику я советую своим клиентам, и, по-моему, она прекрасно зарекомендовала себя.

Покажу, как она работает. Для этого упражнения вам надо достать календарь. Интеграцию (I) нужно начать с себя. Воссоединитесь с собой. Сколько времени в неделю вам надо на себя? Чтобы остаться наедине с собой. Без супруга. Помедитировать, например. Допустим, вам нужно три часа в неделю, когда никто не будет вас беспокоить, чтобы почитать книгу, прогуляться, поиграть на гитаре. И, скажем, раз в месяц вам надо поиграть в гольф. Отлично. Распишите это в календаре. На весь год.

Одного медового месяца на всю семейную жизнь мало.

Затем вам нужна интеграция (I) с супругом. Обратите внимание на последовательность. Сначала вы воссоединяетесь с собой. Затем переходите к интегрированию (I) с супругом. Сколько времени вы хотите проводить вдвоем, без детей? Допустим, вы ответили, что раз в неделю вы вместе ужинаете, идете в кино – только вдвоем. Обратите внимание, как при этом формируется (I): оно наращивается. Вы еженедельно его выстраиваете и заносите это время в календарь. Например, в четверг у вас запланировано совместное время, каждую неделю, без телефонов и электронных писем.

Непременно уделяйте время друг другу. Возможно, у вас получится делать это не только раз в неделю. Один мой клиент с женой каждый год планируют на годовщину свадьбы новый медовый месяц. Как он говорит, «одного медового месяца на всю семейную жизнь мало».

Затем идет интеграция (I) с детьми. Важно построить личные отношения с каждым из детей в отдельности. Если вы соберете их вместе, дело кончится тем, что вашего внимания не достанется никому. Они станут спорить друг с другом, и все закончится полной неразберихой. Поэтому вы должны заниматься чем-то с каждым из них в отдельности. Что любит ваш сын? Может, смотреть футбол? Тогда ходите с ним на игру раз в месяц. Что любит ваша дочь? Кататься на велосипеде? Раз в месяц катайтесь с ней. Только вы вдвоем. И снова нужно провести интеграцию (I) с каждым членом семьи. Это и происходит во время совместного времяпрепровождения. У вас появляется возможность уделить каждому все свое внимание. Эти моменты единения навечно останутся теплыми воспоминаниями в памяти и сердце каждого. Со своим младшим сыном, которому сейчас 21, я каждое воскресенье завтракал в его любимом ресторане с 9 до 11. Даже сегодня он помнит об этом: «Каждое воскресенье мы с папой…»

Как этого добиться? Зафиксируйте время в календаре и относитесь к этому со всей ответственностью. Супруг(а) и дети должны знать, что они имеют на это право. Это становится привычным, неоспоримым и, сплачивая вас, закладывает прочную основу вашей семьи.

Регулярно сбрасывайте негатив, чтобы не взорваться

Теперь, когда для развития ВУиД у вас в календаре зафиксировано время на личное общение с каждым из членов семьи, сделайте так, чтобы это время уходило не на решение проблем, высказывание обид, жалоб и обвинений. Это время для приятного общения. Помните, что оно выделено для (I), а не для (P).

ВУиД подобно физической форме: если вы забросите тренировки и не будете поддерживать форму, то быстро ее потеряете. Чариджи, духовный наставник из Индии, говорит: «Любовь подобна мышце. Ей нужна тренировка. Перестаньте ею заниматься – и она атрофируется». Вам нужно сформировать ВУиД. Для этого вам придется постоянно тренировать их, охранять и защищать от негативного влияния перемен.

Жизнь – сложная штука. Мало того что между нами есть различия, которые (что вполне естественно) ведут к спорам и трениям, мы еще и живем в постоянном стрессе.

Любовь подобна мышце. Ей нужна тренировка. Перестаньте ею заниматься – и она атрофируется.

Каждый приходит вечером домой после напряженного дня. Супруги возвращаются с работы, а дети – из школы, где им пришлось подчиняться жесткому режиму и взаимодействовать со сверстниками. Когда все наконец собираются вместе, возможны стычки. Это в порядке вещей и вполне ожидаемо. Тут нет ничего страшного. Это абсолютно нормально: мы разные, а в жизни все непросто.

Проблемы возникают, когда мы не можем предупредить их и справиться с ними в конструктивном ключе. Когда мы замалчиваем их, «пряча в шкафу», боимся «открыть банку с пауками».

Именно то, о чем вы молчите и чего боитесь, разрушает брак. Проблемы накапливаются. И если их игнорировать, они не исчезнут. Накапливаясь, они, как пар в скороварке, нагнетают давление. Рано или поздно раздастся взрыв, поскольку нерешенная проблема влечет за собой кризис.

Что же делать?

Еженедельные семейные советы

Решение в том, чтобы раз в неделю собираться на семейные советы, решать текущие вопросы и выяснять, что случилось за неделю. Выделив и зафиксировав время на интеграцию (I) с собой, супругом, детьми, четвертым пунктом внесите в календарь еженедельные семейные советы.

Придя на совет, расскажите, что волновало вас на прошедшей неделе. Это позволит выпустить пар, а не держать его внутри, пока давление не станет чрезмерным. Все члены семьи должны рассказывать о своих тревогах. Откройтесь друг другу. Выложите карты на стол.

Почему это так важно? Потому что брак, а за ним и семью, разрушает то, что вы замалчиваете. Нужно озвучить это, ничего не скрывая. Не стоит копить обиды, готовя бомбу замедленного действия: она неминуемо взорвется вам в лицо. Многие затаивают обиды, а затем вдруг подают на развод.

Одного из героев Эрнеста Хемингуэя спросили однажды: «Как вы пришли к банкротству?» Он ответил: «Двумя путями: постепенно, а затем – вдруг»[17]. То же случается и с ВУиД в семье. Обвал нарастает понемногу, шаг за шагом; нерешенные, запущенные проблемы мало-помалу накапливаются, постепенно накаляя атмосферу. Некоторым удается их так хорошо скрывать, что снаружи все выглядит отлично. А потом вдруг случается обвал, и тут же являются юристы. Другие рассказывают о проблеме кому угодно, но не тому, кто стал ее причиной. Жалобы не помогут решить проблемы, напротив, только усугубят их. Разговоры с посторонними дают выход негативной энергии. Развеявшись, жалобщик чувствует облегчение, хотя проблема и не решена. Энергия потрачена впустую, а боль остается.

Чтобы избежать «постепенно, а потом вдруг» захлопывающейся ловушки, нужно порой давать волю тяжелым чувствам, которые возникают из-за обычных, повседневных ссор, чтобы они не накапливались, причем в присутствии тех, кто стал их причиной. Так удается избавиться от негатива сразу после его зарождения.

Так конфликты переводятся в созидательное русло. Негатив не накапливается. С помощью техник, которые мы вскоре рассмотрим, вы рассеиваете его.

Цель еженедельных семейных советов в том, чтобы сформировать и укрепить взаимные уважение и доверие в семье. Как член семьи я хочу знать: что такого случилось за неделю, что могло пошатнуть ваше уважение или доверие ко мне? Что мы могли друг другу сделать, чтобы нанести ущерб ВУиД? Как только мы определим причины, мы сможем попытаться все исправить.

Но проблемы не равнозначны. Бывают и очень досадные – и тогда мы желаем, чтобы близкий нам человек изменился. Мы называем подобные требования «так надо» или «так положено». Все остальное не так критично, и мы можем отнести его к категории «хотелось бы». «Я могу смириться с твоей привычкой разбрасывать по комнате тапки, пока ты смотришь телевизор. Лучше бы так не делать, но если ты не перестанешь, ничего страшного. Но было бы неплохо. А вот опоздания меня просто бесят. Для меня это крайне важно. Так что в следующую среду на еженедельном семейном совете я скажу об этом».

Хорошо знать, что любую проблему можно обсудить, скажем, в среду. Значит, сейчас можно не раздражаться. Еще будет время пожаловаться. До среды можно и потерпеть. Так еженедельные советы могут стать отличными регуляторами распределения сил членов семьи. Никто не отвлекается от своих дел. Нас не сбивают с ритма по любому поводу (а поводов всегда найдется много). Вы знаете, что все можно будет обсудить через пару дней, и сосредоточиваетесь на текущих делах, что бы ни случилось. Главное, чтобы вы ничего не утаивали. Иначе накопившееся недовольство будет расти, и рано или поздно произойдет взрыв.

Некоторым чувствам нужно дать остыть. Когда что-то случится, вы можете сильно разозлиться и расстроиться, но к среде решить, что это было не так уж и важно, а может, и вовсе забудете об этом.

На семейных советах необходимо соблюдать регламент

Чтобы семейные советы проходили конструктивно, желательно проводить их в духе взаимного уважения. Мы хотим создать благоприятную среду для поддержки каждого, в которой все прислушиваются друг к другу и учатся друг у друга. Этого не выйдет, если собрания будут проходить в беспорядке. ВУиД окажутся подорваны, если подросток станет строчить эсэмэс на смартфоне, пока говорит его мама. То же случится, если муж станет отвечать на звонки из офиса, а дочь опоздает. Еще хуже, если все говорят наперебой, кричат или бранятся. Подобное поведение рушит ВУиД, поэтому придется ввести правила, которые помогут избежать таких неприятностей во время встреч.

Вот ряд правил, который пригодился компаниям и который теперь я рекомендую семьям.

1. Отключите смартфоны и прочие устройства на время совета. Никаких писем, эсэмэс и звонков. Фоном не должны звучать музыка или телепередача.

2. Приходите вовремя. Начинайте семейный совет в условленное время и заканчивайте тоже вовремя. Не поддавайтесь искушению продолжить обсуждение после «звонка».

3. Не выходите из комнаты во время собрания. Никто не должен ходить по комнате и покидать ее в знак уважения к говорящему, особенно когда обсуждаются острые вопросы, способные затронуть чувства других членов семьи.

4. Необходимо вести протокол собрания с указанием обсужденных тем, развитие которых должно отслеживаться на следующих советах. Это также поможет каждому увидеть, что его ценят, его слова услышаны и к его позиции относятся серьезно. Автоматически снижается потребность в активном или пассивном выражении агрессии. Когда мне потребуется высказать свои жалобы, чтобы их выслушали и удовлетворили, мне не нужно будет силой отстаивать это право.

Стили (PAEI): автоматическое поведение и как не рассориться

В стрессовой ситуации люди часто действуют «на автопилоте». Вместо того чтобы вести себя должным образом, они реагируют на ситуацию стереотипным паттерном. Подобные модели поведения крайне непродуктивны: они работают не на снижение, а на эскалацию напряженности. Когда у человека включается «автопилот», он перестает слушать других.

Это напоминает поведение эгоиста. Люди перестают думать об общих нуждах и принимаются крайне агрессивно отстаивать собственные интересы. Так обычный конфликт может перерасти в критичный. Представьте себе свою машину. Каждый день вы ее заводите и отправляетесь в дорогу. В пути она издает знакомый звук – обычный звук работающего мотора. Если вас спросят, что шумит, вы скажете: «Ничего, это нормально». Зная, как машина шумит обычно, вы можете распознать необычные звуки и обнаружить неполадку. Если однажды утром вы заведете ее как обычно, а по пути на работу услышите странные звуки в моторе, как вы поступите? Как можно скорее остановитесь, чтобы проверить машину. То же и в личных отношениях. Иногда конфликт развивается нормально и беспокоиться не стоит. Жаркий спор может звучать для вас как музыка, если он на пользу обоим. За жертвой последует награда. Но, услышав «необычный шум», пора остановиться и прекратить споры. Если разговор не прервать в момент, когда вас захлестывает злость, «машина» будет катиться дальше до тех пор, пока не произойдет крупная, не поддающаяся ремонту поломка. Сгорят не коробка передач и не глушитель, а взаимное уважение и доверие.

Умный остановит машину, как только та станет издавать громкие и странные звуки. Едва увидев, что на приборной панели вспыхнули красные лампочки, он тут же выяснит причину поломки. К сожалению, немногие прекращают спор, как только их партнеры начинают говорить лишнее. Они пропускают первые предупреждения и позволяют «автопилоту» взять над собой верх, что нередко приводит к полной неисправности.

Автоматическое поведение, типичное для каждого из (PAEI) – стилей

Есть и хорошие новости: поскольку для каждого из стилей (PAEI) характерен особый «необычный звук», свойственное им автоматическое поведение можно предсказать, а значит, создать сигнальную систему, которая укажет, что вам нужно прекратить разговор и перенести его на потом. Разберем эти паттерны[18] поведения.

Попав в стрессовую ситуацию и потеряв над ней контроль, представители стиля (P) становятся деспотичными. Они заявляют: «Достаточно! Делаем как я сказал, и хватит об этом! Точка».

Столкнувшись с нападками, представители типа (A) цепенеют. Они закрывают рот и умолкают, а их лица становятся непроницаемыми. Они смотрят на собеседника или сквозь него. Думают они при этом что-то непечатное, но вы об этом не узнаете, поскольку они не проронят ни слова. Однако они все помнят. Через десять лет представитель типа (А) скажет: «Помнишь, что ты говорил в пятницу, 22 апреля, в три часа дня?» Они никогда ничего не забывают. В их голове, а может, и в дневнике, все четко задокументировано.

Представитель типа (I) колеблется, как дерево под ветром. Автоматический паттерн толкает его на безвольные уступки. Он будет гнуться под ветром, пока тот не утихнет, а потом снова выпрямится. Как это выглядит? Он будет говорить: «Ох, я не это имел в виду», или «Я не об этом», или «Все в порядке, да-да, конечно!» Видите, что происходит? Он выкручивается. Вы же знаете, что если супруг говорит «все в порядке», это значит, что все совсем не в порядке, не так ли?

Представители типа (E) при запуске автоматического паттерна ведут себя наиболее картинно. Пропустить внезапный всплеск их ярости не удастся. Они с шумом взрываются, выкрикивая оскорбления, унижая вас на глазах у всех. Люди типа (E) очень драчливы. Они могут наговорить вам такого, от чего у вас в жилах вскипит кровь. Попытка сохранить спокойствие только еще больше их разозлит. Если вы хотите довести (E) до белого каления, сделайте вид, что вы его игнорируете, пока он что-то эмоционально пытается вам объяснить. Интересно, что на следующий день (E) будет вести себя как ни в чем не бывало. Он просто забудет обо всем. Все закончилось, проехали. И ему непонятно, почему вы еще дуетесь.

Ссоры такого рода случаются во многих семьях. В качестве примера приведу худший из «диалогов» между типами (A) и (E) или (P) и (E), «включившими автопилот».

(P): Решение окончательное. И точка. Я все решил. Не хочу даже говорить об этом. Кончено!

(E) чувствует, что (P) затыкает его и не дает ничего сказать. А это худшее, что вы можете сделать по отношению к (E). Он входит в штопор.

(E): Кончено? Издеваешься? Мы еще и не начинали! Что за фигня? Совсем сдурел! Ты вообще ничего тут не решаешь! Не хочу тебя слышать. Идиот, придурок, баран, урод!

Теперь уже (P) уходит в двойной штопор. Он отказывается продолжать разговор. Он хочет покончить с обсуждением и, несмотря ни на что, разворачивается и уходит.

Теперь, из-за того, что ему некому высказать все, (E) в такой ярости, что готов дом взорвать (не в буквальном смысле, конечно).

Такое может произойти во время спора (A) и (E), если у участников включились автоматические паттерны поведения. Сильно распалившись, (E) обычно повышает голос. При этом (A) цепенеет. Он замолкает и, выдвинув челюсть, уставляется на (E), не говоря ни слова. Такое пренебрежение (E) не может вынести. Поэтому он идет в атаку, из-за чего (A) еще больше отстраняется и замыкается в себе, словно укрывшись от бомбежки в подполе. Заметив потерю аудитории, (E) окончательно выходит из себя и начинает махать кулаками. (A) наглухо запирается в бункере. (E) вскипает до предела, он готов начать ядерные бомбардировки.

Если всплеск автоматического поведения случился во время семейного разговора, но эмоции еще не вышли из-под контроля, разговор нужно немедленно прекращать. Нужно сказать что-нибудь вроде: «Я тебя понял, и мы обязательно подробно все обсудим, но сейчас мы оба на взводе. Давай поговорим завтра». Откажитесь продолжать беседу.

Что если другой все равно хочет продолжить? Предложите ему начать разговор заново, как только вы оба остынете и сможете «отключить автопилот». А до тех пор не давайте снова втянуть себя в обсуждение, вернуться к разговору слишком рано – плохая идея. Вы можете сказать что-нибудь вроде: «Поговорим об этом завтра после ужина, ладно?»

Начав разговор заново, для начала определите, что вызвало проявление автоматизма в прошлый раз. Разберитесь с этим, прежде чем продолжите обсуждение. Спросите партнера: «Что вчера было? Ты обиделся? Что в моих словах тебя задело?»

Когда вы оба освоитесь с техниками по Адизесу, вы можете сказать: «Мне кажется, что вчера активизировались наши автоматические паттерны…» Выявлять автоматизмы всегда полезно: чем лучше вы их раскроете, чем глубже осознаете, тем сложнее им будет одержать верх над вами в следующий раз.

Теперь вы можете вернуться к разговору с того момента, после которого включилась автоматическая реакция, и продолжить обсуждение.

Дискуссия: правила строгие и нестрогие

Нередко на семейных советах легко вспыхивают жаркие споры. Все говорят одновременно и перебивают друг друга. В результате кто-то из членов семьи может почувствовать себя обделенным. В другой раз семья собирается с иным настроем: все сидят молча, никто не хочет начинать разговор первым.

В первом случае, чтобы не допустить хаоса, а все члены семьи смогли ощутить себя услышанными и понятыми, нужны правила, которые будут регламентировать, кто должен говорить, а кто молчать. Мы назовем их «строгими правилами». Они нужны для того, чтобы замедлить ход дискуссии, исключить помехи и обеспечить каждому члену семьи возможность высказаться.

Кстати, в жаркой дискуссии нет ничего плохого. В атмосфере приподнятости строгие правила не нужны. Мы захотим использовать их только в случае, когда возбуждение грозит стать чрезмерным и кому-то из членов семьи кажется, что ему не дают слова и вольно или невольно лишают права голоса. Тогда он должен обратиться к строгим правилам. Для этого ему нужно сказать: «Строгие правила!»

Строгие правила защищают право члена семьи держать слово до тех пор, пока его точка зрения не будет раскрыта. Закончив говорить, он смотрит направо и называет имя того, кто поднял руку справа от него (не самого первого, а первого из тех, кто сидит справа). Тому переходит право голоса. Обращаться по имени очень важно: нужно назвать имя, а не сказать «мама» или «сын» и т. д. Говорящий передает право голоса, называя имя.

Согласно строгим правилам, если вы хотите что-то сказать, то поднимаете руку. Нельзя перебивать другого или поднимать руку во время его речи – это значит давление с вашей стороны, которое заставляет говорящего быстрее закончить.

Зачем смотреть направо, а не налево, что многим кажется более «естественным»? И почему обращаться по имени, а не по роли в семье или прозвищу? За этим стоит много теоретических рассуждений, выходящих за рамки темы этой книги. Просто поверьте мне и делайте как я говорю.

Нестрогие правила означают, что можно включаться в разговор и в более неформальном стиле. Беседа может течь свободно. Нестрогие правила прежде всего используются тогда, когда все спокойно, иногда даже слишком, возможно даже из-за болезненной темы, и мы хотим вовлечь людей в разговор. Тогда мы не требуем строгой очередности выступлений: люди могут просто разговаривать, свободно высказываясь по теме.

Кроме строгих и нестрогих правил, есть и правила построения высказываний.

• Выражать несогласие без неприязни.

• Не использовать уничижительных эпитетов.

• Не повышать голоса, держаться хороших манер.

Эти пункты говорят сами за себя, не правда ли? Нельзя ожидать конструктивного разговора, если все орут друг на друга. Приводя жесткие аргументы, ведите себя с окружающими кротко.

Нарушения

Что делать, если кто-то нарушает правила? Рано или поздно кто-нибудь опоздает на совет, резко оборвет другого или ответит на «срочный» звонок. Тогда нам понадобится система штрафов и взысканий. Но не стоит воспринимать ее как карательный инструмент. Скорее, это дань уважения к установленным правилам, а не система воспитательных мер. При каждом нарушении она всего лишь служит напоминанием, что мы уважаем правила, которые сами приняли. Нужно, чтобы это понимали все члены семьи, потому что осознание позволяет самому выбирать, как себя вести, а не следовать автопилоту. Это побуждает каждого члена семьи развивать в себе умение адекватно отвечать на чужие слова, а не реагировать на них автоматически, и укрепляет ВУиД.

Осознание позволяет самому выбирать, как себя вести, а не следовать автопилоту.

Наказание должно быть символическим: например, заплатить рубль за то, что перебил кого-нибудь, при максимальном штрафе в 7 рублей. Главное – чтобы ни для кого из членов семьи штраф не стал непосильным. Вы можете установить тариф для каждого. Младшие дети платят по 10 копеек, папа – рубль и т. д. В конце месяца все собранные средства идут на благотворительность.

Если денежное наказание вам не подходит, можете ввести спортивные нагрузки. За каждое нарушение придется несколько раз отжаться. Например, одно отжимание за каждую минуту опоздания на встречу; отжимание за то, что перебил кого-то во время действия строгих правил, и т. д.

Потенциал для исправления промахов (ПИП)

Согласно методологии Адизеса, вместо того чтобы говорить, что у семьи есть «проблемы», мы говорим, что у нее есть ПИП: потенциальные возможности для исправления промахов.

Что такое ПИП? Это обнаруженный вами нежелательный или неожиданный, но управляемый процесс или результат; какое-то нежелательное (и/или неожиданное) явление в семейной жизни – то, что произошло против вашей воли. В ваших силах его исправить.

Вот примеры ПИП, которые на совете могут затронуть члены семьи.

• Мы слишком много тратим.

• Никто не помогает со стиркой.

• Ковер испорчен: в дождь никто не снимает обувь.

• Мы перестали вместе садиться за стол.

• Меня никто не понимает, я всегда во всем виноват.

Если семья способна что-то предпринять, чтобы исправить ситуацию, это ПИП. Если же она ничего не может сделать с этим – это не ПИП. Вот несколько примеров того, что не является ПИП.

• В выходные всегда дождь, ненавижу. (Мы не можем изменить погоду.)

• Твоя сестра злая и живет как попало. (Мы не можем ее изменить или взять под опеку.)

• Программа начальной школы устарела, образование становится все хуже. (Мы не можем поменять государственную систему образования.)

Но мы можем переформулировать свои жалобы так, чтобы сделать их подконтрольными нам и чтоб они стали ПИП. Вот несколько примеров.

Мы плохо планируем дождливые выходные.

Мы не решили, что делать с твоей сестрой.

Мы не решили, стоит ли переезжать ради другой школы, где дают лучшее образование.

Чтобы то, чего мы не хотим или не ждем, стало ПИП, оно должно оставаться управляемым. Иначе это бессмысленные страдания без надежды на улучшение.

Если вы не можете управлять ПИП, а проблема затянулась и требует решения, обратитесь к специалисту. Не ждите, что время вылечит. Проблемы решаются или усугубляются. Градус их разрушительной силы нарастает, если они не относятся к категории «хорошо бы». С этим глупо бороться, поскольку мы способны подстроиться и смириться с ними.

ПИП должен быть управляемым.

Чтобы исправить ситуацию, придется ее проработать. Сама она не улучшится. И точка. Так что либо вы справляетесь с ней всей семьей, либо обращаетесь за помощью.

Вот вам пример: вашим ПИП оказалось «мой супруг – алкоголик». Тут возможно только два варианта: вы либо миритесь с этим, либо пытаетесь изменить его, отправив на лечение. Но если ни то, ни другое вам не удается, то придется переформулировать ПИП: «Хочу ли я и дальше жить с алкоголиком?» или «Я надеюсь на лучшее, так как пока мы подбираем терапевта».

Заранее готовьте свой список ПИП для обсуждения. Если вы обдумаете все загодя, вряд ли новые ПИП появятся во время совета. Это поможет избежать эмоционального выгорания. Раз в неделю члены семьи затрагивают обнаруженные ими ПИП, и семья обсуждает их по правилам, указанным выше.

Кто должен вести семейные советы?

Членам семьи нужно выбрать того, кто станет руководить собраниями. Каждый раз председателем может быть новый человек, в зависимости от того, какого рода ПИП обсуждается. По правилам вести собрание должен тот, кто меньше остальных вовлечен в обсуждаемую ситуацию эмоционально. Замечательно наблюдать за ребенком, ведущим дискуссию. Вас может ожидать сюрприз: их логика порой вполне способна сразить наповал.

После того как ПИП для обсуждения определены, нужно переформулировать их в задачи. Надо от жалоб перейти к делу. Чтобы посмотреть, как это происходит, переформулируем в задачи те ПИП, которые уже приводились в качестве примера раньше.

Как только ПИП переформулирован в задачу, нужно обеспечить, чтобы решение было исполнено. Для этого нам нужно задать себе четыре вопроса.

Что мы решили?

Как мы это сделаем?

Когда это должно быть сделано?

Кто несет ответственность за выполнение?

Разберемся с первым ПИП, приведенным выше: кто-то из членов семьи говорит: «Мы много тратим». В результате обсуждения на совете мы договорились планировать бюджет. Так мы перевели ПИП в задачу: «Составить бюджет». Чтобы решить ее, нужно твердо постановить, что, как, когда и кто делает.

• Что: составить бюджет.

• Как: путем обсуждения.

• Когда: на следующем семейном совете.

• Кто: отец проверяет исполнение.

Сначала мы определяем, что надо сделать: составить бюджет. Большинство на этом останавливаются. Они рады, что нашли способ отказаться от лишних трат. Теперь у них плановый бюджет. Но если не постановить три других пункта, ничего не изменится. Нужно определить, как будет происходить планирование бюджета. Допустим, кто-то из членов семьи предложил составить таблицу. Отлично! В этом же пункте пойдет речь о том, что все вместе это обсудят. Следующий вопрос – в какие сроки мы хотим это сделать? Подготовим все к следующей встрече. А дальше определите, кто отвечает за выполнение.

Задача может выглядеть так.

• Что: составить бюджет.

• Как: на семейном совете.

• Когда: в следующую субботу с 9 до 3.

• Кто: все вместе, Дороти проведет собрание; решающее слово за мамой.

Нужно убедиться, что все (включая подростков) пришли со своими календарями, чтобы можно было составить расписание и, следуя ему, отслеживать выполнение заданий. Теперь все под отчетом, все чувствуют, что они вместе на пути к решению.

Что происходит, когда мы беремся за решение проблемы вместе? При этом растут ВУиД. Оперативное «решение проблем сообща» помогает нам уважать других и верить им больше.

Правило таково: заставить грести тех, кто раскачивает лодку.

Иногда в одиночку нельзя решить проблему или выполнить задачу. В таком случае нужна команда. Кто должен в нее войти? Все, кто может иметь отношение к проблеме. Например, если дело касается хождения по ковру в грязной обуви, я бы посоветовал создать команду в основном из тех, кто его пачкает. Правило таково: заставить грести тех, кто раскачивает лодку[19].

Резюме

Главная роль должна отводиться интегрированию (I) семьи: созданию и укреплению взаимных уважения и доверия. В семье ВУиД – основа основ. Мы закладываем ее, отмечая в календаре время для (I). С этого начинается цепочка. Затем мы принимаемся за роль (E), чтобы жизнь не теряла свежести, спонтанности и разнообразия. Следуя общим интересам, мы вместе проводим время. Ходим на курсы, в театр, вместе занимаемся спортом и т. д. Роль (E) можно играть в одиночку или вместе с кем-то. Главное, чтобы на нее было выделено время в календаре.

Роль (А) крепнет на еженедельных семейных советах. Раз в неделю мы собираемся, чтобы установить порядок. Мы отмечаем время для встреч в календаре и проводим их согласно методике Адизеса: вводим строгие и нестрогие правила, определяем ПИП, расписываем ответственность за задачи, которые мы должны выполнить, чтобы исправить каждый промах.

Что делать в оставшееся время? Как только роли (I), (E) и (A) нашли свое место в вашем календаре, все оставшееся время вы посвящаете работе – (P).

В наше время доминирует культура трудоголизма, которая сначала устанавливает (P), а затем пытается вместить остальное, что приводит к глубокому дисбалансу между семьей и работой, обостряя неразрешимые противоречия между членами семьи. Я же предлагаю вам поступать с точностью до наоборот. Это лечение и решение проблемы. Если вы станете применять его с самого начала, шансы, что ваши брак и семья проживут дольше, повысятся.

Глава 16. Как относиться к особенностям стиля супруга

Для каждого характерен свой стиль поведения, которому он следует или предпочитает следовать. Но не бывает чистых представителей типов (P) или (A) и т. д. В человеке присутствует сочетание разных качеств, и в различных ситуациях он будет демонстрировать разные стили поведения.

Ниже рассказано, как вести себя с партнером, чей стиль отличается от вашего, независимо от того, ведет ли он себя как обычно или некий стиль проявился в его поведении только в данный момент.

Для партнера характерен стиль (P) / он сейчас ведет себя как (Р)

Типичный представитель типа (P) стремителен, вечно спешит и, как правило, ведет борьбу с очередным кризисом. Он нацелен исключительно на получение результата и твердо намерен все довести до конца!

Конфликты в ваших отношениях могут накапливаться: у (P) нет ни желания, ни терпения серьезно поговорить после ссоры о том, что случилось. Когда вы собираетесь сказать: «Давай поговорим прямо о том, что случилось, разберемся в чувствах и постараемся, чтобы этого не случилось снова», – (P) уходит. Он не выносит пустой болтовни и не любит разбираться в чувствах. Его девиз: «Давай все быстро сделаем и покончим с этим».

Представьте себе, что будет, если вы позовете его и скажете: «Дорогой, нам нужно поговорить. Я хочу побеседовать очень серьезно. Чтобы все обсудить, нам понадобится часа три». Скорее всего, он скажет: «Три часа? Так много? Все же просто». Дальше (P) предложит очень простое объяснение того, что случилось, и такую же простую инструкцию, что делать, чтобы этого не произошло вновь: еще немного поработать, или доделать все поскорее, или прийти уже на помощь. Меньше слов, больше дела, поехали.

Когда вы наконец сядете, чтобы поговорить, не начинайте рассказ со времен Адама и Евы.

Сколько времени реально выпросить у (P)? 5–10 минут. Ну 20. В любом случае оставайтесь в рамках «минут», а не «часов». Не отпугните (P) тем, что отнимете у него много времени. Будьте кратки. Доложите суть просто. (P) ненавидят усложнения. Для них все либо черное, либо белое. Ничто не может быть «серым» или «вероятным». Либо да, либо нет, и хорош. Говорите лаконично и последовательно. Обратите на это особое внимание, если вы относитесь к типу (I): вам нужно суметь выразить мысль как можно короче.

Как же привлечь внимание (P)? Спросите себя: «Могу ли я представить эту проблему как кризис?» Зачем? Все просто: (P) считает, что у него и так проблем выше крыши, поэтому разбирается только с кризисными. Если ваш конфликт недотягивает до этой планки, придется подождать. Кстати, так же (Р) ведется себя и на работе. Коллегам или подчиненным он скажет: «Положите мне на стол» – и больше они никогда не услышат об этом деле; оно так и останется среди прочих 350 дел, которые ему приходится держать в голове и к которым он не притронется. А вот кризис кажется (Р) достаточно веским поводом, чтобы уделить вам время.

Когда вы наконец сядете, чтобы поговорить, не начинайте рассказ со времен Адама и Евы. Не загружайте его подробностями. Спланируйте, что скажете: «кратко и по сути», а потом перейдите к тому, о чем собирались рассказать. Скажите, что чувствуете, но не будьте слишком сентиментальными. Помните: вы не хотите потерять его внимание на десятой секунде разговора. Он может сосредоточиться только на короткое время. Начните с конца: обозначьте суть дела и сразу перейдите к выводам.

Что будет, если конфликт относится к бытовым мелочам и не касается личностей? Например, у вас с (P) возникают размолвки на почве того, что основная работа по дому не выполняется. Но вы не можете обсудить это, потому что он всегда на бегу. Если вам нужно решение, надо сказать, что вы уже работаете над этим и всего лишь хотите кое-что с ним согласовать.

Гарри, у нас аврал и надо что-то решать. Нам срочно нужен новый GPS, а то мне мастер сказал, что в ближайшую грозу у нас слетит вся сеть и телевизор. Мне надо, чтобы ты посмотрел, нормальная ли цена, и давай договоримся, когда ставить.

Почему нужно формулировать так? Потому что, если не будет цейтнота или окажется, что вы еще не взялись за дело, (P) ответит: «Да-да, потом разберемся». Вполне в духе его синдрома «положи мне на стол», описанного выше. Запомните структуру сообщения: «Вот проблема. Вот решение. Я уже занимаюсь этим. Нужно только все скоординировать». Точка.

Представьте ту же ситуацию с партнером типа (A). Вы звоните ему и говорите: «У нас аврал, и я его уже разгребаю». Что будет? (A) рассердится: «Что ты купил? Сколько-сколько? Ты с ума сошел? Кто тебе вообще разрешил начинать это? Это разве у нас в бюджете записано? Как ты смеешь тратить деньги, не спросив меня?» (A) стремится к контролю, он придет в ужас от того, что вы взялись что-то делать, не посоветовавшись с ним.

Для партнера характерен стиль (А) / он сейчас ведет себя как (А)

(A) больше сосредоточен на том, как все делается, а не на том, что происходит. Что это значит? Он смешивает форму и содержание, поэтому вам придется уделить много внимания форме. (A) не волнует, насколько критична ситуация. Его волнует только, насколько «правильно» все делается.

Большинство конфликтов с (A) возникает из-за проблем с пунктуальностью. Можно ждать постоянных ссор: «Ты мне сказал, что заедешь за мной в 12:00. Уже 12:03. Где ты был?»

(A) не волнует, насколько критична ситуация. Его волнует только, насколько «правильно» все делается.

В представителях типа (A) удобно то, что они очень последовательны в своем подходе. Поэтому предсказуемы не только возникающие с ними проблемы, но и пути их решения. Вам нужно выражаться четко и ясно: «Я хочу поговорить с тобой о нашей ссоре по поводу бюджета. Можем мы сесть и побеседовать в восемь вечера, когда уложим детей?» Придите вовремя, точно вовремя. Скажите (A), сколько времени потребуется на разбор конфликта. Ни за что, никогда не просите полчаса, чтобы потом проговорить два. Придется придерживаться расписания. Иначе вы снова поссоритесь: (A) решит, что вам нельзя доверять. Будьте организованны. Опишите свое видение конфликта по порядку, шаг за шагом. Сопоставив причины и следствия, (A) сможет отследить ход ваших мыслей и понять вашу точку зрения. Не импровизируйте. Спланируйте все заранее, если надо, или даже запишите по пунктам, что хотите обсудить. И не пытайтесь спонтанно выразить своему (A) – партнеру, что вы думаете и чувствуете. Это особенно важно, если вы сами относитесь к типу (E) или (I). Подобный несистематичный подход скорее убедит (A), что помеха в вас. Он не сосредоточится на проблеме, о которой вы говорите.

Если вы хотите привлечь внимание (A), нужно показать ему, в чем ваш конфликт нарушает какой-нибудь важный принцип: «Нарушено жесткое правило, и теперь все идет неправильно». «Неправильно» – важное слово. Затем, если вы, например, относитесь к типу (I), вы, возможно, захотите сказать: «Ты меня не слушаешь! Совсем не думаешь обо мне!» Но лучше сформулируйте свою мысль так: «Партнеры должны прислушиваться друг к другу, заботиться друг о друге, открывать друг другу сердца».

(A) нужно все делать правильно и как положено.

Вам нужно перевести суть проблемы в термины «принципов, правил и указаний». Не надо говорить (A): «Я не чувствую твоей любви». Эту мысль нужно озвучить так: «Основополагающий принцип брака, главный закон близких отношений состоит в том, что партнеры должны прислушиваться друг к другу и выражать свою любовь друг другу. Я беспокоюсь об этом, и было бы не только правильно, но и целесообразно проверить, что происходит в этом смысле между нами». Обратите внимание на лексику: «целесообразно», «проверить». Необходимо ввести такие слова в ваш лексикон для общения с (A) – партнером, поскольку (A) нужно все делать правильно и как положено.

В отличие от (I), (A) не обязательно станет выражать свою любовь прямо. Его действия скорее будут определяться его обязанностями как партнера и чувством долга, как это положено в браке и продиктовано отношениями. Вам нужно ухватиться за это и использовать для построения здоровых отношений с (A). Дайте ему возможность спокойно выговориться, не пытаясь оправдываться.

«Думаю, нам нужно так поступить, и я беру всю ответственность за это на себя».

Затем можно представить ему решение – только одно. Не надо сбивать его с толку богатым выбором. Чтобы подтвердить обоснованность своего решения, приведите как можно больше примеров других пар, которые успешно применили то, что вы предлагаете. Имея дело с (A), вам придется доказать, что это решение рекомендуют все гуру, светила и авторитеты из этой области. (A) нужно удостовериться, что это опробованный способ и в нем нет никакого риска. Все «старое доброе» имеет большую ценность для него. Особенно важно помнить об этом, если вы относитесь к типу (E), поскольку вы склонны экспериментировать и пробовать новые идеи, новые направления.

Разбирая конфликт с (A) – партнером, нужно подчеркнуть, что вы берете всю ответственность на себя. Заслужите его доверие, показав трезвый расчет и ответственный подход к своему предложению и своим действиям: «Думаю, нам нужно так поступить, и я беру всю ответственность за это на себя».

Когда вы делитесь с ним своей точкой зрения, важно смотреть ему в глаза. Если в них появилось удивленное или бессмысленное выражение, значит, он перестал слушать. Он задумался. О чем же? О том, к чему приведет ваша затея. О возможных негативных последствиях. О расплате. Вариантах развития ситуации. К чему он прислушивается, пока его глаза блуждают? К себе и своему внутреннему диалогу. Его внутренний предсказатель включился в ответ на то, что вы ему сказали, активировав весь набор мысленных расчетов и прогнозов. Он слышит вас? Нет.

Люди типа (A) усваивают все по чайной ложке. А люди (E) льют, как из шланга. Прикрутите кран. Вы утопите собеседника.

Что вам делать, пока он вслушивается в себя? Помолчите. Знаю, это сложно, особенно если вы относитесь к типу (E). Но важно подождать, пока ваш партнер не закончит обдумывать информацию, прежде чем продолжить разговор. Что делать, пока вы ждете? Если вы относитесь к типу (E), во время ожидания, вероятно, в вашей голове родится штук триста новых идей. Чтобы не забыть их, вы захотите немедленно ими поделиться. Молчите. Запишите все на листочке. Вы сможете вернуться к этому потом. Записав свои идеи, вы тут же успокоитесь, поскольку будете знать, что всегда сможете к ним вернуться. Вам не придется грузить (A). Люди типа (A) усваивают все по чайной ложке. А люди (E) льют, как из шланга. Прикрутите кран. Вы утопите собеседника.

Когда ваш (A) – партнер вернется с «перерыва», он наверняка задаст вопрос. Скорее всего, о какой-нибудь мелкой детали. Это, возможно, расстроит вас, особенно если вы относитесь к типу (E): вы строите великие планы, а он внезапно спрашивает о том, что вам кажется пустяком. Не переживайте. Вздохните поглубже и поблагодарите за вопрос.

Хорошо, что ты подумал об этом. Я запишу твой вопрос, чтобы не забыть, и мы поговорим об этом позже, если не возражаешь, когда я закончу свою мысль. Тогда мы сможем это обсудить в контексте того, что я предлагаю.

И продолжайте свой рассказ. Собеседник увидит, что вы уважительно относитесь к его опасениям, а вы не собьетесь с темы.

Когда вы представили общую картину, подведите итог. Удостоверьтесь, что он все понял, и в заключение скажите: «Теперь перейдем к твоим вопросам и замечаниям». Пора разобраться в деталях. При таком подходе (A) не сможет отвергнуть вашу идею или даже оспорить ее, до того как выслушает до конца.

Если у вас уже есть ответы на вопросы (A), озвучьте их сразу, как только он вас перебил. Но будьте осторожны: если вы не вполне уверены в своем ответе, лучше попросить время подумать и обсудить все в другой раз.

Для партнера характерен стиль (E) / он сейчас ведет себя как (E)

Говорить с (E) так же, как вы говорили бы с (A), представляя последовательный, пошаговый анализ возникшей проблемы и возможное решение, – пустая трата времени. (E) и слушать вас не станет. Он скажет: «Да-да, я понял», – и закроет тему.

Более того, известно, что тип (E) сопротивляется любым идеям, кроме собственных. Допустим, вы говорите ему: «Скотт, вот такая у нас проблема. А вот ответ на нее». Он немедленно среагирует на ваш уверенный тон. Он терпеть не может, когда вы входите в гостиную и бросаете ему в лицо, что знаете, как все устроено и что с этим делать. Он не выносит такой определенности в разговоре. Этим вы нажмете в нем скрытую пружину, и он выстрелит что-то вроде: «Дурацкая проблема, и ответ дурацкий». Он постарается все переделать, набросится на ваш план, пытаясь отыскать в нем слабое место, повод для критики. Зачем? Затем, что он хочет приложить к нему руку. Он не любит готовых планов, в создании которых не может поучаствовать, не любит, когда ему подают блюдо, которое он не готовил.

Тип (E) сопротивляется любым идеям, кроме собственных.

Для (E) это значит, что вы перехватываете инициативу. Он видит, как вы устремляетесь вперед, оставляя его позади, забыв о нем, не замечая его. Он чувствует, что им пренебрегают. Рано или поздно он найдет способ поставить вас на место. Как только вы возвыситесь над ним, дерзнете проявить превосходство, он захочет повергнуть вас наземь. Ему необходимо сравнять счет. Понимаете, что произошло? Что для него стало предметом спора? Его независимость, влияние, свобода, желание жить без чьей-либо указки. Поэтому помните, что разговор будет идти прекрасно только до тех пор, пока вы даете ему возможность обсуждать и менять свои планы.

Слушать представителей типа (Е) все равно что пытаться попить из брандспойта; но когда вы сами обращаетесь к ним, выпаивайте их с ложечки.

Как же вам подойти к партнеру типа (E) с миротворческой инициативой или уладить конфликт между вами? Во-первых, не называйте это проблемой. (E) не интересуют проблемы; когда вы говорите о них, ему становится скучно, потому что у него нет времени на всякие неприятности. Попробуйте придумать, как представить проблему в виде возможности. Когда вы соберетесь, чтобы поговорить, вместо того, чтобы заявить: «У нас проблема», – скажите: «У нас есть возможность для роста» или «У нас теперь есть шанс кое-что делать иначе». (Не пытайтесь так разговаривать с (A).)

Поскольку надолго удержать внимание (E) не удастся, устраивать долгие разговоры – не очень удачная мысль. Рассчитывайте минут на 5–10, максимум 15. У (E) возникнет столько вопросов и комментариев по поводу сказанного вами, что он не сможет усидеть спокойно дольше 10–15 минут. Слушать представителей типа (Е) все равно что пытаться попить из брандспойта; но когда вы сами обращаетесь к ним, выпаивайте их с ложечки.

Говоря с партнером типа (E), старайтесь, чтобы ему не казалось, будто вы хотите его контролировать.

Что делать, если вы не согласны с тем, что говорит (E)? Как поступить, если вы не собираетесь развязать с ним войну, чтобы поиграть мускулами и посмотреть, кто кого? Не стоит ввязываться в спор и меряться силой. Это тем более нежелательно, учитывая волевую натуру (E), который станет отчаянно отстаивать свое мнение.

Противостоять им нужно с умом, а в битве двух эго это невозможно. Вам необходимо умение убеждать. Говоря с партнером типа (E), старайтесь, чтобы ему не казалось, будто вы хотите его контролировать. Если вы станете давить на него, он тут же решит, что его свобода в опасности.

Начав громить его аргументы, вы тем самым давите на его пунктик о том, что «никто ему не указ». И тут же сталкиваетесь с ненужным сопротивлением. Так что главное в разговоре – постараться не задеть обостренное свободолюбие собеседника. У него есть особый внутренний барометр, «свободомер», который постоянно показывает ему, как обстоят дела. Когда вы надвигаетесь на него с угрозой, прибор зашкаливает. «Тревога, тревога! Докладываю: свобода в опасности. Срочно примите меры!» Его свободомер создан не для того, чтобы подавлять вас; он нужен всего лишь, чтобы охранять чувство независимости (E). Пока вы не трогаете, не провоцируете его, не пытаетесь его задеть, все идет гладко. Вот как надо действовать.

1. Сформулируйте свою позицию и выразите несогласие, но в мягкой форме. Выскажите свою точку зрения как идею, не нападая на личные качества (E). Выразите свою обеспокоенность: «Я понимаю, о чем ты [демонстрация уважения к его вкладу], но у меня это вызывает сомнения. Давай еще раз это обсудим [приглашение продолжить мозговой штурм]».

2. Никогда не говорите: «Вот почему я с тобой не согласен». Как только вы это скажете, он перестанет слушать. «Вот почему это плохая идея» тоже малоэффективно: вы критикуете самую дорогую ему черту, его творческие способности. Он услышит одно: «Ты придумал глупость». Вот как лучше сформулировать свою мысль.

Вот почему, мне кажется, это не сработает и приведет не к тому результату, которого мы оба ждем. Не подумай, что я хочу с тобой спорить. Я просто опасаюсь, что могут возникнуть нежелательные сложности. Почему бы нам не обсудить это, чтобы убедиться, что получится все так, как мы хотим?

Эта уловка позволит перейти в область желаемого. (E) обязательно среагирует на это. Заявив ему, что идея «плоха», вы его убьете. Скажите, что «нужно учесть, чего мы хотим на самом деле», – и он будет рад продолжать обсуждение часами, если надо. По сути, вы убеждаете его в том, что вы на его стороне. Скорее всего, он даже придет вам на помощь: «Скажи, что тебя беспокоит? Чего ты боишься?»

3. Запаситесь временем. Если вы относитесь к типу (P), не торопите (E). Дайте ему время. «Может, отложим это ненадолго, чтобы обдумать?» Он, возможно, начисто забудет об всем, а может, и нет. Если вы дадите ему время подумать, он может вернуться и сказать: «Я кое-что придумал». Так он сам откажется от своей неудачной идеи, и теперь у него будет новая мысль. Он скажет: «Все, можешь со мной не спорить, я уже сам передумал».

4. Скажите «ладно»: услышав согласие, он успокоится. Затем пойдите в гостиную, сядьте на диван и начните длиннющий список (чем длиннее, тем лучше) со всеми деталями его плана, с которыми вы не согласны, формулируя критику так, чтобы она предполагала выбор: «нам сделать так или вот так»? Вернитесь к (Е) и скажите: «У меня есть несколько вопросов по поводу плана. Что ты думаешь об этом? А об этом?» (E) терпеть не может оттачивать идеи, не любит деталей и выбора. Скорее всего, будучи вынужденным разобрать пару непростых случаев, он скажет: «Знаешь, отличный план, но давай пока это отложим. Вернемся к нему позже». Вряд ли он захочет обсуждать это еще раз.

5. Не удивляйтесь, если (E) просто передумает. Это ожидаемо. Это часть жизни с ним.

Для партнера характерен стиль (I) / он сейчас ведет себя как (I)

Партнера, относящегося к типу (I), в первую очередь занимают аспекты личности и межличностных взаимоотношений. Для него важны люди и их переживания. Задачи – то, что должно быть сделано, – для (I) всегда будут на втором месте. Вам придется уделить много внимания личным отношениям между вами. Как вы, возможно, уже заметили, особенно если вы относитесь к типу (P), это само по себе становится поводом для многочисленных ссор. Итак, можно предположить, что множество ссор с (I) происходит из-за задетых чувств: обиды, неприятия. Здесь можно ожидать бесконечных трений.

Прежде чем вступить в разговор с партнером, относящимся к типу (I), крайне важно настроиться, подготовиться к изменению обстановки. Ни в коем случае нельзя вернуться с работы домой как есть, войти в дом, разговаривая по мобильному, и, как бы между прочим, поздороваться с (I). Когда вы имеете дело с (I), очень важна личная сторона общения. Не стоит с ним сразу переходить к делу. Нужно научиться выделять немного времени на разогрев.

Иначе (I), ощутив прохладу, усмотрит в ней арктическую стужу, отсутствие любви и заботы. Вы можете чувствовать любовь; у вас могут быть самые глубокие чувства к вашему партнеру, но если вы их не выказываете, то рискуете быть обвиненным в «равнодушии».

Когда вы имеете дело с (I), очень важна личная сторона общения.

Теплота очень важна, но, возможно, главное для создания правильного настроя для разговора на любую тему с партнером типа (I) – отсутствие спешки. Нужно выделить достаточно времени, чтобы вы действительно смогли его выслушать. Это лучший способ спокойно привлечь внимание (I): если вы его выслушаете, то и он станет слушать все, что вы захотите сказать. Иначе вы рискуете его обидеть. Особенно если вы относитесь к типу (E), чьи нетерпеливость и поспешность его ранят. Тогда он пропустит мимо ушей все, что вы скажете, и тут же заговорит о том, как жестоки и бесчувственны вы можете быть и как не можете послушать и 10 минут.

Выслушайте (I), позвольте ему выговориться. Нужно быть предельно чутким, давая ему эту возможность. Как правило, у него на сердце лежит не один тяжелый камень. Пусть же свершится очистительный ритуал. Не прерывайте этого крайне эмоционального процесса, стараясь заменить его мыслительным, нацеленным на «решение проблем». Не обрывайте излияний (I). Помните: дольше едешь – дальше будешь. Перебивая его, вы подливаете масла в огонь, и эмоции взвинчиваются по спирали, грозя перейти в бесконечный, кошмарный, многодневный скандал. Первичное излияние могло занять всего несколько минут, но, выразив нетерпение, вы рискуете превратить его в многодневную сагу.

Выслушайте (I), позвольте ему выговориться.

Проявите чуткость. Обратите внимание на чувства собеседника. Не пытайтесь сразу перейти к решению проблемы. Кстати, многие годы этот совет тиражируется в книгах из серии «помоги себе сам», но там его обычно преподносят с гендерной предпосылкой: мужчины должны проявлять больше чуткости к женщинам (которые склонны к роли (I)) и больше к ним прислушиваться. Я же полагаю, что роль (I), как и остальные, не зависит от пола. Она не является исключительно женской прерогативой. Вокруг полно пар, в которых у женщины твердый характер, а мужчина принадлежит к типу (I). До недавнего времени считалось, что с точки зрения традиционной культуры в подобных парах перевернутые роли, но теперь это уже не так.

Замрите и на несколько секунд сосредоточьтесь на ощущениях вашего партнера. Этого обычно достаточно. Что же он чувствует? Злость? Грусть? Беспокойство? Разочарование? Тревогу? Страх? Назовите эмоцию хотя бы условно. (I) сразу почувствует, что вы стараетесь понять его чувства. Он поймет, что они важны для вас. (Даже если вы не скажете об этом вслух, (I) увидит это и почувствует, что небезразличен вам).

Лучше уделить несколько минут разговорам о том о сем: «Дорогой, как прошел твой день? Как ты поживаешь?» Будьте искренни. Смысл в том, чтобы показать, что вы действительно заботитесь о нем, а не решаете какие-то проблемы. Пословица о том, что «тяжелую дверь отпирает маленький ключик», прекрасно описывает отношения с партнером типа (I).

Если вы хотите решить все как можно быстрее, не торопитесь. Иначе это займет еще больше времени.

Не переходя сразу к решению проблемы и уделив немного времени разговорам о личном, вы также принимаете во внимание одну важную особенность своего партнера: (I) все делает в своем темпе. Он терпеть не может, когда его торопят и подгоняют. Если вы, будучи представителем типа (P), станете навязывать (I) свой темп, у вас ничего не выйдет и вы поссоритесь. (I) станет сопротивляться вашим попыткам «все сделать» и «доделать». Он упрямо и целенаправленно будет делать все, чтобы «очеловечить» общение. Вы поднажмете, станете убеждать, говорить и действовать как можно быстрее. Вам захочется сразу начать с самой сути. У меня для вас плохая новость: имея дело с (I), придется начать с человеческой стороны отношений, а не практической, нацеленной на решение задач. Если вы хотите решить все как можно быстрее, не торопитесь. Иначе это займет еще больше времени.

Не заставляйте (I) торопиться и принимать срочные решения. Будьте открыты для обсуждения. Не требуйте определиться, выбрать позицию, «а не то». Давление – худшее, что вы можете сделать с (I). Вы загоните его в угол. Пусть беседа течет свободно. Будьте внимательным и располагающим собеседником, и все сложится удачно.

Даже если медлительность (I) выводит вас из терпения, не подгоняйте его. Ограничьтесь мягкими напоминаниями. Это поможет вам достичь цели.

Как отклонить мысль, предложенную партнером типа (I), которая, как вам кажется, приведет к крайне плачевным результатам? Постарайтесь объяснить ситуацию с точки зрения душевных горестей и страданий. Иначе говоря, в результате этого решения кому-то – возможно, (I) – будет больно. Это лучший способ привлечь его внимание и заставить передумать. Но помните: нужно говорить мягко. Не стоит подвергать идеи (I) прямой критике – скорее всего, он воспримет ее как личные нападки. Помните, что представители типа (I) особо чувствительны к неприятию. Допустим, вы относитесь к типу (A), а ваш партнер (I) предлагает крупно потратиться, чего вы никак не можете себе позволить. Но он хочет сделать это «ради детей». Вы будете готовы взорваться. С вашей точки зрения, он просто с ума сошел предлагать такое. Как сказать ему об этом? Попробуйте так.

Я знаю, как ты заботишься о детях, как любишь их и как стараешься дать им лучшее. Но я боюсь, что не смогу им помогать в дальнейшем, если мы обанкротимся. А мне хочется, чтобы и в будущем у них все было. Мне хотелось бы сбалансировать траты, чтобы и дальше мы могли давать им лучшее.

Представители типа (I) особо чувствительны к неприятию.

Теперь вы выразили это так, как сказал бы (I), а не собственными словами (наверняка вы сформулировали бы мысль так: «Нам нужно оставаться в рамках бюджета»). Теперь вы используете систему координат, свойственную (I), показывая, что понимаете его.

Глава 17. Авитаминоз: как обогатить свой стиль, приняв недостающий витамин (и что делать, если витамина в избытке)

Мы считаем, что для счастья в браке важнее всего самоуважение и уверенность в себе каждого из супругов. Чтобы отношения сложились, каждый из супругов должен прежде обрести внутреннюю целостность.

В теории (PAEI) – ролей категорически важно, чтобы человек не имел пробелов в коде, будучи всесторонне развитой, зрелой и гибкой личностью. Пробелы в коде означают вашу дисфункциональность: какую-то роль вы не можете исполнять вовсе. И если с такими вводными вы вступаете в отношения, от брака ничего не стоит ожидать, кроме проблем. Можно предугадать, что «авитаминоз» однажды проявится. Недостающие у вас или вашего супруга (P), (A), (E) и/или (I) принесут множество проблем. Таким образом, обогащение стиля – не прихоть, а долг каждого[20].

Как обогатить свой стиль, приняв витамин (P)

Если вам не хватает витамина (P), скорее всего, мало что вам удается довести до конца. Роль (P) – искусство ставить цели и добиваться результатов. Этот витамин необходим и в достижении важных для семьи целей, и в выполнении повседневных дел. Он включает постановку цели, действия по ее достижению, энергию, стойкость, целеустремленность, упорный труд и усилия, упрямство, последовательность, хватку, напор, и так вплоть до получения желаемого.

Ниже приведены шаги по впрыскиванию витамина (P).

Определите цели и желаемые результаты

Играть роль (P) – значит поставить себе цель и действовать, пока не будет результата.

Я сказала Стивену: «Я собираюсь доучиться, чтобы получать больше». Я устала трудиться на низкооплачиваемой работе. Я бросила учебу однажды и знаю, как больно сдаваться. Я хотела увидеть, что будет, если я не сдамся. Знала, что, если справлюсь, диплом останется у меня на всю жизнь. Никто его не отнимет. И я принялась за дело. Вкалывала каждый день. Стивен с детьми не видели меня целый год. Я сосредоточилась только на учебе. Я билась, пока не получила свое. Я очень горжусь этим достижением.

Составьте план действий

Спросите себя: что нужно для достижения результата? Что делать сначала? Что потом?

Действуйте

Одними мечтами сыт не будешь. Как только план сложился, действуйте в соответствии с ним. Выполняйте. Делайте. В этом и есть суть витамина (P). Она точно схвачена рекламным слоганом компании Nike: Just do it[21].

Если вы слишком долго размышляете над чем-то, то никогда этого не сделаете. Каждый день делайте хоть одно явное движение на пути к своей цели.

Брюс Ли

Роль (P) помогает избежать прокрастинации. Вы просто делаете то, что надо. И приступаете к следующей задаче. Хватит ходить вокруг да около. Беритесь за небольшое дело, которое приблизит вас к цели, и сосредоточивайте на нем все свои силы и внимание. Роль (P) заставит вас понять, что, несмотря на все планы и разговоры, пока люди что-нибудь не сделают, по-настоящему ничего не изменится.

Роль (P) помогает избежать прокрастинации. Вы просто делаете то, что надо.

Не беритесь сразу за крупные дела и задачи. Начинайте с простого. Так вы обретете уверенность в своих силах. Для начала заручитесь положительным настроем.

Не отступать и не сдаваться

Если вы взялись за дело, витамин (P) обеспечит вас «туннельным зрением». У вас словно шоры на глазах появятся. Все ваши устремления будут вести прямо к финишу. Вы начнете видеть цель и идти к ней. Не глядя по сторонам. Целеустремленно. Упорно. Не сдаваясь. В случае неудачи вы попытаетесь снова, попутно развивая свои способности, учась на неудачах. Но будете идти вперед, пока не достигнете желаемого результата.

Если вы идете через ад – не останавливайтесь.

Уинстон Черчилль

Осваивайте новые навыки

Если вы не знаете, как справиться с важной для брака и семьи задачей, вам надо развить навык, нужный для ее выполнения. Что бы вы ни выбрали своей целью – больше общаться с супругом, получить диплом, получить повышение по службе, начать готовить или ухаживать за садом, – необходимы умения. Если у вас их нет, вам придется их обрести. Иначе вы не справитесь с задачей, не сможете исполнить роль (P).

Рекомендации представителям типа (P) с избытком витамина

Витамин (P) помогает вам быть практичным, обеспеченным, подвижным и деловитым. Но, как обычно, дьявол кроется в деталях. Вы можете переигрывать. Как и с витаминными добавками, если вы слишком рьяно исполняете какую-то роль, вместо здоровья вы получите недуг. У вас начнется «гипервитаминоз».

Ниже даны рекомендации, что делать, если вы относитесь к типу (P) и чувствуете, что переусердствовали в этой роли.

1. Не будьте полевой мышью. Мышь безостановочно и непрестанно суетится, делая запасы там и сям. Она думает только о ближайшем будущем и крутится, крутится, крутится. У нее приземленные взгляды; она не видит дальше собственного носа. Полевую мышь интересует только сиюминутное, она не загадывает надолго. Замечайте за собой, когда, увлекшись работой, вы не успеваете подумать о том, что делаете; когда из-за занятости повседневными мелочами вам некогда посвятить себя делам, важным для личной и профессиональной жизни. Дайте себе время подумать, чем вы заняты, вместо того чтобы просто быть вечно занятым. Поднимите голову и осмотритесь. Что на горизонте? В чем истинный смысл ваших действий? Как они вписываются в общую картину вашей семейной жизни? Удостоверьтесь, что ваши усилия не только дают удовлетворение от хорошо проделанной работы, но и на пользу вашей семье. Сделать хорошо не то, что надо, все равно что сделать плохо.

Замечайте за собой, когда, увлекшись работой, вы не успеваете подумать о том, что делаете.

2. Перестаньте бояться, что «это» останется несделанным. Может быть, делать это и не нужно. Представители типа (P) хотят все сделать прямо сейчас, сегодня же! Стоит супругу упомянуть о проблеме, и они тут же бросаются ее решать. Они не могут оставить ни одной загвоздки без внимания. Иногда нельзя спешить и сразу приниматься за дело: немедленное решение – только видимость окончательного. На деле же оно только скроет проблему, усугубив ее.

3. Возможно, вы стремительно несетесь… не туда. (P) надевает шоры и до отказа выжимает педаль газа. Он становится трудоголиком и отвергает в своей жизни все остальное. Затем однажды он смотрит назад и видит, что все эти годы двигался в неверном направлении. К тому моменту, возможно, его уже покинули и жена, и дети. Так тяжело работая ради них, он ошибочно выбрал стратегию установления баланса между работой и семьей и играл в одиночку, вместо того чтобы четко договориться о том, к чему должна стремиться семья в целом. Задумайтесь: вместо того чтобы работать и работать, еще больше, еще быстрее, может быть, стоит изменить стратегию? Следите за настроем своего окружения. Не нужно землетрясения, чтобы понять, что пора принимать меры. Незначительных колебаний должно быть достаточно, чтобы вы задумались: «А тем ли я занят?»

Если вы не в состоянии выслушать супруга, семейная жизнь у вас не сложится.

4. Иногда не нужно спешить, чтобы потратить меньше времени на разговор с супругом. Люди типа (P) всегда стремятся к простым решениям и кратчайшим путям. Поэтому они могут ненамеренно осложнить ситуацию: прописанное ими лекарство, возможно, причинит больше вреда, чем болезнь, которую они собирались им лечить. Иногда лучше сдержаться и послушать, о чем говорит супруг, позволив ему выговориться, и потом двинуться дальше, вместо того чтобы в нетерпении пытаться прервать разговор. Так вы можете увязнуть навечно. Если вы не в состоянии выслушать супруга, семейная жизнь у вас не сложится.

Как обогатить свой стиль, приняв витамин (А)

Если вам не хватает витамина (A), скорее всего, ваша семья не отличается твердой организованностью в ведении дел. Витамин (A) необходим для того, чтобы наладить быт и четко распоряжаться деньгами. Он, в частности, отвечает за детали, систематизацию, бюджет, рачительность, контроль и отслеживание. Ниже приведены шаги по внесению витамина (A).

Приведите в порядок вещи и пространство

Многие из тех, кому не хватает витамина (A), держат хозяйство в беспорядке. Если повсюду валяются груды вещей, в выдвижные ящики свалено все вперемешку, а когда вы открываете шкаф, на вас выпадает все его содержимое, – это, скорее всего, ваш случай. Витамин (A) нужен для того, чтобы упорядочить и организовать пространство и вещи. Полезно собрать все бумаги и рассортировать по содержанию. Заведите несколько папок с разделителями. Обычно можно выделить такие категории, как личные документы, финансовые документы, медицинские бумаги, документы на машину и квитанции об уплате налогов.

Распределите обязанности по дому: кто чем занимается

Вряд ли вам хочется заняться работой по дому, когда вы устали или взвинчены после тяжелого дня. Так что, естественно, партнеры будут пытаться ее избежать: «У меня и так полно обязанностей, мне что, еще и это делать?» Сядьте рядом и все обсудите.

Витамин (A) поможет вам прекратить ссоры и добиться ясности, установить порядки, устраивающие обоих, так что никто не будет обижен. Выложите все на стол, посмотрите, что нужно делать по дому, и распределите обязанности. Договоритесь обо всем. Определите вместе, кто что делает, когда и как часто. Сделайте расписание по дням, неделям и месяцам.

• Готовка: кто готовит еду.

• Уборка: установите расписание. Определите точно, кто отвечает за туалет, комнаты, гостиную, кухню, сад и т. д.

• Стирка.

• Закупки.

• Обслуживание машины: кто заправляет, ремонтирует и пр.

• Вынос мусора.

• Для семей с детьми: развлечения, чтение на ночь, проверка домашней работы, одежда, мытье; кто отводит в школу и забирает из нее и т. д.

Составьте бюджет

Как у людей появляются долги? Они тратят больше, чем зарабатывают. Почему у людей появляется лишний вес? Потому что они потребляют больше калорий, чем тратят. Что общего в обоих случаях? Бюджет. Для многих это слово страшно звучит, особенно если вы относитесь к типу (E), которому не хватает витамина (А).

Однажды я сказала Джимми: «Все, я не могу так больше жить. Хватит. Мы оба хорошо зарабатываем, но слишком много тратим. Год за годом мы только и платим долги по кредитам. Это сумасшествие. В общем-то, все мои друзья так живут… Но мне плевать. Пора заканчивать. Мне 30 лет, а я все еще выплачиваю студенческий заем. У нас так ничего и нет, на что мы деньги тратим? Мы можем жить лучше, Джимми. Я знаю. Не хочу так жить. Это будет непросто, но оно того стоит. Если мы решим завести детей, я хочу для них лучшей жизни. Я не хочу, чтобы мы крутились ради долгов. Не по душе мне это. Мы работаем только на то, чтобы платить проценты по кредиту. Я собираюсь сесть и составить бюджет, я свою пластиковую карту прямо сейчас ножницами порежу. Вот, смотри».

Не надо сложностей, это не ядерная физика. Это просто потребует немного вашего внимания. Проследите, что вы включаете в бюджет, а что исключаете. Следите за тем, сколько вы получаете и сколько тратите каждый месяц.

Контролируйте и сверяйте

После того, как у вас появился бюджет, витамин (A) отвечает за то, чтобы сверяться с ним. После того, как вы расписали бюджет, нужно надеть «повязку контролера» и проверять, насколько ваш бюджет отвечает реалиям жизни. В Excel таблица с семейным бюджетом отлично смотрится, не правда ли? Аккуратная, с цветными колоночками. Но вот перед нами встает реальность. Не превысили ли мы лимит средств, отпущенных на месяц? Как мы справляемся? Нужно ответить на эти вопросы, чтобы понять, как обстоят дела. Витамин (A) имеет отношение к контролю. Планирование бюджета – одно, контроль его выполнения – другое. Чтобы получить свое, доверяй, но проверяй. Вы можете записать все цифры и рассчитать, за что собираетесь платить, сколько уйдет на ипотеку, одежду и все остальное вплоть до мелочей. В результате получится великолепный бюджет. Но если вы не будете ему следовать, он бесполезен. Вам нужно его контролировать, отслеживать, сверяться с ним. Все это делается благодаря витамину (A).

Чтобы получить свое, доверяй, но проверяй.

Рекомендации представителям типа (А) с избытком витамина

Помимо прочего, витамин (A) позволяет вам все систематизировать, так что вам не придется каждый раз изобретать велосипед. Но и этой ролью можно слишком увлечься. Ниже даны рекомендации для тех, кто относится к типу (А) и чувствует, что переусердствовал в этой роли.

1. Лучше быть правым отчасти, чем полностью неправым. Хорошо уметь подмечать детали, но это может стоить вам потери общей картины. Педантичность представителя типа (A) в конце концов доведет его до крупной потери. Из-за нее можно упустить из виду общее направление. Например, составляя семейный бюджет, помните, что не так уж важно выверить каждую цифру, пока в общих чертах расчеты выглядят правильно.

2. Вам известно, что сколько стоит, но представляете ли вы себе ценность вещей? Люди типа (A) часто спрашивают: «Можем ли мы себе это позволить?» – еще до того, как встал вопрос о выгоде от вложения. Например, супруг собирается пройти курсы повышения квалификации, которые позволят больше зарабатывать. Ожидаемая выгода не так очевидна, как оплата, которую придется внести сейчас. Но это не обязательно снижает ценность курсов. Если вы не замечаете выгоды, то рискуете тем, что с вами так ничего хорошего и не произойдет. Конечно, надо оценить риски. Затем нужно оценить шансы на успех и сравнить. Вам надо научиться определять потенциальную выгоду.

3. Не все, что сломалось, надо чинить. Представитель типа (A) хочет, чтобы все и всегда было в полном порядке. Когда он слишком усердно играет роль, то стремится постоянно, ежедневно исправлять всех и по любому поводу. Если кто-то опоздал на пару минут, (A) прочтет проповедь о значении пунктуальности. Сядь вы за стол – он станет придираться к манерам детей. Или заметит пятно на скатерти. Обратите внимание на эмоциональные издержки такого автоматического поведения в отношении супруга и детей. Научитесь расставлять акценты: сосредоточьтесь максимум на трех вещах, которые нужно исправить, а остальное оставьте на потом.

4. Для хорошего решения не всегда нужны прецеденты. Партнер типа (A), слушая предложение по решению какой-нибудь проблемы, обычно хочет знать: «Кто раньше уже так делал?» Конечно, если уже есть прецеденты, доказательства того, что схема работает, приятно перенять чужой опыт. Но не нужно цепляться за это и бездумно сравнивать себя и партнера с другими. Выбор соседей не обязательно подходит вашему складу личности и не обязательно впишется в устройство вашего дома. Не бойтесь стать первым, кто попробует сделать что-то новое.

5. Перестаньте считать, будто все, что явно не разрешено, запрещено. Люди типа (A) любят все устроить как можно рациональнее, поэтому устанавливают все больше внутренних правил. Если вы переусердствуете с рациональностью, снизится результативность. Не пытайтесь «координировать» в доме все. Иначе ваши семья и брак лишатся гибкости, свежести и спонтанности.

Как обогатить свой стиль, приняв витамин (Е)

Если вам не хватает витамина (E), скорее всего, в вашей жизни нет ни движения, ни перемен. Роль (E) – искусство предвидеть будущее и произвольно менять свою жизнь. Этот витамин необходим для творчества, гибкости, остроты жизни, сохранения свежести чувств в браке, поддержания интереса, обновления и радости.

Загадывайте надолго

Витамин (E) позволяет задуматься о том, что будет в отдаленной перспективе; видеть дальше, чем на расстоянии вытянутой руки; избегать ловушек, которые расставляют внезапно свалившиеся на вас неотложные семейные дела. Благодаря ему вы можете сосредоточиться на главном. Он позволит вам оторвать взгляд от земли и осмотреться вокруг. Самый быстрый способ разрушить брак – заботиться только о сиюминутном, о быте, не думая о том, что за горизонтом. Вся жизнь проходит в латании дыр, пробитых текущими неприятностями.

Итак, сравните: какие задачи вы выполняете ежедневно? Какая их часть относится к краткосрочным (заработки, хозяйственные хлопоты и т. п.)? Сколько из них призваны позаботиться о вас в долгосрочной перспективе (профессиональные тренинги по повышению квалификации, стратегическое планирование на благо семьи и т. д.)?

Мечтайте об общем будущем

Большинство семейных пар не имеют ни общности интересов, ни представления о совместном будущем. Они в основном живут настоящим, не представляя себе, к чему должны стремиться. Это все равно что двигаться по незнакомой местности без карты. Машина бежит вперед, но вы понятия не имеете, куда направляетесь. Потеряв ориентиры в пространстве, несложно сбиться с пути. Люди нечасто задаются вопросом о том, каким они видят свой брак годы спустя. Нет ни мечты, ни плана, ни горизонтов. Браки многих хороших людей распались, поскольку партнеры не понимали, к чему они шли.

Нет ни мечты, ни плана, ни горизонтов.

Продолжайте спрашивать себя: «К чему мы хотим прийти 10, 20 или даже 30 лет спустя? Если мы связаны надолго и собираемся родить детей, в какой среде мы хотим их растить?» Как видите, витамин (E) призывает нас осмотреться, проявить любопытство к желаниям, ожиданиям, мечтам друг друга и создать общее представление о будущем. Тогда у нас появится карта, и мы не станем больше блуждать в потемках.

Учитесь видеть удобные случаи, возможности и шансы

Ваш брак может стать слишком формальным и строгим, особенно если вы относитесь к типу (A). Если вы придаете слишком большое значение вопросам администрирования, например контролю и соблюдению порядков, ваши отношения могут стать скучными и косными.

Я сказала Гари, что мы погрязли в рутине. Ни авантюр, ни волнений. Работа, дом, хозяйство и – спать, а завтра все сначала. Все крутится вокруг выплаты кредита, подсчета расходов и «серьезных дел». Нам по 41 году, а я чувствую себя на 95.

Не дайте вашему браку впасть в такой мертвый штиль. Надежность и безопасность – это прекрасно, если они не чрезмерны. Витамин (E) поможет вам сохранить ощущения новизны и радости жизни. Важно радоваться вместе: смех сохранит ваш брак от преждевременного старения. Иначе вашей семье грозит монотонность в эмоциональной, духовной и интимной жизни.

Развлекайтесь

Как избежать монотонного, нудного, скучного бега по колее? Витамин (E) поддержит веселье и живость в семье. Отпустите на волю воображение, творите свободно; можно много чего придумать, чтобы развеять рутину и повеселиться всей семьей. Ниже приведен список, который в результате мозгового штурма составила измученная рутиной семейная пара. За полчаса они набросали на бумаге идеи, из которых выбрали способы совместного приятного времяпрепровождения вдвоем или всей семьей.

• Мыть посуду и делать прочую работу по дому под веселую музыку.

• Вместе ходить на футбол.

• Вместе ходить по воскресеньям смотреть на закат.

• Вместе готовить и дурачиться на кухне.

• Запланировать поездку за границу.

• Посмотреть фильм в интернете.

• Позвать друзей на шашлыки.

• Научиться играть в пинг-понг и поставить стол для него в саду.

• Танцевать под веселую музыку.

• Поддерживать игривость в интимной жизни: покупать одежду для игр, избегать автоматизма, скуки и рутины.

• Завести папку для шуток из интернета, чтобы держать их под рукой. Вместе над ними посмеяться. «Смех и сон – лучшие лекарства», как гласит ирландская пословица.

• Медитировать вместе.

• Летом ездить в город поесть мороженого.

Ходить на концерты любимых артистов.

• Вместе выезжать на природу.

• Ходить в художественные галереи.

• Раз в неделю ездить на велосипедах в парк на пикник.

• Вместе завтракать в городе в хорошем кафе.

• Вместе ходить поплавать.

• Читать друг другу душевные книжки.

Рекомендации представителям типа (Е) с избытком витамина

Витамин (E) поможет оживить отношения в паре, внести в них разнообразие и радость, сделать их более спонтанными. Но и здесь легко переусердствовать. Ниже даны рекомендации, что делать, если вы относитесь к типу (Е) и чувствуете, что слишком увлеклись этой ролью.

1. Корректируйте требуемое время. Представители типа (E) нетерпеливы. Их влекут фантазии. Представив себе нечто однажды, типичный (Е) забывает о практической стороне вопроса как о «незначительной детали». Обычно у людей типа (E) проблемы в браке возникают из-за того, что они неверно оценивают, сколько времени уйдет на решение некой задачи. У них обычно слишком оптимистичные представления о времени. «Прекрасно, я все сделаю за день!» – говорит (Е), хотя задача займет четыре дня. Неумение распределять время требует от (Е) ввести поправочный коэффициент. У меня он равен шести. Если я считаю, будто что-то может быть сделано за неделю, скорее всего, это займет шесть недель. Так что теперь, берясь за задачу, я торможу себя и задумываюсь: я думаю, что на это хватит недели, я хочу это сделать за неделю; но я себя знаю и понимаю, что, скорее всего, это займет шесть недель. И своему персоналу я ставлю конечный срок шесть недель. Обратите на это внимание, планируя время вместе с супругом. Всегда используйте поправочный коэффициент: договариваясь о встрече, планируя отпуск или любое другое событие.

2. Говорите медленно, чтобы другие быстрее смогли вас понять. Люди типа (E) говорят шустро. Они постоянно перепрыгивают с темы на тему. Но не столько скорость речи, сколько манера «выдавать» поток сознания, заставляет (Е) обрывать мысль на полуслове и вещать обрывками фраз. Когда вы беседуете с супругом или семьей, следите, чтобы спонтанно возникающие ассоциации не отвлекали ваше внимание от слушания.

3. Оставайся евреем, но веди себя как британец. Вы увлекаетесь своими идеями. Естественно, вы хотите заразить восторгом и увлечь за собой супруга. Но из-за своей экспрессивности иногда вы говорите больше, чем надо. В пылу восторга вы склонны преувеличивать, и партнер относится к вашим словам скептически. Убавьте звук. Не стоит напирать, чтобы подчеркнуть свою мысль. Ее можно выразить спокойно. И она будет услышана. Более того, не обязательно говорить все, что вы думаете. Будьте сдержаннее. Я знаю, что вы жаждете немедленно поделиться своими прозрениями и идеями. Но чем в большее возбуждение вы приходите, тем менее убедительны ваши слова. Утихомирьтесь. Иногда, чем меньше вы скажете, тем лучше вас поймут супруг и остальные члены семьи. Если вам дороги ваши отношения, прикусите язык. Работая с управленцами, я часто говорю, что могу опознать хорошего руководителя типа (E) по глубине прикусов на языке. Слово – серебро, молчанье – золото.

Не обязательно говорить все, что вы думаете. Будьте сдержаннее.

4. Умейте остановиться. Поймите, что лучшее – враг хорошего. Вы часто склонны во всем искать новые возможности для улучшения, и вам никак не довести дело до конца. Как узнать, что что-то и так идет хорошо? Спросите себя: это работает? Этого достаточно, чтобы выполнить требование? Это решает проблему? Если да, то достаточно. Помните, что иногда нужно просто сделать дело. Точка. Решение не должно быть идеальным, примером высшей мудрости. Оно должно работать. Поставьте жесткие сроки завершения ваших общих дел; не откладывайте дело, надеясь придумать завтра решение получше. Примените свой поправочный коэффициент при установке сроков и то, что вы получите в срок, считайте окончательным результатом. Примите рабочее решение и держитесь его, вместо того чтобы продумывать множество возможных альтернатив, которые могли бы сработать. Не давайте волю своей склонности приходить в восторг от любой новой идеи.

5. Иногда решение семейной проблемы заключается не в том, чтобы делать что-то иначе, а в том, чтобы посвятить этому больше времени. Представьте, что, посадив дерево, вы считаете, будто оно растет слишком медленно. Что сделает типичный (E)? Выкопает его и пересадит на другое место. Как только что-то идет не так, как он ожидал, он стремится сделать это иначе. Но от пересадки дерево не станет расти ни лучше, ни быстрее. Наоборот, если лишить его возможности пустить корни, оно засохнет. Иногда решение семейной проблемы заключается не в том, чтобы делать что-то по-новому, а в том, чтобы уделить этому чуть больше времени. Чтобы привести решение в действие, нужно больше времени, чем для того, чтобы определить, что нужно сделать. Необходимо время и для того, чтобы понять, сработало ли решение. Имейте терпение.

Как обогатить свой стиль, приняв витамин (I)

Если у вас не хватает витамина (I), скорее всего, страдают ваша целостность и отношения с другими. Вам недостаточно навыков для построения прочных связей с другими и собой.

Отсутствие витамина (I) наиболее губительно для семейной жизни и становится главной причиной неудачи в браке. Ниже приведены основные компоненты, которые нужно учесть, вырабатывая витамин (I).

Позвольте супругу думать иначе, чем вы

Витамин (I) помогает помнить о том, что различия между вами и супругом не только правомерны, но и желательны. Это позволит вам оставаться открытым к мнению супруга и учиться у него. В современном индивидуалистическом обществе мы постоянно сталкиваемся с несогласием и принимаем его на свой счет. Мы воспринимаем его как нападки. Нас легко ранить и заставить обороняться.

Слушайте – сдержите обиду и выслушайте

Я знаю, это больно. Порой, когда партнер говорит, хочется либо ему врезать, либо уйти прочь. Успокойтесь. Возьмите блокнот с ручкой, если надо. Позвольте партнеру высказаться, а пока он говорит, раскройте уши и примите его мысли. Не хватайте его за горло, пока он открывает вам душу. Лучше делайте заметки. Не пророните ни слова. Запишите себе «я убью его», если очень хочется, но не говорите этого вслух. Позже вы сможете обдумать, о чем хотели сказать, и решить, что с этим делать. Уверяю вас, в большинстве случаев, прочтя то, что вы записали, вы будете рады, что не произнесли этого. Вы сожжете листок, лишь бы никто не увидел.

Наберитесь мужества. Если вы неправы, признайте это.

Научитесь дарить и принимать дар

В современном обществе все зациклены на себе, люди боятся довериться друг другу: «Мной воспользуются. Надо взять свое, а дальше видно будет; может, потом отдам. Но сначала возьму, на всякий случай». В результате достичь доверия невозможно. Если тактически ваши отношения строятся на предпосылке «мы независимые личности, которые сначала должны решить, устраивают ли нас эти отношения, там посмотрим, а пока мы просто примеряемся», – то тем самым вы сообщаете партнеру, что не верите ему и хотите взять свое, а потом расплатиться. Поэтому не бойтесь первым идти мириться после ссоры. Наступите на горло своему эго, наберитесь мужества. Если вы неправы, признайте это. Это не только пойдет на пользу вашему образу. Вы сделаете первый шаг к установлению доверительных отношений. Будьте последовательны и терпеливы. Договоритесь с партнером: если у кого-то из вас хватило смелости подойти первым, другой ни при каких обстоятельствах его не отвергнет и не даст волю гневу. Берегите связующие вас нити: это позволит вам обуздать конфликт и сделать его конструктивным. В итоге вы оба сможете стать лучше, научившись чему-то друг у друга.

Рекомендации представителям типа (I) с избытком витамина

Здесь даны рекомендации для тех, кто относится к типу (I) и чувствует, что слишком увлекся этой ролью.

1. Постарайтесь усмирить конфликт, но не зацикливайтесь на этом. Иногда ваше миролюбие приводит к навязчивым попыткам непременно прийти к соглашению. Вам хочется, чтобы семья была единодушной. Но порой обстоятельства требуют от вас немедленно ввязаться в дело и предпринять какие-то меры, не дожидаясь общего согласия. Вам придется самому решать, как лучше поступить. Хорошо знать мнение супруга, но нужно уметь думать независимо. Если время поджимает, положитесь на свои интуицию и логику и не переживайте слишком сильно о том, что скажут партнер, дети или другие родственники. Стоя без движения на перепутье, вы никуда не придете. Порой отказ от действий в ожидании общего согласия приводит к тому, что действовать становится слишком поздно.

2. Займите четкую позицию. Витамин (I) помогает сосредоточиться на человеческом факторе, но слишком большая его доза приведет к тому, что вы зациклитесь на людях. Вы станете придавать слишком большое значение тому, что скажет партнер, и будете так беспокоиться о его планах, что забудете о собственных. Вы станете избегать конфликтов, поскольку вам дискомфортно взять инициативу в свои руки или воспротивиться действиям партнера.

3. Не говорите «да», когда думаете «нет» или «может быть». Стараясь избежать конфликта с партнером во что бы то ни стало, вы станете угождать ему против своей воли. Вы начнете говорить «да», про себя думая «нет»; запускать пробные шары, чтобы понять, чего хочет другой, и корректировать свои взгляды, основываясь на ответной реакции. Вам кажется, что тем самым вы защитите себя от конфликта, поскольку не дадите себя в него втянуть. Если партнер окажется не согласен с вами, вы сможете тут же ретироваться: «Да, отличное замечание. Полностью согласен». Но помните: не пытаясь упрямиться, вы выглядите бесхребетным. Вам важно научиться отстаивать свою позицию и ясно выражать свое мнение. Иначе вы не построите доверительных отношений, поскольку будете казаться ненадежным. Стойте на своем. Отстаивайте то, во что верите, а не то, что, как вам кажется, хочет или должен услышать ваш партнер.

Не пытаясь упрямиться, вы выглядите бесхребетным.

4. Проблемы не решаются сами собой. Стараясь избежать конфликта, вы прячете проблемы под сукно в надежде, что они как по волшебству решатся сами. Вряд ли это случится. Но представители типа (I) копят нерешенные конфликты годами, пока те не вырвутся наружу. Так что говорите сразу. Понемногу каждый день. Не молчите, чтобы все высказать лет через 10 или 20. Регулярно проводите систематическую чистку, мало-помалу. Мягко, но стойко держитесь своей позиции. Научитесь выражать протест. Иначе проблемы будут расти как снежный ком. Помните, что любая неприятность, если ничего не предпринять, со временем становится только хуже.

5. То, что чувствуют люди, важно, но есть вещи поважнее. Чувства, конечно, имеют большое значение, но важнее то, что вызвало их: сама проблема. Чтобы получить нужный результат, вы должны хотя бы научиться слышать, что сказано, игнорируя подтекст. Можете вы обратить внимание на смысл, а не на форму, чтобы лучше понять, что именно сказано? Замечайте за собой, когда ради чувств вы противопоставляете роль (I) остальным трем. Например, замечайте, когда вы отказываетесь от эффективных действий (роли (P)) или избегаете последовательно придерживаться правил (отказ от роли (A)).

6. Не путайте гармонию и иллюзию оной. Молчание порой обманчиво. За ним может скрываться заглушаемый ропот. Обратите внимание на то, как это влияет на вашу жизнь. Спросите себя: не прячете ли вы проблемы под сукно в готовности все отдать за видимость единодушия, ради призрачного согласия? Нет ли там дел, которыми надо срочно заняться – иначе могут возникнуть отдаленные отрицательные последствия?

7. Не принимайте все сказанное на свой счет. Иногда партнер просто развивает какую-нибудь мысль. Он может обдумывать «за» и «против» некоего развития событий. Вы предлагаете что-то свое, но партнеру оно не нравится. Он говорит, что не рассматривает таких вариантов. Из-за своей склонности принимать все на свой счет вы можете расценить его несогласие как неприятие, личный выпад и почувствовать себя оскорбленными. Попытки вашего партнера, особенно если он относится к типу (E), сказать вам, что тут нет ничего личного и он просто хотел обсудить свои мысли, окажутся тщетными. Вы обиделись. Вас полностью захватили эмоции, вы уже не руководствуетесь рассудком. Дайте партнеру возможность обсудить свои идеи, мысли, представления и постарайтесь отключить «автопилот», если в споре почувствуете себя отвергнутым и нелюбимым.

Эпилог

Мы подошли к финалу книги. Едва отложив ее, вы вновь погрузитесь в гущу событий. Напоследок я дам вам несколько советов, которые помогут применить то, чему я вас научил, с максимальной пользой для вашей семьи.

Изучите реалии, с которыми имеете дело

Определите свой уровень самоуважения и уверенности в себе и степень выраженности всех витаминов в своем индивидуальном стиле (PAEI).

Примите себя, честно ответьте на следующие вопросы. Каков мой уровень самоуважения и уверенности в себе? Смотрю ли я «вглубь себя» так пристально, что моя занятость собой мешает мне справляться с тем, что происходит вокруг? Веду ли я себя в семейной жизни как всесторонне развитая личность? Есть ли в моем коде (PAEI) пробелы? Над чем мне надо поработать в первую очередь? Какие роли я неспособен исполнять и как это влияет на мою семью?

Определите уровень взаимных уважения и доверия в своем браке и проведите ревизию общего для вашего брака уровня витаминов (PAEI).

Теперь вы готовы определить, насколько успешен ваш брак с точки зрения четырех витаминов (PAEI) и что каждый из вас дает семье. Выясните, какие витамины отсутствуют и как этот «авитаминоз» проявляется в вашей жизни. О чем вы чаще всего спорите? По каким вопросам? Можете ли вы предсказать, какого рода проблемы вызывает дефицит витаминов? Какие роли друг друга вы не признаете, подрывая тем самым ВУиД?

Примите неизбежность конфликта

Как я показал в этой книге, в отношениях супругов минутные ссоры не только естественны, но и желательны. Они происходят оттого, что каждому из вас присущ свой особый стиль. Сознавали вы или нет, скорее всего, именно эти различия вас и привлекли когда-то друг в друге. Они необходимы вам, чтобы сделать свой дом счастливым, чтобы в нем присутствовали все четыре витамина (PAEI). Они нужны для установления в семье гармонии и целостности. Но со временем ваши различия станут источником конфликтов.

Неизбежен конфликт, но не насилие.

В этом нет ничего дурного. Это нужно принять как данность. Не позволяйте другим людям – друзьям или родственникам – сбить вас с толку и заставить думать, что минутные ссоры означают что-то иное, например «мы не подходим друг другу». Иногда ссориться – нормально.

Разумеется, под этим мы не имеем в виду насилие – физическое или какое-то еще. Отнеситесь к нашим рекомендациям с умом. Неизбежен конфликт, но не насилие.

Признайте необходимость всех четырех витаминов

Если вы такой же человек, как и все остальные, то вы склонны следовать своей ведущей роли. Представитель типа (P), увидев гвоздь, скажет: «Отлично, вот молоток», бах! У всех типов есть что-то подобное. Тип (A) полагает, что во всем нужен порядок. Тип (E) – что необходимы глобальное видение, способность творить и думать о будущем. Тип (I) верит, что все можно решить установлением любви и гармонии. Мы позволяем своим ведущим ролям взять над собой верх.

Но это не совсем верный подход. Для семейного счастья – сейчас и надолго – нужны все четыре витамина. Иначе мы окажемся недееспособными.

Четко определите цели

Вы определили, что вы имеете (поняли, что на самом деле происходит с вашими браком и семьей). Теперь выясните, чего вы хотите и что у вас должно быть.

Не надо стремиться к идеальному браку без ссор, как в голливудских фильмах. Попытайтесь стать взаимодополняющей командой, крепкой парой, которая способна обеспечить все четыре витамина и живет в атмосфере взаимных уважения и доверия.

Оставьте место для ссор и ошибок – они неизбежны в ваших отношениях из-за различий в том, как вы мыслите, чувствуете и действуете. Но как только вы научитесь принимать особенности друг друга и создадите в своем доме благоприятную среду, в которой все витамины и склонности ценятся, признаются и уважаются, изменится все.

Затем определите, какую работу нужно проделать. Какие роли придется восполнить каждому из вас? Какого рода конфликты возникают чаще всего? Позволяет ли ваш график сделать вам свою семью такой, какой вы хотели бы ее видеть? Отводите ли вы время на интеграцию (I) с собой/супругом/детьми? Отведено ли в вашем календаре время для еженедельных семейных советов?

Откройте сердце переменам

Вы живете в браке, в семье. Невозможно (вновь) полюбить насильно, руководствуясь исключительно рассудком. Во время ссоры с партнером – обвиняя, приписывая ложные намерения, припоминая старое, планируя ответную атаку, осуждая, сомневаясь, вы закрываетесь от него. Ваше сердце молчит, а ум, пока ваш супруг говорит, мечется в поисках защиты. Вы знаете, к чему это ведет: к эскалации конфликта и отчуждению, которые нарастают от разговора к разговору. Когда дело уже доходит до развода, пара руководствуется исключительно разумом. Супруги давно потеряли способность к сердечному общению. «Машина останется мне! – А дом мне! – Нет, мне!» Остается один холодный расчет. Рассудочный. Бессердечный.

Если вы стали замечать, что катитесь в этом направлении, пора повернуть обратно и обратиться к своему сердцу. Поделюсь примером из своего опыта консультирования. Много лет назад моим клиентом была компания, производившая аппараты искусственного дыхания для больниц. У них возникла проблема с контролем качества. Вопрос, с которым они обратились, был прост: сколько людей им нанять для контроля. Я предложил альтернативу: отправить в больницу по соседству производственников, пользующихся у коллег авторитетом, чтобы они навестили детей, страдающих заболеваниями дыхательной системы, и попросить этих людей сфотографировать детей, дышащих благодаря аппаратам компании. Потом принести их в компанию и развесить повсюду. Угадайте, как это сказалось на качестве продуктов?

Мы учим будущих руководителей цифрам, концепциям и теориям. Мы набиваем их головы, но в их сердцах, возможно, царит пустота. Не доводите до такой ситуации в вашей семье. Иногда прикосновение, поцелуй, объятия могут творить чудеса и стать противовесом рациональным доводам и спорам. Вам нужно освоить искусство устанавливать это равновесие.

Начните с малого

Не торопите события и не ждите быстрых результатов, особенно если вы относитесь к типам (P) или (A), а значит, ориентированы на краткосрочную перспективу. Начните с малого: одно дело за раз. Привычка к определенному стилю очень сильна, поэтому нужно «впрыскивать» недостающий витамин понемногу и давать ему время «прижиться». Хорошая новость в том, что витамины приживаются, если вы наберетесь терпения и станете действовать последовательно. Как говорится, «стоит только захотеть, можно многое суметь». Исследования показывают, что для здоровья лучше гулять 10–20 минут каждый день, чем раз в неделю по часу. Следуйте тому же принципу: делайте каждый день понемногу – и увидите, как крепнет хорошая привычка. Поверьте, так и будет.

Если вас такой подход не устраивает, то взгляните на это с другой стороны: отрицательные привычки тоже крепнут день ото дня. Выбор за вами.

Наберитесь мужества и не сдавайтесь

Мы живем в обществе, где ценится комфорт. Люди хотят иметь крепкую и счастливую семью, не прикладывая никаких усилий. Как я уже писал выше, вам придется научиться прикусывать язык. Я шучу, что хорошего семьянина можно узнать по глубине закусов на языке. Притормозите, откройте разум тому, что говорит ваш супруг, делайте пока заметки. Порой это болезненно, но боль нужно перебороть. Не дайте ей выплеснуться. Будьте сильными. Ничто хорошее не дается без труда. Ваш брак, семья – не исключение.

Прекрасная семья, которую вы можете создать, просуществует намного дольше, чем ваша нынешняя боль. Обещаю: вы добьетесь результата, последовательно применяя проверенные методы, которым я вас учу в этой книге и которые основаны на более чем 40-летнем опыте работы с людьми со всего мира.

Наконец, я хочу поблагодарить вас за то, что вы до сих пор не отложили книгу. Одно это показывает вашу заинтересованность, мужество и энергию, с которой вы готовы приняться за самосовершенствование и укрепление своих личных отношений.

Желаю вам долгой, счастливой, плодотворной семейной жизни!

Приложение

Ответы на упражнение по определению личных кодов (PAEI)

Эдит и Джон

Код Эдит: (-a-I)

Код Джона: (pA-i)

Витамины, которыми семья располагает: (p), (A), (I)

Дефицит: (E)

Возможно ли создание взаимодополняющей команды: им нужно осознать необходимость витамина (E) в отношениях и вместе восполнить его дефицит. Например, записаться на курсы; договориться вместе ездить куда-нибудь хотя бы раз в три месяца, а если это невозможно, то хотя бы раз в год.

Вероятный прогноз для пары в случае, если витамин (E) не будет восполнен: дом, в котором нет ни живости, ни энергии, а царят уклад и привычка. Все обыденно, размеренно и ничего удивительного не происходит. Монотонная или отсутствующая сексуальная жизнь, холодные отношения, фальшивая гармония и все скелеты в шкафу.

Вирджиния и Том

Код Тома: (PaE-)

Код Вирджинии: (P-e-)

Витамины, которыми семья располагает: (P), (a), (E)

Дефицит: (I)

Возможно ли создание взаимодополняющей команды: если они не смогут играть роль (I) хотя бы на минимальном уровне, они не станут командой из-за отсутствия взаимного уважения и доверия. Возможно, для развития (I) им придется прибегнуть к терапии.

Вероятный прогноз для пары в случае, если витамин (I) не будет восполнен: разрушительные ссоры, вражда.

Благодарности

Спасибо Иехезкелю и Рут Маданес за их выдающийся труд, а также моей жене Нурит, благодаря которой я узнал, что в основе брака лежат глубокая любовь и привязанность.

Кэролайн Хилей подготовила публикацию, а Эмили Си отредактировала текст. Я горячо благодарен всем, кто работал над книгой.

Об авторе

Доктор Ицхак Калдерон Адизес – один из крупнейших в мире специалистов по менеджменту. В рейтинге идейных лидеров США, опубликованном журналом Leadership Excellence Journal, и в рейтинге гуру менеджмента журнала Executive Excellence Journal он вошел в первую тридцатку. За вклад в теорию и практику управления ему 20 раз присваивали степень почетного доктора, дважды награждали званием почетного гражданина и один раз – званием майора. Ицхак Адизес избран членом Международной академии менеджмента и назначен почетным научным консультантом Института бизнеса и делового администрирования АНХ при Правительстве РФ. Доктор Адизес был штатным преподавателем Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, работал в качестве приглашенного преподавателя в Стэнфордском и Колумбийском университетах. Он основатель и президент Института Адизеса, международной консультационной компании, которая применяет авторскую методологию Адизеса для ускорения организационных преобразований, получая блестящие результаты. Ицхак Адизес оказывал консультационные услуги премьер-министрам и членам правительств разных стран, сотням организаций по всему миру – от едва оперившихся стартапов до корпораций из списка Fortune 100, читал лекции более чем 100 тысячам руководителей в 52 странах и опубликовал 30 книг, которые переведены на 26 языков. Ицхак Адизес (он живет с семьей в Санта-Барбаре, штат Калифорния) читает лекции на четырех языках. Он убежденный вегетарианец, в свободное время увлекается народными танцами, игрой на аккордеоне и медитацией.

Adizes Institute 1212 Mark Ave., Carpinteria, Santa Barbara County, CA 93013

Тел.: (805) 565-2901

Факс: (805) 565-0741

E-mail: [email protected]

www.adizes.com

Институт системного семейного коучинга Адизеса

Институт системного семейного коучинга Адизеса (ССКА) оказывает услуги семьям, семейным парам, а также профессиональным лайф-коучам и терапевтам по всему миру на личных встречах, вебинарах и по скайпу. Услуги предоставляются на английском, испанском, португальском и иврите.

Предлагаемые ССКА коучинг-услуги

ССКА подойдет для решения различных проблем, возникающих в семье и браке. Возможно, вы молодожены: ваш медовый месяц подошел к концу, и вдруг оказалось, что вы совсем разные и поэтому все время ссоритесь; а может, вы молодая семья с маленькими детьми, с трудом справляющаяся с долгами, бытовыми и прочими обязанностями; или уже давно живущая вместе пара, дети которой выросли и покинули дом, а жизнь внезапно обернулась скучной рутиной… Что бы у вас ни произошло и на какой бы стадии жизненного цикла семьи вы ни находились, ССКА вам поможет.

ССКА – вводный семинар для широкой аудитории (онлайн-вебинар)

Вводный семинар ориентирован на широкую аудиторию. Он подойдет для любой семейной пары. (Предварительного обучения не требуется.)

Семинар основан на книге доктора Ицхака Адизеса о саморазвитии для семейных пар «Союз непохожих. Как создать счастливую семью не вопреки, а благодаря вашим различиям». Он поможет вам взглянуть на конфликты как на неизбежную, но необходимую для прочной семьи вещь. Вы также научитесь их контролировать.

Вы сможете оживить свой брак благодаря новому подходу, который позволит вам наладить общение и создать благотворную среду взаимопонимания и сотрудничества, получить уникальный опыт познания и произвести необходимые перемены.

Обучающие программы ССКА для коучей и психотерапевтов

Уровень I

Эта программа дает основные инструменты для применения методики Адизеса в терапевтической практике и коучинге. Вот список изучаемых тем.

• Разбор просчетов традиционной терапии: опасность неверности начальной оценки ситуации и следующая из нее неэффективность дальнейшей терапии.

• Осмысление опыта клиента в рамках модели системного семейного коучинга по Адизесу.

• Организация процесса коучинга.

• Определение существующих в паре PAEI-стилей.

• Оценка вероятных проблемных областей на основании присущих паре стилей.

• Определение этапа жизненного цикла пары/семьи.

• Главенствующая роль взаимного уважения и доверия.

• Вопрос власти в отношениях: CAPI.

• Неизбежность конфликта.

• Разработка для пары плана перехода на новый уровень отношений.

• Понимание особенностей собственного стиля PAEI и вытекающих из него слепых зон, которые могут помешать терапии/коучингу клиентов, чьи стили отличаются от вашего.

• И многое другое.

Уровень II (вмешательство)

Предварительное обучение: ССКА – уровень 1. Предварительное глубокое изучение основ системного семейного коучинга по Адизесу – необходимое условие для посещения тренинга уровня 2.

Учебные часы посвящены изучению инструментов для интеграции методики ССКА в вашу практику.

• Как проводить вмешательство: правильная последовательность ССКА-коучинга.

• Введение правил для сеансов.

• Опросники и оценки.

• Разработка благоприятной среды для коучинга с помощью интегрирования индивидуальных стилей общения участников.

• Оценка семи возможных причин возникновения конфликта и того, какая из них доминирует в паре в данный момент.

• Классификация проблем нормальных, критичных и фатальных.

• Случаи, когда коучинг не может помочь паре.

• Планирование терапевтического процесса.

• Определение плана действий.

• Помощь супругам в развитии недостающей PAEI-роли.

• Домашние задания.

• Коучинг на стадии молодой семьи; «давай-давай»; неурядиц; инерции; отчуждения.

• И многое другое.

Подробнее см.: www.adizes-sfc.com.

Книги Ицхака Калдерона Адизеса, переведенные на русский язык

1. How to Solve the Mismanagement Crisis: Diagnosis and Treatment of Management Problems.

Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем. М., 2014*[22].

2. Mastering Change. The Power of Mutual Trust and Respect in Personal Life, Family Life, Business and Society.

Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни. М., 2014*.

3. Managing Corporate Lifecycles.

Управление жизненным циклом корпораций. М., 2014*.

4. Leading The Leaders: How To Enrich Your Style of Management and Handle People Whose Style Is Diff erent From Yours.

Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей. М., 2013.

5. The Ideal Executive: Why You Cannot Be One and What To Do About It.

Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует. М., 2013.

6. Management/Mismanagement Styles: How to Identify a Style and What to Do about It.

Стили менеджмента – эффективные и неэффективные. М., 2012.

7. How to Manage in Times of Crisis: And How to Avoid a Crisis in the First Place

Управление в эпоху кризиса. Как сохранить ключевых людей и компанию. М., 2015*.

8. Insights on Personal Growth.

Размышления о личном развитии. М., 2015*.

9. Insights on Personal Growth. Volume 2

Новые размышления о личном развитии. Здоровье. Совесть. Любовь. М., 2015*

10. Insights on Policy.

Размышления о политике. М., 2015*.

11. Insights on Policy. Volume 2

Новые размышления о политике. М., 2017*.

12. Insights on Management.

Размышления о менеджменте. М., 2015*.

13. Insights on Management. Volume II.

Новые размышления о менеджменте. М., 2016*.

14. Pursuit of Prime: Maximize Your Company’s Success with the Adizes Program.

Стремление к Расцвету. Максимизируйте успех вашей компании с помощью программы Адизеса. М., 2009.

15. Food for thought.

Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. М., 2014.

16. From Stuckness to Growth. Executive Coaching. Unlock you Leadership Potential with the Enneagram and Adizes PAEI roles (в соавторстве с Иехезкель Маданес и Рут Маданес).

От застоя к росту. Как раскрыть и развить в себе потенциал бизнес-лидера. М., 2015*.

17. Empowering Meetings: A How-To Guide For Any Organization.

Совещания по Адизесу. Практическое руководство. М., 2017*.

18. The Power of Opposites: How To Succeed In Your Marriage And Family Not In Spite Of, But Because Of, Your Diff Erences.

Союз непохожих. Как создать счастливую семью не вопреки, а благодаря вашим различиям. М., 2017*.

Note message

Эннеаграмма – модель описания устройства человеческой личности (по мнению некоторых специалистов, псевдонаучная). Описывает девять глубинных подсознательных мотивов, влияющих на мировоззрение и поведение людей, и соответствующие девять типов личности. Разработана в 1970-е, основана на работах Оскара Ичазо и Клаудио Наранхо.

Речь о книге From Stuckness to Growth: Executive Coaching. Издана на русском языке:

Джон Уэйн (1907–1979) – американский актер, «король вестерна».

Фредерик (Фриц) Перлз (1893–1970) – немецкий врач-психиатр, психотерапевт, один из авторов основополагающего труда гештальт-терапии «Гештальт-терапия, возбуждение и рост человеческой личности» (1951, в соавторстве с Полом Гудменом и Ральфом Хефферлином).

С вариантом оригинального текста песни O

Теме системного семейного коучинга по Адизесу авторы хотят посвятить отдельную книгу. В конце этой приведено краткое описание метода.

Традиционно значения витаминов кода PAEI во всех книгах Ицхака Адизеса, посвященных вопросам менеджмента в организациях, переводятся как производитель (Р), администратор (А), предприниматель (Е), интегратор (I) и мертвый пень (-). Здесь же, поскольку это первая книга автора, посвященная вопросам не менеджмента, а семьи, решено дать иной перевод – проще, но суть не меняется.

Цитата «из Хемингуэя» в переводе на русский язык звучит так: «Никогда не путайте движение с действием» (источник: Hotchner A. E. Pa

Склонности к ролям (PAEI) можно определить при помощи индикатора руководящего стиля по Адизесу. Если вы читаете по-английски, то сможете больше узнать об этом на сайте

Традиционно названия этапов жизненного цикла во всех книгах Ицхака Адизеса, посвященных вопросам менеджмента в организациях, переводятся иначе. Здесь же, поскольку это первая книга автора, посвященная вопросам семьи, решено дать иной перевод. Он проще, но суть та же.

Sine qua non (

Потребительство.

Jarabe de Palo («Березовая каша») – испанская группа, созданная в 1996 г. и играющая в стилях латино, поп и рок.

Подробнее см. мою книгу

На рисунке есть специальный термин методологии Адизеса

Выражение, возникшее в среде нью-йоркских евреев в 1960-х, означающее, что необходимо оставаться самобытными при внешнем соблюдении условностей.

Речь о Майкле Кэмпбелле, герое романа «И восходит солнце».

От англ.

Вы сами сможете с этим справиться. Здесь представлена упрощенная версия, полный процесс на более высоком уровне сможет провести коуч, сертифицированный по методике Адизеса «Семья как система», для максимально полной трансформации. Подробнее см. на нашем сайте:

В общих чертах вы сами сможете провести подобный анализ, используя данную главу как руководство, или обратиться к полной методологии, связавшись с сертифицированным коучем по системному семейному консультированию по Адизесу. Подробнее см.

«Просто сделай» (англ.).

Книги, отмеченные звездочкой, вышли в издательстве «Манн, Иванов и Фербер».